3. oldal – Alternatívák - Messagepoint

Open Bee

Az Open Bee francia dokumentumkezelő alkalmazás: dokumentumok digitalizálása, tárolása, kezelése és felhőalapú hosztolása biztonságos adatközpontokban.

OpenText

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

Laserfiche

A Laserfiche vállalati tartalomkezelő és munkafolyamat-automatizáló alkalmazás dokumentumkezelésre, űrlapokra, keresésre, integrációra és hozzáférés-szabályozásra.

LimeChat

A LimeChat segíti az e-kereskedelmi vállalkozásokat értékesítésben, ügyfélszolgálatban és marketingben WhatsApp-on: chatbotok, kétirányú kampányok, e-kereskedelemre szabott CRM és Click-to-WhatsApp hirdetések.

Bevatel

Bevatel felhőalapú call center szolgáltatásokat és ügyfélszolgálati, technikai támogatást biztosít vállalatoknak Szaúd-Arábiában.

Saysimple

Saysimple egy többcsatornás ügyfélkommunikációs platform: összegyűjti WhatsApp, Messenger, Instagram, livechat és e‑mail üzeneteket egy felületen, támogatja a csapatmunkát és automatikus FAQ-válaszokat.

AvePoint

Az AvePoint SaaS-műveletek optimalizálására és együttműködés biztonságára szolgáló platform: felügyelet, automatizált mentés-helyreállítás Microsoft 365/Dynamics számára, hozzáférés- és integrációkezelés.

connexease

A Connexease többcsatornás, beszélgetés-alapú ügyfélszolgálati platform, amely központi felületen integrálja és kezeli a WhatsApp, Messenger, Instagram és más üzeneteket.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

CloudFuze

Fájlok átmásolása és kezelése több felhőtárhely között; keresés, megosztás és jogosultságkezelés központi felületen. Több mint 40 szolgáltatót támogat.

MangoApps

MangoApps egy vállalati digitális munkahely: intranet, kommunikáció, együttműködés, oktatás és tartalomkezelés egy testreszabható irányítópulton.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

chatlyn

chatlyn egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform, amely többcsatornás üzenetkezelést, automatikus válaszokat, fordítást, jegyrendszert és integrációkat kínál; GDPR-kompatibilis.

Airdocs

AIRDOCS felhőalapú app vállalkozásoknak: ügyféladatok alapján személyre szabott üzenetek és dokumentumok készítése, valamint többcsatornás (PDF, e‑mail, SMS, nyomtatás, DocuSign) kézbesítése.

ControlHippo

ControlHippo: WhatsApp megosztott beérkező üzenetek kezelése értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok számára; több eszközös hozzáférés, valós idejű beszélgetésnézet és integrációk.

Hatch

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

Revver

Revver dokumentumkezelő és automatizációs platform: OCR, rendezés, keresés, biztonságos fájlmegosztás, e-szignó és munkafolyamat-automatizálás vállalatok számára.

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

RIB

A RIB alkalmazás építési projektek tervezését és kivitelezését segíti: ütemezés, erőforrás- és költségkezelés, dokumentáció, együttműködés és BIM-alapú valós idejű áttekintés.

Grasp

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

Coax

A Coax egy kis- és középvállalkozásoknak szánt kommunikációs alkalmazás, ami SMS/MMS, közösségi üzenetek egyesített bejövőn, számlaküldést és ügyfélcsoportosított csevegést tesz lehetővé.

Syncplicity

Fájlok biztonságos szinkronizálása, megosztása és elérése több eszközön, csoportos jogosultságkezeléssel, titkosítással, offline hozzáféréssel és adminisztrációs jelentésekkel.

Chat Breezes

Chat Breezes egy többcsatornás üzenetkezelő, amely egyesíti közösségi csatornák üzeneteit, kezeli bejövő beszélgetéseket, CRM-adatokat és automatizált ügyfélkapcsolatokat értékesítéshez.

Fabasoft Cloud

A Fabasoft Cloud alkalmazás biztonságos hozzáférést, dokumentummegosztást és szerkesztést, offline szinkronizálást, valamint csapat- és munkafolyamat-kezelést biztosít a felhőben.

DemandHub

A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.

Framesoft Document Management

A Framesoft Document Management elektronikus dokumentumok központosított tárolását, keresését, verziókövetését, hozzáférés-vezérlését és együttműködését biztosítja, helyi vagy felhős üzemmel.

Ripcord

A Ripcord kinyeri a strukturált adatokat komplex, nem strukturált dokumentumokból több nyelven; üzleti felhasználók tanítják kevés (≤100) dokumentummal, emberi ellenőrzéssel és auditálható, privát kimenettel.

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

Contentstack

Fej nélküli CMS és digitális élményplatform, amely tartalom kezelését és többcsatornás kézbesítését teszi lehetővé, támogatva személyre szabást és valós idejű ügyféladatok integrációját.