44. oldal – Alternatívák - Pega

Alivo

Alivo automatizálja az ügyfélkommunikációt, gyors, személyre szabott válaszokat nyújt, és háziszolgáltató cégeknek segít több leadet szerezni, gyorsabban konvertálni és többször visszatérő ügyfeleket biztosítani.

Whelp

A Whelp 60%-kal csökkenti az ügyfelek várakozását: AI-chatbot, omnicsatornás üzenetek és egységes beérkező levelek révén gyorsabb ügyfélszolgálatot biztosít, részletes jelentésekkel a teljesítmény mérésére.

Robylon AI

Robylon AI ügyfélszolgálati platform: AI és emberi ügynökök kezelik e-mailt, jegyeket, chatet, WhatsAppot és telefonhívásokat; kb. 80% automatizált, számlázás csak megoldott esetekre.

Pulsedesk

Pulsedesk: többcsatornás helpdesk, egy helyen gyűjti és kezeli az ügyfélkéréseket, automatizálást, jegykezelést, jelentéseket és külső integrációkat kínál.

Loris

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.

Singularly

Collaboratív tervezőplatform pénzügy és működés csapatoknak: adatokat összekapcsol, interaktív ábrákat és megosztást biztosít, valamint sablonokkal és alacsony kódolással modellezést támogat.

ConnectFSM

A ConnectFSM terepi szolgáltatás-menedzsment alkalmazás: munkarendelések kezelése, ütemezés, feladatkiosztás és valós idejű nyomonkövetés az adminisztráció csökkentésére.

Actsoft

Az Actsoft mobil munkaerő- és terepkezelő alkalmazás GPS-alapú valós idejű követéssel, munkaidő, feladat- és eszköznyilvántartással, valamint adminisztrációs és jelentéskészítő funkciókkal.

Workhall

A Workhall egy no-code BOS platform: természetes nyelvű utasításokkal alkalmazásokat hozhatsz, valós idejű adatokhoz férsz, feladatokat delegálsz és csapatot koordinálsz.

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

Mokapen

A Mokapen egy online együttműködési CRM platform, amely projekt-, feladat- és kapcsolatkezelést tesz lehetővé csapatoknak és külső ügyfeleknek, partnereknek, beszállítóknak.

Selltis

Selltis gyártók, ügynökök és forgalmazók számára készült SFA/CRM: ügyfél- és értékesítési adatok kezelése, látogatások és területkezelés, jelentések és mobil hozzáférés.

Sales Infinite

A Sales Infinite SaaS platform CRM-, ERP- és omnicsatornás e-kereskedelmi funkciókat nyújt a teljes ügyfél-életciklus kezelésére; tartalmaz digitális biztosítási értékesítési modult.

Vettrix

A Vettrix üzleti platform szoftveres eszközöket kínál értékesítéshez, toborzáshoz és egyedi űrlapok létrehozásához.

PromoXcrm

A PromoXcrm reklámtermék-forgalmazóknak készült CRM, amely egyetlen portálon kezeli a kapcsolatokat, projekteket, csapatokat és integrálja az iparági eszközöket.

Arsturn

Az Arsturn testreszabott ChatGPT-alapú chatbotokat hoz létre és telepít weboldalakra ügyfélszolgálat, leadgenerálás és virtuális asszisztencia automatizálására, könnyű integrációval.

Xamtac

Marketingeszközök együttese, amely mesterséges intelligencia segítségével automatizálja többcsatornás kampányok tervezését, anyagok létrehozását, rendszerezését és elemzését.

Crossing Minds

A Crossing Minds munkamenet‑alapú, személyre szabott ajánlásokat nyújt online felfedezéshez és ügyfélelköteleződéshez, ügyféladatokat védve.

Usermost

A Usermost lehetővé teszi szervezetek számára személyre szabott kapcsolattartást több csatornán, felhasználói viselkedés elemzését, valós idejű adatmegjelenítést és testreszabható műszerfalat.

DailyStory

A DailyStory egy marketing automatizálási platform kisvállalkozásoknak: e-mail/SMS küldés, landing oldalak, többcsatornás kampányok, kontaktkezelés, szegmentálás és elemzés.

cmercury

A cmercury egy mesterséges intelligenciát használó e-mail-marketing és omnicsatornás platform, amely ügyfélszerzést, megtartást és ügyfélkapcsolatot támogat e-mailen, mobilon és weben.

BriefYourMarket

Minden az egyben marketingkommunikációs platform e-mailhez, SMS-hez, mobilhoz és postai/digitális levelekhez; drag-and-drop szerkesztő, A/B teszt, automatizált küldések és felhasználó- illetve számlakezelés.

eTrigue

Az eTrigue partner marketing platformként digitális kampányokat futtat vállalkozások és partnereik számára, automatizálja folyamatokat, küld valós idejű lead-riasztásokat és teljesítménymutatókat követ.

Genoo

Marketing automatizálás: e-mail kampányok, űrlapok, landing oldalak, lead ápolás és pontozás, felmérések és értékelések, valamint magas e-mail kézbesíthetőség.

Xtremepush US

Az Xtremepush US egy egységes CRM-alkalmazás iGaming szolgáltatóknak; valós idejű adatok és mesterséges intelligencia alapján segít a játékosok megértésében, kommunikációjában és megtartásában.

CrowdPower

Egyszerű e-mail automatizmusok készítése új felhasználók bevezetéséhez, lemorzsolódás csökkentéséhez és ügyfelek aktív megtartásához SaaS termékekhez.

Dialog Insight

Dialog Insight egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform: kampányok tervezése, személyre szabott automatizált üzenetek több csatornán, szegmentálás, elemzés és CRM-integráció (pl. Dynamics 365).

Vizury

A Vizury egy 2007-ben indult martech eszköz, amely ügyfélviselkedés elemzésével és célzott visszahozással javítja a konverziót és az ügyfélmegtartást.

Ptengine

Ptengine analitikai és marketing platform: követi a felhasználói viselkedést, hőtérképeket és A/B teszteket kínál, hogy segítsen a tartalom személyre szabásában és a weboldal optimalizálásában.