9. oldal – Alternatívák - Reputation
Qwary
Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.
Swello
A Swello egy francia eszköz, amely időt takarít meg, segít megszervezni és javítani közösségi média kampányokat (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram): ütemezés, csapatkezelés, naptár, elemzés, ügyféltámogatás.
Locobuzz
A Locobuzz közösségi média figyelésre és ügyfélkapcsolati válaszadásra szolgáló platform, valós idejű elemzéssel, riportokkal és többcsatornás kezeléssel.
Upgrow
Instagram-fiókok etikus növelése AI-alapú tartalomjavaslatokkal, valós idejű elemzéssel, trendkönyvtárral és névtelen sztorimegtekintéssel; megfelel az Instagram irányelveinek.
Hopper HQ
A Hopper HQ automatikus tartalomtervező és ütemező alkalmazás Instagram, Facebook és Twitter fiókokhoz; több fiók kezelését, naptárat és mobil/asztali használatot támogat.
Hippo
A Hippo SaaS-platform az ügyfélkapcsolat és marketing kezelésére: chatbotok, élő chat, hívások és automatizált többcsatornás kampányok (e-mail, WhatsApp, SMS, push).
Apostle
Apostle egy vállalati social branding platform, amellyel szervezeten belüli munkavállalói és érintetti tartalmakat gyűjthetsz, szerkeszthetsz, közzétehetsz és elemezhetsz személyes és céges csatornákon.
TrackMyHashtag
A TrackMyHashtag Twitter-kampányok, kulcsszavak, hashtagek és említések valós idejű és történeti nyomon követésére és elemzésére szolgáló eszköz, részletes metrikákat szolgáltat.
SentiOne
AI alapú ügyfélszolgálati platform: internetet (közösségi média, portálok, fórumok, blogok) figyel, gyűjt és elemzi a nyilvános említéseket, és több csatornán egy felületről kezeli a válaszokat.
NovinHub
A NovinHub egy irányítópult, amely tartalom közzétételét és ütemezését, hozzászólások kezelését és letöltését, valamint több közösségi felület együttes elemzését teszi lehetővé.
Cool Tabs
Közösségi és webes marketingkampányokat kezel, interaktív tartalommal leadeket gyűjt, valamint közösségi hálózatok, fórumok és média figyelését, social listeninget végzi.
FeedSpy
A FeedSpy közösségi média posztok teljesítményét elemzi: gyűjt nézeteket, kedveléseket és elköteleződési mutatókat, hogy átláthatóbbá tegye a tartalom hatékonyságát.
KWatch.io
A KWatch.io figyeli a közösségi médiát (Reddit, Twitter, Hacker News stb.), értesít, ha megadott kulcsszavakat talál, majd mesterséges intelligenciával automatikusan elemzi a bejegyzések hangulatát márkáról, termékekről és versenytársakról.
CisionOne
A CisionOne valós idejű médiafigyelést, újságíró- és influencer-adatbázist, kapcsolatkezelést és AI-alapú keresést kínál PR és kommunikációs csapatok számára.
Karzoun
Összekapcsolja webáruházát WhatsApp-tal, és automatikusan küld értesítéseket új megrendelésekről és elhagyott kosarakról, hogy közvetlen kapcsolatot tartson az ügyfelekkel.
Orlo
Az Orlo egy platform, amely egy helyen kezeli a közszféra digitális ügyfélszolgálati és kommunikációs csatornáit, segítve a válaszadást, ügyfélélményt és hírnév kezelését.
Denim Social
A Denim Social a szabályozott iparágak számára nyújt közösségi médiakezelést: organikus és fizetett tartalom ütemezése, közzététele és megfelelőség biztosítása.
Alida
Az Alida közösségalapú kutatási platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és megosztja a termékek, felhasználói élmények és marketingkampányok javítása érdekében.
Evolution360
Az Evolution360 marketing szoftver áttekintést és elemzést ad SEO, online hirdetések és közösségi média tevékenységekhez, valamint gyűjti a weboldalról érkező lehetséges vevői leadeket.
TrueSocialMetrics
A TrueSocialMetrics közösségi média elemző eszköz: méri a tevékenység üzleti értékét és ROI-ját, több hálózat egy irányítópulton, poszt-, közönség-, versenytárs- és kampányelemzéssel.
Adplorer
Az Adplorer helyi digitális hirdetéskezelő szoftver ügynökségeknek és többhelyszínes vállalatoknak; kampányokat hoz létre, automatizál és jelentéseket készít Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn, Spotify felületeken.
Redtie
A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.
Redfeets
A Redfeets többcsatornás közösségi média kezelő alkalmazás, amely lehetővé teszi a tartalom tervezését, ütemezését, közzétételét, elemzését és automatizálását.
Kiopi
A Kiopi közösségi média menedzsment eszköz: tartalom tervezése, ütemezése és több platformon (Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn) történő közzététele, valamint teljesítmény elemzése és fiókbeállítások kezelése.
Socioh
Készít dinamikus kreatív hirdetéseket a Meta platformra; tervező- és automatizálási eszközöket nyújt ügynökségeknek és e-kereskedelmi cégeknek célzott katalógushirdetések létrehozásához.
24SevenSocial
A 24SevenSocial több közösségi fiók kezelésére szolgáló felület: tartalom tervezésére és ütemezésére, Facebook/Instagram hirdetések kezelésére, teljesítményelemzésre és csapatmunkára.
Taggbox
A Taggbox felhasználói tartalmak gyűjtésére, kurátorlására és megjelenítésére szolgáló platform, amely több csatornán támogatja a moderálást és testreszabást.
Chatmeter
A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.
Customer Monitor
A Customer Monitor felmérésekkel gyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket (NPS, trendek), riaszt kockázatos ügyfelekről, dashboardon jeleníti meg és CRM‑integrálható.
BetterFeedback
BetterFeedback AI-alapú eszköz, amely valós időben elemzi kvalitatív ügyfélvisszajelzéseket, feltárja problémákat és támogatja a termékfejlesztési döntéseket.