39. oldal – Alternatívák - Verizon
Inbenta
Az Inbenta beszélgető AI platform vállalati ügyfélszolgálat, keresés, jegykezelés és interaktív bemutatók automatizálására, ügyfélélmény javítására és költségcsökkentésre.
Algomo
Az Algomo egy generatív AI-platform, amely webes chatbotokkal automatizálja az ügyfélszolgálatot: válaszol ismétlődő kérdésekre, kategorizál, továbbít és segíti az ügynököket.
BotSpice
A BotSpice platform DIY munkabotok készítését teszi lehetővé képzéshez, érdekeltek bevonásához, folyamatátalakításhoz és tudáskezeléshez; API-val backend integráció és RPA támogatás.
BotDistrikt
A BotDistrikt kódolás nélkül lehetővé teszi vállalkozások számára AI-alapú chatbotok létrehozását, többcsatornás működéssel, emberi átadással és fejlesztői integrációkkal.
arabot
Az Arabot egy vállalati no-code/low-code chatbot platform, amely több csatornán automatizálja az ügyfélkommunikációt, ügyfélszolgálatot és az ügyfélinterakciók kezelését.
Noodle Factory
A Noodle Factory AI-alapú tanári segéd: személyre szabott chat-tutorálás és vizsgafelkészítés, feladatok létrehozása és automatikus értékelése, egyszerűsített adminisztráció.
Pingbix
A Pingbix egy online platform, amely feladat- és projektkezelést, csapatkommunikációt, munkafolyamat-automatizálást, integrációt, adatjelentést és testreszabható irányítópultot biztosít.
Thinkstack
Thinkstack: AI-alapú chatbotok gyors létrehozása és weboldalba integrálása; tudás importálása dokumentumokból és URL-ekből, többnyelvű ügyfélszolgálat, leadgyűjtés és emberi átadás.
CommBox
A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.
babelforce
A babelforce hangalapú platform ügyfélszolgálati műveletek integrálására és automatizálására: ügynököket és VoiceBotokat kapcsol össze, munkafolyamatokat automatizál és Zendeskhez csatlakozik.
Crowdlens
A Crowdlens egy mesterséges intelligencia alapú figyelőeszköz, amely a webet és közösségi médiát monitoroz, és riasztást küld, ha egy megadott kulcsszót említenek.
Socialhose
A Socialhose.io közösségi figyelésre szakosodott: figyeli az online beszélgetéseket, elemzi a célközönség véleményét, azonosít trendeket és támogatja a kommunikációt.
Vizury
A Vizury egy 2007-ben indult martech eszköz, amely ügyfélviselkedés elemzésével és célzott visszahozással javítja a konverziót és az ügyfélmegtartást.
HelpJuice
A HelpJuice felhőalapú tudásbázis-kezelő: központosított cikkeket hoz létre és kereshetővé tesz, valamint használati elemzéseket ad az ügyfélszolgálat és a belső tudásmegosztás támogatására.
CodeBaby
A CodeBaby avatar-alapú chatbot integrálható chatplatformokkal vagy LMS-sel; személyes, beszélgető támogatást nyújt, irányított kérdezéssel segít, és gyűjt felhasználói aktivitási adatokat.
Leadster
A Leadster egy marketingbeszélgetés-alapú chatbot és vezetékkezelő platform, amely gyűjti és nyomon követi az érdeklődőket, automatizálja munkafolyamatokat és készít jelentéseket.
Konverse
Konverse egy asztal nélküli dolgozókat összekötő kommunikációs és együttműködési alkalmazás: chat, feladatkezelés, képzés és vállalati kommunikáció központosítása.
InvoCom
Az InvoCom digitális marketing szolgáltatásokat nyújt világszerte: kampánykezelés, SEO, közösségi média és teljesítményelemzés, költséghatékony digitális megoldásokkal.
ProcedureFlow
ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.
Support Hero
A Support Hero egy tudásbázis- és jegykezelő rendszer, amely csökkenti a beérkező támogatási kéréseket, központosítja kommunikációs csatornákat és segíti az ügyfélszolgálati munkát.
Axxon
Az Axxon videokezelő és fizikai biztonsági rendszer, amely AI-alapú videóelemzéssel, központosított VMS-sel és integrációval támogatja a felügyeletet felhőben vagy helyben.
Soracom
A Soracom globális IoT-platform, amely biztosítja az eszközök mobil adatkapcsolatát, felhőintegrációt, API-kat és eszközkezelést IoT-alkalmazások fejlesztéséhez és üzemeltetéséhez.
Grypp
A Grypp valós idejű vizuális élményt integrál meglévő hang-, chat- és üzenetküldő csatornákba, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyesebben szolgáljanak.
Cube
A Cube generatív AI-alapú alkalmazás, amely ChatGPT-t használ ügyfélvélemények gyűjtésére, személyre szabott válaszok automatikus készítésére és több helyszínes online reputáció kezelésére.
Effebot
Az Effebot tömeges telefonhívásokkal küld előre felvett vagy generált hangüzeneteket, támogat API-t, beszédfelismerést, IVR-t és valós idejű elemzést.
Uplight
Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.
Cuztomise
A Cuztomise SaaS alapú vállalati mobil platform terepi értékesítés és operációk számára, támogatva a munkaszervezést, ügykezelést és jelentéskészítést.
IndusTrack
Az IndusTrack felhőalapú terepi szolgáltatás-menedzsment eszköz beépített GPS-sel, ami munkarendelés, diszpécser, készlet, időnyilvántartás, CRM, számlázás és mobilalkalmazás kezelésére szolgál.
Lexul
A Lexul Field Service mobil app begyűjti és rendszerezi a helyszíni munkák adatait: munkarendelések, időkövetés, munkatörténet, fotók, ütemezés, ügyféladatok, készlet és aláírások.
ProsperBe
A ProsperBe webes eszköz mobil szolgáltatások indítására, lezárására és átütemezésére; ügyfélkezelés, diszpécser, számlázás és készletnyilvántartás távoli menedzselésére.