2. oldal – Alternatívák - SurveySparrow

CallRail

A CallRail nyomon követi és hozzárendeli a bejövő leadeket (hívások, SMS, chat, űrlapok), rögzíti és elemzi a kommunikációt, és központosítja az ügyfélinterakciókat.

Dolphin AI

A Dolphin AI centralizálja a vásárlói visszajelzéseket és MI-vel elemzi azokat, hogy gyakorlati, döntéstámogató következtetéseket adjon ügyfélszolgálati és termékcsapatoknak.

Dovetail

A Dovetail AI-vezérelt ügyfél-betekintési eszköz, amely gyűjti, rendszerezi és elemzi a visszajelzéseket, és támogatja a csapatok együttműködését.

Beekeeper

A Beekeeper mobilalkalmazás frontvonalbeli munkavállalók és vezetők közti belső kommunikációt, fájlmegosztást, értesítéseket és munkafolyamat-automatizálást biztosít.

Paychex

A Paychex alkalmazás mobilon kezeli a bérszámfejtést, juttatásokat és egyéb HR-feladatokat: bérlapok, adók, munkaidő, juttatáskezelés és önkiszolgáló funkciók.

WP Manage Ninja

A WP Manage Ninja WordPresshez fejleszt plugineket és sablonokat kis- és középvállalkozásoknak; termékei között van a Fluent Forms, Ninja Tables, FluentCRM, WP Social Ninja és Fluent Support.

Axonify

Az Axonify napi, rövid mikrotanulással és AI-alapú személyre szabással segíti a frontvonal dolgozókat tudás megtartásában, kommunikációban és napi feladatok elvégzésében.

Sprout Social

Sprout Social közösségi média kezelő és elemző platform; bejegyzések ütemezése, üzenet- és ügyfélkezelés, teljesítményelemzés, influencer- és alkalmazotti kampányok kezelése.

RateMyService

Email aláírásokba illesztett CSAT-felméréseket küld, pozitív válaszokat értékelőoldalakra irányít, negatív visszajelzést belső ügyintézésre továbbít, és jelzi a csapat teljesítését és fejlesztési igényeit.

Zoho Connect

A Zoho Connect egy csapatmunka-platform, amely összehozza a kommunikációt, csoportokat, fórumokat, feladatokat, naptárat és tudásbázist egy központi helyen.

Factorial

Felhőalapú HR alkalmazás KKV-knak: központi jelenlét- és műszaknyilvántartás, távollétkezelés, dokumentumok, költségek, feladatok, csapatnaptár és munkavállalói adatok kezelése.

Blink

A Blink mobilalkalmazás összeköti a munkavállalókat és rendszereket, javítja a belső kommunikációt és elérést, támogatja az üzenetküldést, hívásokat, élő közvetítést és teljesítménykövetést.

HoneyBook

A HoneyBook központi ügyfélkezelő platform számlázással, ajánlatokkal, online fizetéssel, ütemezéssel, kapcsolattartással, márkázott anyagokkal, könyveléssel, QuickBooks-integrációval és ügyfélportállal.

ETS

Az ETS alkalmazás standardizált tesztek regisztrációját, felkészülését és pontszámkezelését biztosítja: biztonságos fiókkezelés, tanulási források és eredmények nyomon követése.

Dialpad

Felhőalapú üzleti telefon- és kommunikációs alkalmazás: hang- és videohívások, üzenetek, hívásátírás és CRM-integráció csapatok és ügyfélszolgálat számára.

Bonsai

Bonsai egy platform kreatív és digitális ügynökségek, tanácsadók és szolgáltatók számára; kezeli a projekteket, ügyfeleket, szerződéseket, időkövetést és számlázást.

Typeform

Űrlapok, felmérések, kvízek és aszinkron videók létrehozására szolgáló kód nélküli eszköz, válaszlogikával, médiafeltöltéssel és külső integrációkkal az adatok továbbításához.

Copilot

A Copilot ügyfélkommunikációt, fizetéseket, fájlmegosztást, szerződéseket, űrlapokat és ügyfélszolgálatot egyesítő platform, amely saját márkájú ügyfélportált is kínál.

Fillout

A Fillout űrlapok, felmérések és kvízek létrehozására szolgál, testreszabható szerkesztővel és natív integrációkkal (pl. Airtable, Google Sheets, Notion).

Zipline

Zipline kiskereskedelmi kommunikációs és feladatkezelő app: összeköti a központot és bolti csapatokat, napi ellenőrzőlistát, üzeneteket és végrehajtáskövetést biztosít.

Constant Contact

Constant Contact: e-mail-, közösségi média- és eseménykezelő platform kisvállalkozásoknak. Tartalmaz e-mail szerkesztőt, kapcsolatkezelést, kampányjelentéseket és hirdetésintegrációkat.

Freshsales

Értékesítési CRM, amely kezeli a kapcsolatokat, ügyleteket és csővezetéket; automatizálja feladatokat és e-mail sorozatokat; profildúsítást és értékesítési elemzéseket biztosít.

Legion

Legion egy munkaerő-menedzsment platform és mobilalkalmazás, amely ütemezést, munkaerő-optimalizálást, jelenlétet, előrejelzést és dolgozói kommunikációt biztosít.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.

EngageBay

All-in-one CRM a marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelésére e-mail kampányokkal, automatizálással, élő chattel, helpdesk-kel, webes űrlapokkal és időpontfoglalással.

Aha!

Az Aha! termékstratégiák tervezésére és menedzselésére szolgáló szoftvercsomag: ütemtervek, ötlet- és tudáskezelés, vizuális tervezés és fejlesztési együttműködés integrációkkal.

Employment Hero

Felhő alapú HR-platform, amely egyesíti a munkaerő-kezelést: toborzás, beléptetés, bérszámfejtés, jelenlét/munkaidő, szabadságkezelés, juttatások és integrációk mobil hozzáféréssel.

Humanforce

Humanforce: felhőalapú HCM alkalmazás frontvonalas és rugalmas munkaerő számára — ütemezés, jelenlét- és időnyilvántartás, HR, bérszámfejtés és mobil munkavállalói funkciók.

Doodle

A Doodle időpontok és találkozók egyeztetésére szolgáló alkalmazás: foglalási oldalak, résztvevőszavazás, túlfoglalás-ellenőrzés és naptárintegráció.

Spark Chart

Spark Chart egy SaaS felméréskészítő: professzionális kérdőívek létrehozása és terjesztése, többnyelvű felmérések, feltételes logika, elemzés és azonnali jelentésmegosztás, 24/7 támogatás.