32. oldal – Alternatívák - Verizon

Leverice

Csoportos üzenetküldő platform csapatok számára, amely üzenet-alapú munkafolyamatokat szervez, beépített alkalmazásokat és mélyen tagolt csatornákat, valamint intelligens értesítéseket nyújt.

HelpTree

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Ringflow

A Ringflow egy felhőalapú ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, csevegéseket és közösségi média üzeneteket, ügyfélprofilok és útválasztás kezelésével.

Deskree

A Deskree felhőplatform, amely egyszerűsíti és optimalizálja a backend fejlesztést és az infrastruktúra kezelését vállalkozások és fejlesztők számára.

eBotify

Az eBotify egy mesterséges intelligenciával működő beszélgető bot-készítő platform, amely testreszabott chatbotokat készít leadgenerálásra, élő ügyféltámogatásra, interaktív landolóoldalakra, felmérésekre, időpontfoglalásra és visszajelzésre.

Rankur

A Rankur közösségi média figyelésére, online hírnév kezelésére és márkavédelemre szolgáló eszköz; napi nagy mennyiségű bejegyzést, véleményt és hírt elemez.

Propel PRM

A Propel PRM PR-kezelő platform, amely segít megtalálni a megfelelő médiumokat, kezelni média­kapcsolatokat és kampányokat, figyelni megjelenéseket és mérni az eredményt.

WayMore

A WayMore egy mindenre kiterjedő marketingplatform: összegyűjti és elemzi az adatokat, automatizálja a kommunikációt több csatornán, így segít ügyfeleket megtartani és csökkenteni a költségeket.

Workstorm

A Workstorm vállalati együttműködési platform: üzenetküldés, e‑mail, videókonferencia, naptár, képernyő‑ és fájlmegosztás, feladatok és projektek kezelése, biztonságos adatkezelés.

Pool Service Software

Medencekarbantartó vállalkozások számára készült web- és mobilalkalmazás: munkák és ajánlatok, ütemezés és útvonalak, vegyszerdózisok, fotók, számlázás és ügyfélportál kezelése.

Comworker

A Comworker web- és mobilalkalmazás munkaidő- és projektkezelésre: munkavállalók mobilon rögzítik az órákat, valós idejű óraköltség-követés, fájlok és nyugták fotózása, felhőtárolás.

Bella FSM

A Bella FSM webalapú terepi szolgáltatás-kezelő szoftver, amely ütemezést, kiszállítást, ügyfél- és beszállítókezelést, munkalapokat, készlet- és eszköznyilvántartást, számlázást és mobil hozzáférést biztosít.

Arrivy

Az Arrivy összeköti irodát, terepi csapatot és ügyfeleket; kezeli szolgáltatás- és kézbesítési időpontokat valós helyzetkövetéssel, napi feladatnézettel, navigációval és státuszjelentéssel.

Aheeva

Aheeva: 2000 óta fejlesztett contact center szoftver, amely híváselosztást, különböző tárcsázási módokat, többnyelvű felületet, részletes riportokat, hívás- és videórögzítést, monitoringot és munkaerő-kezelést biztosít, weben elérhető.

Breachlock

A BreachLock folyamatosan feltérképezi és priorizálja a szervezet támadási felületét, penetrációs teszteket és red teaminget végez, bizonyítékokkal alátámasztva a kockázatcsökkentést.

BigChange

BigChange terepi munkák kezelésére szolgáló platform: CRM, munkák ütemezése, valós idejű nyomon követés, erőforrás- és pénzügyi kezelés, integráció meglévő rendszerekkel.

Webio

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

dlvr.it

dlvr.it automatizálja a tartalom megosztását és ütemezését több közösségi csatornán, illetve nyomon követi a közzétételek teljesítményét.

Zignal Labs

Valós idejű OSINT-platform, amely nyilvános forrásokból (közösségi média, hírek, fórumok, téradatok) gyűjti és elemzi az információt döntéstámogatáshoz.

Pandachat

A PandaChat SaaS platform fájlok elemzésére és valós idejű csevegésre (mobil/Chrome Scan-to-chat), valamint weboldalra integrált élő chat és ügyféltámogatás biztosítására.

TruckX

TruckX egy ELD és flottakezelő alkalmazás: elektronikus naplózás, jármű- és eszközkövetés, valamint AI alapú fedélzeti kamera a vezetőbiztonság támogatására; ügyfélszolgálat 6 nyelven.

Sercom

A Sercom terepi szolgáltatáskezelő szoftver egyéni vagy csapatban dolgozó szakembereknek: munkák ütemezése és nyilvántartása lakossági és kereskedelmi ingatlanokon.

GreenAds Global

A GreenAds Global vállalati üzenetküldő platform: tömeges SMS, WhatsApp (Business API/Cloud), RCS, felhőalapú telefonálás, hanghívások és chatbotok több csatornán történő kezelése.

PhoneIQ

PhoneIQ felhőalapú contact center és egységes kommunikáció Salesforce-hoz integrálva; híváskezelés, IVR, helyi számok vásárlása és telefonos eszközök kezelése a CRM-ben.

Jet Interactive

A Jet egy üzleti telefonrendszer: mobil és asztali softphone, asztali készülékek, drag-and-drop hívásfolyam-szerkesztő és részletes hívásjelentések.

Diabolocom.ai

A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

LabiDesk

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Facelift

A Facelift vállalati szintű szoftver social media marketing központi kezelésére: kampányok, tartalom- és felhasználókezelés; adatok Németországban, ISO27001 biztonság.