13. oldal – Alternatívák - Yext

Doofinder

Doofinder egy AI-alapú webhelykereső e‑kereskedelemhez: pontosítja a keresési találatokat és termékmegjelenést, elemzi a keresési viselkedést, gyors és könnyen integrálható.

Vozy

Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.

Squidex

Squidex egy nyílt forráskódú fej nélküli CMS, amely központosított tartalomkezelést, sémakezelést, verziózást és API-alapú tartalomszolgáltatást biztosít.

Aquant

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

Paillor

Paillor egy alkalmazotti támogatást és automatizálást biztosító platform: egyesíti a tudásbázist, SaaS-automatizációt és help desket, integrál rendszereket, kezeli kéréseket és automatizál feladatokat.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

Apty

Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.

Mavenoid

A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.

Monetate

E-kereskedelmi személyre szabási szoftver: valós idejű egyéni tartalom, közönségszegmentálás, A/B tesztelés és kísérletezés a felhasználói élmény és konverziók javítására.

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

Eniston

Az Eniston egy egyszerű tudásbázis-kezelő: cikkek létrehozása, szerkesztése és keresése különböző tartalomtípusokkal (szöveg, média, kód, táblázat); csapattagok meghívása díjmentes.

Typefi

A Typefi automatizálja kiadványok előállítását és közzétételét több formátumban (nyomtatott, online, mobil) egységes forrásból, InDesign/CMS integrációval, többnyelvű és akadálymentes támogatással.

CloudCannon

A CloudCannon egy Git-alapú vizuális CMS, amely lehetővé teszi a marketingcsapat számára oldalak vizuális szerkesztését, működő előnézetét és egygombos közzétételét fejlesztői technológián.

Occtoo

Az Occtoo egy élményadat-platform, amely valós időben egyesíti ügyfél-, termék-, tranzakciós és viselkedési adatokat, és egyszerű API-val teszi elérhetővé bármely frontenden.

Pear Commerce

A Pear Commerce összeköti fogyasztási cikkeket gyártó márkákat és kiskereskedőket, shoppable eszközökkel (boltkereső, vásárolható oldalak/linkek, Pear Connect) és értékesítési adatokkal támogatva kampányok és értékesítés mérését.

Boost.ai

A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.

Drift

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Superblog

A Superblog gyors blog- és cikkíró platform, amely egyszerűsített felülettel, tartalomszervezéssel és AI-segítséggel támogatja a szerkesztést és publikálást.

Iconosquare

Az Iconosquare közösségi médiaelemző és -kezelő eszköz: mér, ütemez, több fiókot és csapatot kezel, riportokat készít és versenytársakat követ Instagramon, Facebookon, Twitteren, LinkedInen és TikTokon.

Agile CRM

Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.

Warmly

Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.

Tweet Monk

Tweet Monk: AI-alapú eszköz tweetek és threadek írására, ütemezésére és közzétételére; elemzéseket és metrikákat ad a Twitter teljesítmény követéséhez.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Tettra

Tettra egy tudásbázis szoftver, amely összegyűjti a vállalati információkat, válaszol ismétlődő kérdésekre Slacken vagy webes felületen, és gyors keresést biztosít.

DeepConverse

A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.

Almanac

Almanac egy aszinkron minden‑egyben platform dokumentumok írására, jóváhagyására, rendszerezésére és nyomon követésére; tudás dokumentálásra, együttműködésre és projektkezelésre.

MavSocial

Központosított közösségi média menedzsment több telephelyhez: posztok ütemezése, földrajzi célzású Facebook-hirdetések, elköteleződés, vélemények és riportok több platformon (FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google).

Ontraport

Az Ontraport egy no-code üzleti szoftver szolgáltatóknak; kezeli és automatizálja az értékesítési ciklust, CRM-et, e-mail/SMS küldést, fizetéseket, céloldalakat és tagsági oldalakat.

Marketing 360

Integrált platform kisvállalkozásoknak: tervezés, kampányok és közösségi média kezelése, CRM, fizetések és felhőalapú marketingszolgáltatások egy felületen.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.