Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A Pathors egy felhőalapú, párbeszédes AI platform intelligens hangügynökök, mesterséges intelligencia ügyfélszolgálati munkafolyamatok és értékesítési asszisztensek létrehozására. Úgy tervezték, hogy a bejövő és kimenő hívásokat természetes nyelvű interakciókkal automatizálja a merev IVR menük helyett, így alkalmas ügyfélszolgálatra, időpont-kezelésre, lead minősítésre, fizetési emlékeztetőkre és egyéb rutin call center feladatokra.
A platform egyéni tudásintegrációt tartalmaz, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy összekapcsolják a védett információkat, így a hangügynökök a környezettudatos válaszokkal válaszolhatnak. Támogatja a vizuális SOP folyamatépítőt is a strukturált hívási folyamatok megtervezéséhez, a kétirányú híváskezelést mind a bejövő, mind a kimenő beszélgetésekhez, valamint a beszélgetésfigyelést a hívásrekordok és az interakciós kontextus egy helyen történő áttekintéséhez.
A Pathors támogatja a webes, telefonos és üzenetküldő csatornákat, beleértve az olyan webhelyekkel és platformokkal való integrációt, mint a LINE és a WhatsApp. Nagy volumenű műveletekhez készült, több egyidejű hívás támogatásával, és telepítési lehetőségeket kínál mind a szabványos felhőkörnyezetekhez, mind a vállalati helyszíni használatra. Az alkalmazás célja, hogy segítse a szervezeteket az ügyfelekkel való kommunikáció egyszerűsítésében, a szolgáltatások konzisztenciájának javításában és a hívási munkafolyamatok hatékonyabb kezelésében.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Pathors. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
