70. oldal – Alternatívák - Salesforce

Dista

Dista

dista.ai

A Dista egy helyalapú (location intelligence) platform, amely AI-t használ a terepi műveletek kezelésére: értékesítés, szerviz, kiszállítás, logisztika és téradat-elemzés támogatására.

ServiceFactor

ServiceFactor

servicefactor.com

Felhőalapú szerviz- és projektmenedzsment szoftver irodai és terepi használatra: bevétel/technikus teljesítmény nyomonkövetése, szerződéskezelés, térképes hívásnézet, QuickBooks integráció.

Service365

Service365

service365.com

A Service365 terepi szolgáltatáskezelő alkalmazás: ütemezés, árajánlatok, munkák, beszerzés, készlet, időnyilvántartás és számlázás mobilon, tableten és asztali gépen.

Fieldd

Fieldd

fieldd.co

A Fieldd üzleti menedzsment és automatizálási alkalmazás szolgáltató vállalkozások számára; kezeli az ütemezést, ügyfélkezelést és munkafolyamatokat (pl. autóápolás, takarítás).

Workever

Workever

workever.com

A Workever terepi munkák és feladatok kezelésére szolgáló szoftver és mobilalkalmazás; valós idejű adatszinkronizáció, munkalapok, űrlapok, idő- és költségkövetés, ügyfél- és számlakezelés.

OverIT

OverIT

overit.ai

Az OverIT terepi szolgáltatás-kezelő alkalmazás: koordinálja és optimalizálja a terepi munkákat, erőforrásokat és folyamatokat energia-, ipar-, olaj- és közlekedési vállalatoknál.

FieldConnect

FieldConnect

fieldconnect.com

A FieldConnect mobil alkalmazás terepi szolgáltatások menedzselésére: ütemezés, feladatkezelés, valós idejű kommunikáció, adatrögzítés és back-office integráció.

Husky Intelligence

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

Husky Intelligence: CRM-FSM-ERP rendszer, amely digitalizálja a terepi szolgáltatások folyamatait — ütemezés, diszpécserkezelés, technikusok és mobil/offline munka kezelése.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

A Churn Assassin gépi tanulással elemzi felhasználói viselkedést, előre jelzi a SaaS-ügyfelek lemorzsolódási kockázatát, és valós idejű figyelmeztetéseket, teendőlistát ad a megőrzéshez.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Beatchurn segíti a churn csökkentését: összegyűjti az ügyfélinformációkat egy helyen, nyomon követi találkozókat, kapcsolattartókat és megújítási adatokat.

Raaft

Raaft

raaft.io

A Raaft csökkenti a SaaS ügyfélvesztést és javítja az ügyfélvisszajelzéseket: kilépéskor no-code megtartó folyamatot indít, megkérdezi a lemondás okát és személyre szabott válaszokat ad.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

A SmartKarrot ügyfélmegtartást, bővítést és skálázást támogató eszköz ügyfél-egészség, automatizált munkafolyamatok, prediktív elemzés és rendszerek közti integrációk kezelésére.

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

A Reply Pro értesít online értékelésekről (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor stb.) és lehetővé teszi mobilon, hogy egy helyen válaszoljanak rájuk alkalmazottak és vezetők.

Grispi

Grispi

grispi.com

A Grispi egy felhőalapú ügyfélkezelő platform, amely egy helyen kezeli a bejövő/kimenő hívásokat, e-maileket, élő chatet, chatbotokat és közösségi média kommunikációt.

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

A Moblico mobilalkalmazás nagykereskedők és vásárlók számára önkiszolgáló mobil kereskedelmi funkciókat nyújt: termékkeresés, személyre szabott értesítések, többféle fizetés, hűség és rendszerszintű integrációk.

Worknet

Worknet

worknet.ai

A Worknet.ai generatív AI-t használ ügyfélszolgálati, csapat- és végfelhasználói támogatásra; integrálható Salesforce, Zendesk és Slack munkafolyamatokkal a gyorsabb és pontosabb válaszadás érdekében.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

A Zingly.ai AI-alapú ügyfélszolgálati platform, amely automatizálja és optimalizálja az ügyfélkommunikációt, személyre szabott támogatást nyújt.

ComplyDog

ComplyDog

complydog.com

ComplyDog: GDPR-kompatibilitást segítő szoftver, amely ügyfelek gyakori kérdéseire válaszol, önkiszolgáló portált biztosít, automatikusan kezeli DPA aláírásokat és érintetti kérelmeket.

Provana

Provana

provana.com

Provana SaaS-platform vezetőknek: irányítja a folyamatigényes műveleteket, kezeli érzékeny ügyfélinterakciókat, elemzi strukturálatlan adatokat, kezeli személyes adatokat és támogatja a megfelelést.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

A Zenarate AI-alapú szimulációs és coaching platform ügyfélszolgálati csapatok gyakorlására: beszélgetési, szoftver- és backoffice szimulációk, valamint teljesítményértékelés.

CYF

CYF

cyf.com

A CYF alkalmazás minőségbiztosítást és fejlesztést biztosít call- és contact centereknek: szoftveres megoldások, működés monitorozása és teljesítményjavítás világszerte.

Centrical

Centrical

centrical.com

A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

A ScoreBuddy egy kontakt center minőségbiztosító eszköz, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi ügyfél‑interakciókat, automatikus értékelést és riportokat készít a QA-hoz.

Mayday

Mayday

mayday.fr

A Mayday omnichannel tudásbázis ügyfélszolgálatoknak: központosítja és egységesíti a vállalati tudást, majd hatékonyan eljuttatja a tanácsadók munkahelyére vagy közvetlenül az ügyfelekhez.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

FaultFixers

FaultFixers

faultfixers.com

Mobil és asztali alkalmazás ingatlan- és létesítménykezeléshez: karbantartási jegyek létrehozása és nyomon követése, ütemezés, munkarendelések kezelése és megelőző karbantartás követése.

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel egy CCaaS-platform ügyfélszolgálathoz: egyesíti a csatornákat, elemzéseket és eszközöket az ügyfélkapcsolatok kezelésére és munkafolyamatok optimalizálására.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

A NuVoxx Cloud Contact Centre felhőalapú bejövő és kimenő contact center megoldás többcsatornás ügyfélkommunikációhoz, híváskezeléshez, riportáláshoz és CRM‑integrációhoz.

© 2025 WebCatalog, Inc.