8. oldal – Alternatívák - WATI
Ebbot
Az Ebbot ügyfélszolgálat automatizálására szolgáló platform: mesterséges intelligencia-alapú chatbotok és élő csevegés, integrációk, rutin kérdések kezelése és gyorsabb, személyre szabott válaszok.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Chatbit
A Chatbit kód nélkül lehetővé teszi saját, saját adatokon tanított AI chatbot létrehozását, testreszabását és weboldalra integrálását, valamint látogatóktól leadek gyűjtését.
Wonderchat
A Wonderchat AI-chatbot készítő: megosztasz egy weboldallinket, és a chatbot a linkhez kapcsolódó kérdésekre válaszol; többnyelvű és integrálható ügyfélszolgálati megoldás.
Warmly
Warmly egy autonóm értékesítési koordinációs platform kisvállalati bevételcsapatoknak; összegyűjti és elemzi web-, intent- és CRM-adatokat, azonosít vásárlási szándékú látogatókat és javasol következő lépést.
Sendbird
A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.
Arena
Arena élő interakciós eszközöket kínál (élő chat, élő blog, Arena Personas) elsődleges adatokkal, hogy weben, alkalmazásokban és eseményeken közönséget építsen és kezeljen.
Knock
A Knock egy értesítési infrastruktúra: API-k és kezelőfelület segítségével lehetővé teszi értesítések küldését és kezelését, sablonokkal, in-app értesítésekkel, munkafolyamatokkal, preferenciákkal és integrációkkal.
SOCi
A SOCi központi platform több telephelyes vállalatok számára: helyi listák és keresés, vélemények, közösségi posztok, hirdetések, chatbotok és riportok kezelése weben és mobilon.
Chatling
Chatling: kód nélküli AI-alapú chatbotok gyors létrehozása és telepítése weboldalakra, valós idejű válaszok és alapvető ügyfélanalitika.
Book4Time
A Book4Time felhőalapú menedzsment rendszer gyógy- és wellnesshelyek számára: foglaláskezelés, ügyfélnyilvántartás, POS, készletkezelés és online értékesítés.
Channel.io
Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.
easiware
Az easiware egy francia, mindent egyben ügyfélkapcsolat‑platform: jegykezelés, személyre szabott ügyféltámogatás, marketingfolyamatok és elégedettségmérés.
Pusher
Hostolt API webes és mobil valós idejű funkciókhoz: két fő szolgáltatásával (Channels: valós idejű üzenetküldés/jelenlét; Beams: push értesítések) segíti az adatok valós idejű továbbítását.
chatlyn
chatlyn egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform, amely többcsatornás üzenetkezelést, automatikus válaszokat, fordítást, jegyrendszert és integrációkat kínál; GDPR-kompatibilis.
ZoomSphere
A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.
NRT SMS
A NRT SMS tömeges SMS és hangüzenetek küldésére, virtuális számok, ingyenes számok, IVR, missed-call megoldások és felhőalapú telekommunikációs szolgáltatások biztosítására szolgál.
Airdocs
AIRDOCS felhőalapú app vállalkozásoknak: ügyféladatok alapján személyre szabott üzenetek és dokumentumok készítése, valamint többcsatornás (PDF, e‑mail, SMS, nyomtatás, DocuSign) kézbesítése.
ChatbotGen
A ChatbotGen testreszabható, kód nélküli chatbotokat készít és telepít WhatsAppra, Telegramra és webre; személyre szabott válaszokat, leadgyűjtést, dokumentum-alapú tanítást és csapatmunkát támogat.
Hatch
A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.
smsmode
Az smsmode vállalati kommunikációs platform tömeges SMS, TTS, RCS és WhatsApp üzenetek küldésére és fogadására, ütemezésre, sablonok és kapcsolattartó csoportok kezelésére szolgál.
Gerabot
Gerabot: weboldali chat, üzenetküldőkhöz chatbot-készítő és chatbotok fejlesztésére szolgáló eszköz.
Netcore Cloud
Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.
Airship
Az Airship egy platform, amely mobileszközökön és weben egységes üzenetküldést (push, in-app), személyre szabást és automatizált kampánykezelést biztosít.
Grasp
A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.
NapoleonCat
A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.
tolk.ai
A tolk.ai ügyfélkapcsolat-automatizálási platform vezetőknek: kód nélküli ügyfélszolgálati és leadgeneráló megoldás, ahol AI-alapú virtuális ügynökök dinamikusan megoldják vagy szűrik az ügyfélkéréseket.
Coax
A Coax egy kis- és középvállalkozásoknak szánt kommunikációs alkalmazás, ami SMS/MMS, közösségi üzenetek egyesített bejövőn, számlaküldést és ügyfélcsoportosított csevegést tesz lehetővé.