HappyOrNot
A HappyOrNot smiley gombokkal gyűjt ügyfélvisszajelzést, elemzi az adatokat valós időben, jelentéseket készít és támogatást nyújt a problémák kezeléséhez.
UXTesting
Mobil használhatósági tesztelés és felhasználói viselkedés elemzése fejlesztőknek, tervezőknek és vezetőknek; munkamenetek rögzítése, problémák azonosítása és adatalapú visszajelzés.
PeopleMetrics
A PeopleMetrics ügyfélélmény vizsgálatokat tervez, lebonyolít, elemez és jelentéseket készít, szakértő kutatók bevonásával segítve üzleti döntéseket.
Emplifi
Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.
Great Question
A Great Question kutatást támogat: résztvevők toborzása, interjúk, felmérések és fókuszcsoportok lebonyolítása, jutalmazás, valamint eredmények, felvételek és átírások tárolása és megosztása.
CoNote
A CoNote átírja, elemzi és rendszerezi a kvalitatív kutatás anyagait, miközben a csapatával együttműködve dolgozik.
UXtweak
UXtweak egy felhasználói kutatási platform, amely weboldalak, alkalmazások és prototípusok használhatóságát teszteli, felvételeket készít és elemzéseket szolgáltat.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
RapidUsertests
Online használhatósági tesztelő szolgáltatás: cégek weboldalak és alkalmazások felhasználói tesztelésére képernyőfelvételekkel, kézzel válogatott tesztelőkkel; tesztenként 69€.
Gainsight CS
A Gainsight CS ügyféladatokat egyesít, elemzi az ügyfél egészségét és kockázatait, kezeli visszajelzéseket és automatizálja a csapatok teendőit ügyfélkapcsolat kezeléséhez.
XEBO.ai
XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.
Upland Rant & Rave
Az Upland Rant & Rave ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és valós időben elemzi az érzelmi tartalmat, hogy vállalatok reagálhassanak és javíthassák az ügyfélélményt.
Usersnap
A Usersnap felhasználói visszajelzéseket gyűjt: képernyőképek és annotációk rögzítése, hibajelentés, UAT és in‑product kutatás támogatása, integrálható projekt- és jegykezelőkkel.
Tobii UX Explore
A Tobii UX Explore szemkövetéssel mutatja meg felhasználók figyelmét okostelefonon, így gyorsan azonosítható a tervezési zavar és javítható a felhasználói élmény.
Marvin
Marvin egy kvalitatív adat- és kutatáskezelő: központosítja az ügyfélismeretet, segít rendszerezni, elemezni és megosztani felhasználói megállapításokat, részben mesterséges intelligenciával automatizálva.
Highlight
Highlight egy otthoni termékteszt-platform fogyasztási cikkekhez: toborzástól a logisztikáig intézi a mintaküldést és valós idejű teszteredményt szolgáltat néhány napon belül.
UserPeek
A UserPeek távoli használhatósági tesztelésre szolgáló eszköz: rögzíti a valós felhasználói munkameneteket, automatikus átiratot készít és fontos videoklipeket jelöl.
OpenQ
Az OpenQ egy B2B kutatási műveletkezelő: 150M kereshető célponttal, automata toborzás, ösztönzőjavaslatok és kifizetések, ütemezés, beleegyezés/NDA, kutatásirányítás, GDPR/CCPA-kompatibilis.
GetWhy
GetWhy videós fogyasztói visszajelzéseket gyűjt, mesterséges intelligencia segítségével lejegyzi a beszédet, érzelemelemzést végez és kulcsinsightokat ad kutatási kérdésektől 4 órán belül.
HubUX
A HubUX kutatási műveleti platform: privát panelok kezelése, kvalitatív automatizálás (videós jelentkezési kérdésekkel) és online kérdőívek lebonyolítása.
Glow
A Glow egy kutatási technológia, amely gyorsan gyűjt és elemez emberi insightokat (U&A, célcsoport, márka-, koncepció- és piactesztek) valós idejű vizualizációval.
UX Sniff
Az UX Sniff automatikusan elemzi a munkamenet-felvételeket, észleli a szokatlan kattintási mintákat, és javaslatokat ad a weboldal használhatóságának és konverzióinak javítására.
UX Metrics
Online kártyarendezés és tree testing eszköz egyszerű felülettel, lépésenkénti útmutatással és vizualizált elemzésekkel kezdőknek és szakértőknek.
VWO
A VWO egy webes kísérletezési és optimalizációs platform, amely A/B teszteket, hőtérképeket, munkamenet-felvételeket, tölcsér- és űrlapelemzést kínál.
Ideally
Az Ideally innovációs platform, amely on-demand elemzéseket ad márkáknak koncepciók, ötletek és üzenetek teszteléséhez; beépített generatív MI segít lehetőségek feltárásában és ötletek fejlesztésében.
NEXT
A NEXT ügyfél-interakciókat gyűjt és AI-val elemzi, hogy bizonyítékokra épülő termékfejlesztési betekintéseket biztosít a döntéshozatalhoz.
Qwary
Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.
Totango
A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.
Corus
A Corus segíti a vállalatokat ügyfélvélemények gyűjtésében és csapaton belüli együttműködésben, gyors kvantitatív piackutatást kínál széles nemzetközi mintával.
Lyssna
A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.