7. oldal – Alternatívák - UXtweak

Supahub

A Supahub ingyenes ügyfél-visszajelző eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a funkciókéréseket; központi felületre konszolidálja a beszélgetéseket, kommentálást és státuszfrissítést tesz lehetővé.

UNGUESS

UNGUESS crowdsourcing tesztelési platform: valós, képzett felhasználóktól gyűjt visszajelzéseket és hibajelentéseket digitális megoldások teszteléséhez.

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Saber Feedback

A Saber Feedback egy weboldalra helyezhető visszajelző gomb, amely szöveges és képernyőképes vizuális visszajelzéseket gyűjt, és továbbítható a fejlesztési vagy ügyfélszolgálati csatornákra.

StoryTap

A StoryTap egy videós platform vállalatoknak: ügyfelek és munkavállalók hiteles videóinak rögzítésére, szerkesztésére, keresésére és több csatornán történő megosztására szolgál.

Howuku

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

Refiner

Refiner: testreszabható alkalmazáson belüli felmérések SaaS felhasználóktól visszajelzés gyűjtésére; fejlett célzás, riportok és egykattintásos integrációk. 14 nap ingyen, bankkártya nélkül.

Life Inside

A Life Inside egy weboldalba illeszthető interaktív videós platform, amely ügyfél- és munkavállalói videóajánlások gyűjtését és megosztását teszi lehetővé.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

BuildUX

A BuildUX SaaS eszköz UX vezetőknek és csapatoknak: egyszerre akár 10 felhasználói perszóna létrehozása, bemutatása, összehasonlítása és elemzése a termékdöntésekhez.

Clueify

Clueify AI-al előre jelzi (92% pontossággal), hová néznek a felhasználók és hogyan értékelik a dizájnt, így visszajelzést ad a koncepciók teljesítményéről a bevezetés előtt.

Netigate Feedback

A Netigate Feedback alkalmazás szervezeteknek gyűjt, elemez és megjelenít ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket valós idejű eredményekkel és kész felmérősablonokkal.

Wondering

A Wondering mesterséges intelligenciát használó felhasználókutatási és interjúplatform. Segít termék- és UX-csapatoknak gyorsan ügyfélvisszajelzést gyűjteni tervekről és új koncepciókról bármilyen nyelven.

Sticky

A Sticky by Tobii online szemkövető és kérdőív eszköz, amely elemzi, hogyan fogadják a célcsoportok a hirdetéseket, csomagolást és videókat különböző eszközökön.

Cambri

Cambri segít csapatoknak termék- és szolgáltatásfejlesztésben: fogyasztói visszajelzések gyűjtése, együttműködés és iteratív döntéshozatal a sikeresebb piacra lépésért.

UXArmy

Felhasználói kutatási platform: gyorsan létrehozható használhatósági tesztek, képernyő- és hangfelvétel (think-aloud), videós eredmények szerkesztése, átirat és elemzési eszközök.

Reactflow

A Reactflow lejátsza a látogatói tevékenységeket videóként, készít hőtérképeket, tölcsér-elemzést, hibajelentéseket és konzolnaplókat, valamint visszajelzéseket ad a konverziós problémák feltárásához.

Sprig

A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.

Mindful

A Mindful ügyfélélmény-platform, amely összeköti a hang-, digitális, SMS- és személyes csatornákat, visszahívást, időpontfoglalást és státuszfrissítéseket biztosít.

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

UserQ - Tester

UserQ - Tester: távoli felhasználói kutatóeszköz MENA régióhoz, arab és angol tesztekkel és helyi tesztelőpanellel; kártyarendezés, fa-tesztek, preferencia- és prototípusvizsgálat; kreditalapú díjszabás.

Parative

Parative valós idejű ügyfélviselkedés-elemzést nyújt frontvonalas bevétel- és megtartáscsapatoknak: azonosít vezető viselkedési jeleket, riaszt, és automatizál műveleteket meglévő eszközökben.

Qualitative

A Qualitative egyszerűen lehetővé teszi felhasználói kutatási interjúk meghívását, időpontfoglalását és lebonyolítását.

Hubble

A Hubble egységes felhasználói kutatási szoftver, amely folyamatosan gyűjt visszajelzéseket beépített felmérésekkel, használhatósági és prototípus-tesztekkel, szegmentálással és toborzással.

Purlem

A Purlem minden ügyfélhez egyedi weboldalt hoz létre, hogy 1:1 módon kommunikálhasson és kapcsolatot tartson ügyfeleivel.

Widewail

Widewail Invite Video automatikusan SMS-en keresztül kéri és gyűjti az ügyfél videó-véleményeket a CRM-ből, egyszerű feltöltéssel, letöltés nélkül.

Upsiide

Upsiide egy SaaS-platform, amely fogyasztói kutatásokkal segíti új termékek, szolgáltatások és kommunikációs ötletek tesztelését és validálását.

Macorva

A Macorva egy MI-alapú platform, amely teljesítménymenedzsmentet, munkavállalói és ügyfél-visszajelzéseket, felméréseket, elemzéseket és automatizált fejlesztési terveket kezel, HR/CX rendszerekkel integrálva.

VitalSigns

A VitalSigns összegyűjti az Online Buyer és Site Abandonment felmérések adatait és vevői kommentjeit, interaktív irányítópultokon mutatva metrikákat és benchmarkokat.

Jeeva

A Jeeva feltárja a weboldal látogatóinak szándékát, automatikusan megkereséseket indít, valós idejű lead-adatokat bővít és CRM-/email rendszerekkel integrál.