29. oldal – Alternatívák - Salesforce

BoldDesk

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Private AI

Private AI

A Private AI megtalálja, kitakarja és szintetikus személyes adatokat generál félig- és strukturálatlan adathalmazokban; több mint 50 nyelvet és entitást támogat, helyben telepíthető, az adatok nem hagyják el a környezetet.

Timefold

Timefold

A Timefold komplex ütemezési és útvonaltervezési feladatok optimalizálására szolgáló eszköz, amely korlátokat kezel és API-val integrálható.

StringeeX

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

VoiceSpin

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.

Gameball

Gameball

A Gameball hűség- és gamifikációs platform, amely pontokkal, jelvényekkel és szintekkel az ügyfelek megtartását és az ismételt vásárlás ösztönzését segíti.

Testeum

Testeum

Testeum webes és mobil alkalmazások tesztelésére szolgáló platform: vizuális, adatvezérelt és párhuzamos tesztek, részletes jelentés és Selén integráció.

Paperless Parts

Paperless Parts

Paperless Parts felhőalapú árazó és árajánlatkészítő platform gyártók számára; CAD-fájlokból kinyeri az alkatrészgeometriát, automatizálja az árazást és integrál CRM/ERP rendszereket.

Stamped

Stamped

A Stamped egy e-kereskedelmi marketing automatizációs platform, amely ügyfélvélemények, értékelések és hűségprogramok kezelésével segíti az ügyfélszerzést és megtartást.

Assembled

Assembled

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

Eworks

Eworks

Az Eworks terepi munkák és feladatok kezelése: árajánlat, ütemezés, munkalap, számlázás és csapatnyilvántartás iroda vagy mobil eszközön.

HelpTree

HelpTree

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Capturi

Capturi

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Icereach

Icereach

Felhőalapú automatizáció LinkedIn-kapcsolatfelvételhez: tömeges, személyre szabott üzenetküldés és nagyobb konverziók.

Zipy.ai

Zipy.ai

A Zipy.ai munkamenet-lejátszást, frontend hibakövetést, termékelemzést és hibaprioritást egyesít, valós idejű hibajelzéssel, konzol-, hálózat- és stack-trace naplókkal.

AuthX

AuthX

Hitelesítést és hozzáférés-kezelést biztosít szervezeteknek: többfaktoros és biometrikus bejelentkezés, AD/SSO integrációk, kockázatalapú és adaptív ellenőrzés.

NewOaks AI

NewOaks AI

A NewOaks AI egy ChatGPT-alapú chatbot, amely 0–24 SMS beszélgetésekkel időpontfoglalást kezel, ügyfélkérdésekre válaszol és külső rendszerekkel integrálható.

DYL

DYL

DYL egy telefon- és CRM-alapú vállalati kommunikációs platform: híváskövetés, ügyfélüzenetek (SMS), értékesítési folyamatok gyorsítása és teljesítménykövetés.

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

Apty

Apty

Az Apty felhőalapú szoftver útmutatókat és viselkedéselemzést nyújt, hogy a munkavállalók megtanulják webes alkalmazások használatát és javuljon a folyamatok betartása.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

MSG91

MSG91

Az MSG91 felhőalapú kommunikációs platform API-kat biztosít SMS, e‑mail, WhatsApp, hang és hitelesítés (OTP) küldéséhez, integrációval és skálázhatósággal.

Default

Default

A Default automatizálja kézi munkafolyamatokat és egyesíti az ütemezést, kvalifikációt, továbbítást, riportálást és adatkiegészítést, egyszerűsítve a bevételi műveletek kezelését egy platformon.

Playvox

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

AiTrillion

AiTrillion

AiTrillion egy e-kereskedelmi marketingplatform, amely e-mail automatizálást, hűségprogramokat, termékértékeléseket, felugró űrlapokat, web push értesítéseket és termékajánlásokat kezel.

Monetate

Monetate

E-kereskedelmi személyre szabási szoftver: valós idejű egyéni tartalom, közönségszegmentálás, A/B tesztelés és kísérletezés a felhasználói élmény és konverziók javítására.

Sidekick

Sidekick

A Sidekick AI- és nyelvi feldolgozásra épülő ütemező szoftver, amely leegyszerűsíti és automatizálja találkozók egyeztetését többféle módon.

GPS Insight

GPS Insight

A GPS Insight flottakezelő alkalmazás: valós idejű jármű- és eszközkövetés, kétirányú üzenetküldés, karbantartás- és üzemanyag-nyilvántartás, in-cab kamerák és ELD támogatás.

© 2026 WebCatalog, Inc.

29. oldal – Alternatívák - Salesforce - WebCatalog