Contact center outsourcing services offer businesses an alternative approach to managing their customer support requirements. These services cater to specific industry types such as airlines, marketing, software, retail, and industrial products. Additionally, they specialize in addressing various customer needs, including multilingual support, multi-channel communications, remote video instruction, and screen-sharing capabilities. Outsourcing contact center functions can potentially lower overhead costs for businesses experiencing growth. Moreover, it eliminates the need for investing in training new support agents and maintaining the software and hardware infrastructure of a contact center. By leveraging these services, businesses can enhance their customer service capabilities to accommodate a rapidly expanding customer base, thereby fostering accelerated business growth.
ConnectWise Manage
A ConnectWise Manage egy felhőalapú PSA alkalmazás technológiai szolgáltatók számára; jegyeket, projekteket, értékesítést és ügyfélkapcsolatokat kezel, valamint folyamatokat automatizál.
Futwork
A Futwork lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy fix költségek nélkül bővítsék kimenő hívásokat végző csapataikat.
AnswerConnect
Az AnswerConnect 24/7 élő hívásfogadást és üzenetrögzítést, időpontfoglalást, vezetőkezelést és CRM-integrációt kínál vállalkozások ügyfélhívásainak kezelésére, HIPAA-támogatással.
ConnectWise Home
A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.
SimpSocial
A SimpSocial autókereskedéseknek szánt contact center és leadkezelő platform: CRM/DMS integráció, többcsatornás kommunikáció, automatizált nyomon követés és leadfeldolgozás.
Slingshot
A Slingshot hívásfogadó és ügyfélszolgálati alkalmazás házszerviz, kártevőirtó és kertészeti szakembereknek — kezeli a hívásokat, chatet, SMS-eket és leadeket.
HelloSells
24/7 leadminősítő szolgáltatás értékesítés és marketing csapatoknak: leadek rögzítése, minősítése és időpontfoglalás.
Blazeo
Reklámkonverziós platform: leadfogadás, minősítés, időpont-egyeztetés és szerződéskötés live chat, telefonközpont, virtuális asszisztens és SMS segítségével, 0–24.
Go Answer
A Go Answer ügyfélfogadást és híváskezelést nyújt: virtuális recepciós, bejövő call center, élő webchat és jogi ügyfelvétel több iparágnak. 30 nap próba; említsd a G2-t, 50% az első hónapra.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
