16. oldal – Alternatívák - Verizon

LiveChatAI

A LiveChatAI vállalati adatokból (web, PDF, Q&A) tanítható AI chatbot, amely több csatornán válaszol ügyfélekérdésekre és szükség esetén emberi ügyintézőhöz irányít.

Simply Fleet

A Simply Fleet digitális flottakezelő alkalmazás: karbantartás ütemezése, javítási értesítések, ellenőrzőlisták, üzemanyag-fogyasztás nyomon követése és papírmentes dokumentáció.

D-Tools

A D-Tools Cloud webes eszköz kisebb lakossági AV integrátoroknak: értékesítés-kezelés, vizuális és interaktív árajánlatok mobilról, beszerzés szállítói árakkal, változás- és projektmenedzsment.

Ultimate

Ultimate egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform: AI-alapú beszélgetéses és generatív megoldásokkal skálázza a chat, e-mail és üzenet alapú ügyfélszolgálatot több nyelven, 24/7.

TalkChief

A TalkChief csapatok számára egyesíti a csevegést, videó- és hanghívásokat, fájl- és képernyőmegosztást, valamint eszközök közötti hozzáférést asztali és mobil felületeken.

Rand McNally

A Rand McNally alkalmazás flottakezelést és navigációt nyújt: jármű- és eszközkövetés, ELD alapú munkaidő-nyilvántartás, üzemanyag- és karbantartás-monitorozás, útvonaltervezés.

LogiNext

A LogiNext egy AI-alapú SaaS platform, amely vállalati szinten automatizálja és optimalizálja a szállítási és kézbesítési ütemezést, útvonaltervezést, diszpécselést és valós idejű nyomon követést.

Tookan

A Tookan kézbesítési menedzsment platform: valós idejű futárkövetés, útvonaloptimalizálás, feladatok automatikus hozzárendelése és adminisztrációs felügyelet.

BotPenguin

A BotPenguin kódmentes, AI-alapú chatbot-készítő: több csatornán automatizál ügyfélszolgálatot, leadgyűjtést, termékismertetést és időpontfoglalást.

Shelf

A Shelf egy tudásplatform, amely valós időben javasol válaszokat ügyfél- és munkavállalói kérdésekre keresésben, chatben, űrlapokban és CRM-ben; elemzi hiányokat és automatizálja tartalom közzétételét.

Workiro

A Workiro feladat-, kommunikáció- és dokumentumkezelő alkalmazás e-aláírással, csapatok együttműködéséhez, NetSuite-integrációval.

YesWeHack

A YesWeHack egy globális bug bounty és VDP-platform, amely összeköti etikus hackereket szervezetekkel, hogy feltárják és jelentsék webes, mobil és infrastruktúra sebezhetőségeit.

Securily Pentest

A Securily Pentest penetrációs teszteket végez: felderítést, sebezhetőség- és kizsákmányolás-ellenőrzést, valamint automatikus jelentéskészítést és időzített szkennelést kis- és középvállalkozások számára.

ServiceMinder

A ServiceMinder otthoni szolgáltató márkák adminisztrációjára és működtetésére szolgáló platform: helyszín- és márkaszintű CRM, ütemezés, kiszállítás, számlázás, fizetés és integrációk.

Lumen

Skálázható felhő alapú kontaktközpont ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, többcsatornás irányítás, tanácsadás és eszközellátás.

Cobalt

A Cobalt egy végponttól-végpontig támadó irányú biztonsági szolgáltatás: etikus pentesting, valós idejű hibajelentés, támfelület-figyelés, DAST és integrációk (pl. Slack, Jira).

Bevatel

Bevatel felhőalapú call center szolgáltatásokat és ügyfélszolgálati, technikai támogatást biztosít vállalatoknak Szaúd-Arábiában.

Infobip

Infobip Email API: e‑mail küldő infrastruktúra nagy mennyiségű tranzakciós és promóciós e‑mailekhez SMTP vagy HTTP API-n keresztül, skálázható kézbesítés, riportok és címvalidáció.

NotBot

A NotBot WhatsApp-on automatizálja ügyintézést és kommunikációt: időpontfoglalás, rendelések, fizetések, értesítések, élő chat és integráció adatbázisokkal.

Synchroteam

Synchroteam felhőalapú FSM alkalmazás: ütemezés, diszpécser, munkalapok, hely- és időkövetés, alkatrész- és jelentéskezelés mobil munkavállalók számára, offline működéssel és értesítésekkel.

CloudCall

CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.

GPT-Trainer

A GPT-Trainer egy mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform, amely 0–24 válaszol, automatizált támogatást, leadgyűjtést, időpontfoglalást és elemzéseket biztosít.

Azuga

Azuga flottakezelő alkalmazás: valós idejű GPS-követés, vezetési viselkedés elemzése, biztonsági dashcam felvételek és csapatkommunikáció a flottaműveletekhez.

MegaCHAT

MegaCHAT egy omnichannel értékesítési és marketing chatbot platform: 24/7 RoleBotok, személyre szabott beszélgetések, termékmegjelenítés, rendelés és fizetés, beszédfelismerés és több fizetési mód.

CallTower

A CallTower felhőalapú egységes kommunikációs és contact center szolgáltatásokat kínál; integrálja Teams/Zoom/Cisco rendszereket, telepítést és támogatást nyújt.

Payzer

A Payzer menedzsmenteszköz HVAC és vízszerelő vállalkozások számára: ütemezés, kiszállítás, ügyfélkezelés, számlázás, ajánlatok, karbantartási tervek, jelentések és fizetések kezelése.

Whatfix

A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.

Uptick

Az Uptick szoftver tűz-, biztonsági és HVAC-karbantartó cégek számára: munkaszervezés és ütemezés rutinszerű eszközkarbantartáshoz, hogy épületek biztonságosak és megfelelők maradjanak.

AIhelp

AIhelp egy ügyfélszolgálati platform, amely AI-alapú üzenetküldést, chatbotot, automatizált űrlapellenőrzést és többnyelvű támogatást kínál mobilra és webre.

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.