Although survey software, enterprise feedback management (EFM) software, and experience management software share similarities, they are distinct categories. EFM products are tailored for business use cases and offer specialized features like Net Promoter Score (NPS) calculation and CRM integrations, which are not typically found in basic survey software. Additionally, EFM tools provide more advanced built-in analysis capabilities, triggers, and post-feedback actions. Experience management software extends the core functionality of EFM by incorporating features that enable businesses to take closed-loop actions based on the feedback they receive.
UserVoice
UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.
eBallot
Az eBallot online szavazási platform: szavazatok és választások létrehozása, lebonyolítása és kezelése testreszabható szavazólapokkal, adatvédelem és titkosság biztosítása.
Eval&GO
Az Eval&GO online kérdőívkészítő, válaszgyűjtő és elemző eszköz: kérdőívek létrehozása, terjesztése (link, e-mail, QR, közösségi), és jelentéskészítés.
VideoPeel
A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.
Poltio
A Poltio beágyazható, kód nélküli megoldásokat kínál: felmérések, tesztek, termékajánló kvízek és gift finder, valós idejű vásárlói (zero‑party) adatok gyűjtésére és szegmentálásra.
Centiment
Centiment egy online kérdőíves platform, amely piackutatókat és válaszadókat kapcsol össze, és célzott fogyasztói vagy B2B közönségek kiválasztását teszi lehetővé.
eMarketeer
Az eMarketeer egy marketingautomatizálási platform, amely e-mail kampányok, eseményszervezés, felmérések, landing oldalak, mobilalkalmazások és mobilmarketing kezelésére szolgál.
Customerly
Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.
BlueSnap
BlueSnap automatizálja pénzügyi, értékesítési és HR folyamatokat: számlázás, bevételek és előfizetések, árajánlatok és e‑aláírások, alkalmazotti adatok és kommunikáció CRM‑mel és könyveléssel integrálva.
Datagame
A Datagame interaktív, mobilbarát, játékosított felméréseket kínál online kérdőívek helyett vagy mellett, jobb válaszadási arányért és hitelesebb eredményekért (MaxDiff, kép/logo, márka- és ügyfélkutatás).
Glow
A Glow egy kutatási technológia, amely gyorsan gyűjt és elemez emberi insightokat (U&A, célcsoport, márka-, koncepció- és piactesztek) valós idejű vizualizációval.
Jebbit
A Jebbit interaktív élményeket (kvízek, ajánlók, felmérések) hoz létre több csatornán, gyűjtve fogyasztó-által megadott adatokat és alap analitikát.
123FormBuilder
123FormBuilder egy online űrlapkészítő, amely adatgyűjtésre és munkafolyamatok automatizálására szolgál (űrlapok, felmérések, kérdőívek); GDPR- és HIPAA-kompatibilis.
Ideally
Az Ideally innovációs platform, amely on-demand elemzéseket ad márkáknak koncepciók, ötletek és üzenetek teszteléséhez; beépített generatív MI segít lehetőségek feltárásában és ötletek fejlesztésében.
NativeSlides
A NativeSlides eszköz PowerPoint/PDF bemutatók feltöltésére és űrlapok, felmérések készítésére a közönség visszajelzésének gyűjtéséhez és elemzéséhez.
Fyrebox
A FyreBox vetélkedők és felmérések készítésére szolgáló eszköz weboldalakhoz, leadgyűjtéssel, mobilbarát beágyazással, analitikával és e-mail/CRM integrációval.
Lyssna
A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.
Corus
A Corus segíti a vállalatokat ügyfélvélemények gyűjtésében és csapaton belüli együttműködésben, gyors kvantitatív piackutatást kínál széles nemzetközi mintával.
AidaForm
Az AidaForm online űrlap-, felmérés-, landolóoldal-, rendelés- és kvízkészítő eszköz, sablonokkal, testreszabással és külső szolgáltatásokkal integrálva adatgyűjtéshez.
ZIGPOLL
A ZIGPOLL vásárlás utáni kérdőívekkel, e-mail gyűjtéssel és interaktív szavazásokkal/űrlapokkal gyűjt zero-party adatokat; no-code integráció Shopify-, BigCommerce- és WordPress-webhelyekhez.
GreenRope
GreenRope egy teljes CRM, marketingautomatizálás és ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és műveleteket egy helyen.
Beekast
Beekast egy találkozó- és eseményszervező eszköz, amely lehetővé teszi prezentációk importálását, interaktív feladatok hozzáadását és résztvevők bevonását személyes, távoli vagy hibrid üléseken.
QPoint
A QPoint felmérések, űrlapok és kvízek készítésére szolgál; gyűjti és elemzi a válaszokat, testreszabható megjelenést és adatexportálást kínál.
Extellio
Az Extellio webes és mobil felületek felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-visszajátszások, hőtérképek és felmérések segítségével javítja a felhasználói élményt és konverziót.
Wufoo
A Wufoo webes űrlapkészítő: fogd‑és‑vidd felülettel online űrlapok létrehozása és testreszabása, adatok és fájlok gyűjtése, fizetések fogadása és külső integrációk.
aytm
Az Aytm (Ask Your Target Market) fogyasztói kutatási platform és szolgáltató, amely kérdőívekkel saját PaidViewpoint panelje és online eszközök révén gyorsan gyűjt és elemzi ügyféladatokat.
Woorise
Woorise vírusos nyereményjátékok, versenyek, céloldalak és űrlapok (felmérések, kvízek) készítésére szolgáló platform, amely leadeket gyűjt és e-mail rendszerekkel integrálható.
Paperform
Online platform kisvállalkozásoknak és csapatoknak: űrlapok és céloldalak készítése, foglalások és fizetések kezelése, ügyfélkommunikáció és munkafolyamatok automatizálása.
Youengage
Interaktív élmények kód nélkül: mobilbarát kvízek, felmérések, okos űrlapok, kalkulátorok, élő kérdezés-válasz és virtuális események; szinkron és aszinkron visszajelzés gyűjtése.
Tripetto
Tripetto egy beszélgetés-alapú űrlapkészítő és kérdőívplatform, amely személyre szabott űrlapokat és felméréseket készít a kitöltési arány javítása érdekében.
Decode
A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.
Formidable Forms
WordPress űrlapkészítő: készíts egy- vagy többoldalas űrlapokat feltételes logikával, számításokkal és fájlfeltöltéssel, majd jelenítsd meg az összegyűjtött adatokat nézetekkel és grafikonokkal.
Cint
A Cint digitális kutatási platform, amely online felméréseken keresztül fogyasztói válaszadókat biztosít vállalatoknak piackutatáshoz és médiaméréshez.
Netigate Feedback
A Netigate Feedback alkalmazás szervezeteknek gyűjt, elemez és megjelenít ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket valós idejű eredményekkel és kész felmérősablonokkal.
Pointerpro
A Pointerpro online értékelések és űrlapok készítésére szolgáló szoftver, amely automatikusan személyre szabott jelentéseket generál és adatokat integrál más rendszerekkel.
Sprig
A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.
Perksy
A Perksy mobilalkalmazás valós idejű fogyasztói kutatásra szolgál: felhasználókat kérdez és válaszaikért jutalmat ad.
Upsiide
Upsiide egy SaaS-platform, amely fogyasztói kutatásokkal segíti új termékek, szolgáltatások és kommunikációs ötletek tesztelését és validálását.
Amploo
Az Amploo KKV-k számára készült együttmáték- és menedzsmentplatform: feladatkezelés, projekttervezés (Kanban, Gantt), fájlmegosztás, HR, vállalati tanulás és munkafolyamat-automatizálás.
Wyng
A Wyng segít márkáknak interaktív digitális élményeket létrehozni, ügyfélpreferenciákat és egyéb adatokat gyűjteni, valamint valós időben személyre szabni a felhasználói élményt.
1Flow
1Flow egy in-app felhasználói visszajelzési platform termékcsapatoknak: eseményalapú felmérések és üzenetek mobilon és weben, analitika integrációval és célzott felhasználói mintavétellel.
Shout
A Shout adatvédelmi fókuszú online eszköz kérdőívek, kvízek és űrlapok készítésére, GDPR-kompatibilis adatkezeléssel.
RecRam
A RecRam interaktív videó- és hangválaszok gyűjtésére és AI-alapú elemzésére szolgáló SaaS platform, amely felméréseket, visszajelzést és integrációkat kezel.
Encuesta.com
Encuesta.com online felmérések készítésére szolgáló eszköz, sablonokkal vagy nulláról, kutatási célokra; elsősorban QA, marketing, értékesítés és HR szakembereknek.
easyfeedback
Az EasyFeedback online felmérések, űrlapok és kvízek készítésére szolgál; valós időben gyűjt visszajelzéseket, testreszabható űrlapokkal, alapvető elemzési és integrációs lehetőségekkel.
candidate.fyi
candidate.fyi automatizálja és kezeli a jelölti kommunikációt ATS-integrációval: üzenetek, ajánlatok, preboarding/onboarding, jelöltportál, visszajelzések és előrehaladás-követés.
SurveySensum
A SurveySensum ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform, felmérések készítésével, AI-szövegelemzéssel és CX konzultációval a javítandó intézkedések meghatározásához.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum – Insights egy piackutató platform: kérdőívek gyors létrehozása, indítása és kezelése; minőségi válaszadók bevonása, adatok gyűjtése, elemzése és exportálható eredménymegjelenítés.
PickFu
Kérdőíveket hoz létre designok, képek és szövegek tesztelésére a célközönségnél, hogy megtudja, melyik változat tetszik legjobban; használható név, logó, hirdetés, web/alkalmazás és termékötlet ellenőrzésére.
Zinklar
SaaS-platform, amely valós idejű fogyasztói insightokat szolgáltat előfizetéses alapon; gyors (általában 4 órán belüli) eredmények, globális fogyasztói mintákhoz és kutatói támogatáshoz való hozzáférés.
Userpilot
Az Userpilot személyre szabott alkalmazáson belüli útmutatókat, tooltipeket, felméréseket és analitikát készít a felhasználói bevezetés, elfogadás és elköteleződés javítására.
Iterate
Az Iterate ügyfélismeretek gyűjtésére, rendszerezésére és csapatok közti megosztására szolgál, hogy a döntések ügyféladatokra épüljenek.
PureSpectrum - Marketplace
A PureSpectrum Marketplace piackutatási platform, amely gyorsan hozzáférést biztosít minősített válaszadókhoz, felmérések létrehozásához, indításához és alapvető adatelemzéséhez.
YoHe
A YoHe egy visszajelzési platform ügyfélproblémák feltárására: gyűjti és összeveti a visszajelzéseket ügyféladatokkal, segít azonosítani, rangsorolni és megoldásokat javasolni.
Suzy
Suzy egy kutatási platform, amely kvantitatív és kvalitatív fogyasztói adatokat és célcsoportokat egyesít, valós idejű fogyasztói betekintést szolgáltatva döntéstámogatásra.
Delighted
A Delighted valós idejű visszajelzéseket gyűjt ügyfelektől, munkatársaktól és partnerektől, elemzi azokat, és továbbítja az eredményeket üzleti és termékdöntések támogatására.
Ungapped
Ungapped integrált platform növekvő vállalkozásoknak: e-mail marketing, felmérések, meghívók, űrlapok és SMS küldése; tanácsadás.
SimplyCast
A SimplyCast ISO27001-es kommunikációs platform szervezeteknek: e-mail, SMS, hang és fax küldése, kampány-automatizálás, elemzés és többcsatornás ügyfélkommunikáció.
MFour
A MFour vállalatoknak biztosít fogyasztói és viselkedési adatokat: hitelesített kérdőíveket összevon valós idejű app/web/helyforgalmi adatokkal, és elemzési eszközöket kínál az eredmények értelmezéséhez.
1World Online
A 1World Online olyan platform, amely közvélemény-kutatásokat, kvízeket, felméréseket és vitákat kínál a felhasználói részvétel és bevételi lehetőségek növelésére.