8. oldal – Alternatívák - ReviewTrackers
Q4
A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.
Feelingstream
A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.
Gravite
A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.
Adoreboard
Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.
Product Signals
A Product Signals egy együttműködő termék-visszajelzés és backlog kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfélvisszajelzéseket.
Hark
A Hark ügyfélvisszajelzéseket alakít ügyfélgenerált tartalommá (CGC) és mesterséges intelligenciával elemzi őket, hogy üzletoptimalizálási lehetőségeket és ügyfélhűség-növelési javaslatokat adjon.
Clootrack
A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.
Enterpret
Az Enterpret automatikusan gyűjti és NLP-vel elemzi a különböző csatornák ügyfélvisszajelzéseit, egységesíti és kategorizálja az adatokat, hogy mérhető betekintést nyújtson termék- és ügyfélszolgálati csapatoknak.
EdgeTier
EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.
Séntisis
A Sentisis spanyol nyelvű közösségi média és internetes beszélgetések elemzésére szolgáló alkalmazás, iparág- és ország-specifikus modellekkel akciózható adatokat ad.
Wordnerds
A Wordnerds brit SaaS cég, amely gépeknek tanítja meg a természetes nyelv olvasását és megértését, hogy strukturálatlan szöveges adatokat elemezzen.
SemanticForce
A SemanticForce médias, e-kereskedelmi és ügyfélszolgálati platform, amely mély szemantikai és vizuális elemzéssel nyújt hírek, közösségi figyelés, vélemény-, ár-, hirdetés- és fenyegetés‑elemzést, plusz helpdesket.
SureCritic
A SureCritic lehetővé teszi ügyfelek számára, hogy valós értékeléseket és visszajelzéseket tegyenek közzé vállalkozásokról; vállalkozások kezelhetik és válaszolhatnak ezekre.
CustomerLobby
A CustomerLobby segít szolgáltató vállalkozásoknak ügyfeleik online értékeléseit megszerezni, kezelni és közzétenni.
Shout About Us
A Shout About Us online vélemények gyűjtésére, monitorozására és válaszadására szolgáló platform ügynökségeknek és márkáknak, egységes műszerfalon kezelve a visszajelzéseket.
Reviewgrower
A ReviewGrower automatikusan növeli az 5 csillagos értékeléseket, megosztja azokat közösségi médiában, beágyazható weboldalakra a konverzióhoz, és segít kezelni a negatív véleményeket.
ReviewPush
A ReviewPush több forrásból gyűjt és egyesít ügyfélvéleményeket, nyomon követ helyszíni teljesítményt, elemzést és válaszadást tesz lehetővé.
ConsumerAffairs
A ConsumerAffairs for Brands lehetővé teszi vállalatok számára, hogy vásárlói értékeléseket gyűjtsenek, kommunikáljanak és megoldják a panaszokat, javítsák az értékeléseket és új ügyfél-lehetőségeket szerezzenek.
Tagsen
A Tagsen indiai online platform üzleti és marketing nyomtatványok készítéséhez: névjegykártyák, bannerek, matricák, szórólapok és hasonlók.