15. oldal – Alternatívák - Khoros

Enchant

Ügyfélszolgálati platform, amely közös postafiókokat, tudásbázist és élő csevegést kínál, mesterséges intelligencia támogatással a hatékonyabb ügyfélkezeléshez.

Groupsite

A Groupsite egy csoportkezelő platform, amely lehetővé teszi a kommunikációt és együttműködést: viták, naptárak, fájl- és média-megosztás, blogok, tagprofilok, alközösségek és elemzések.

ZoomSphere

A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.

MightyScout

A MightyScout segíti a marketingeseket influencer kampányok kezelésében: kampánykezelés, influencerkövetés, kapcsolattartás és elemzés/riportálás.

ChatbotGen

A ChatbotGen testreszabható, kód nélküli chatbotokat készít és telepít WhatsAppra, Telegramra és webre; személyre szabott válaszokat, leadgyűjtést, dokumentum-alapú tanítást és csapatmunkát támogat.

Hatch

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

Oktopost

B2B közösségi média menedzsment platform: posztok ütemezése és kezelése, több fiók felügyelete, közösségi figyelés, elemzés, munkavállalói megosztás és CRM/marketing automatizálás integráció.

Botmother

A Botmother kódolás nélkül, vizuális drag-and-drop szerkesztővel lehetővé teszi chatbotok létrehozását és indítását több üzenetküldő platformon.

Synup

Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.

Chameleon

A Chameleon kód nélküli eszköz alkalmazáson belüli útmutatók, modálok, tooltippek és felmérések létrehozására, felhasználói onboarding, célzás, szegmentálás és A/B tesztelés támogatásával.

Calix

A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.

SocialPika

A SocialPika segít közösségi posztok tervezésében, szerkesztésében, ütemezésében és közzétételében több platformon; médiafeltöltést, előnézetet, újraközlést és tömeges publikálást támogat.

Webex Events

A Webex Events (korábban Socio) eseménymenedzsment platform virtuális, hibrid és helyszíni rendezvényekhez: regisztráció, bejelentkezés és badge-nyomtatás, résztvevőkezelés, lead-gyűjtés és élő közvetítés.

Seismic LiveSocial

A LiveSocial tartalomkurátori és digitális kommunikációs platform, amely pénzügyi és szolgáltatói szakembereknek segít szabályozott közösségi média- és digitális kommunikációban harmadik fél tartalommal és biztonsági integrációkkal.

Gerabot

Gerabot: weboldali chat, üzenetküldőkhöz chatbot-készítő és chatbotok fejlesztésére szolgáló eszköz.

Chatify

Chatify: élő chat megoldás weboldalakra, valós idejű üzenetváltást és ügyféltámogatást biztosít olcsóbb és egyszerűbb módon.

Mentionlytics

A Mentionlytics közösségi média- és webfigyelő eszköz, amely márka-, termék- és versenytárs-említéseket gyűjt, elemzi és riasztásokat biztosít a felhasználóknak.

Teneo Developers

A Teneo Developers fejlesztőknek szóló eszköz, amely beszélgetési AI chatbotok és hangalapú interfészek tervezését, integrálását, telepítését és teljesítmény-elemzését teszi lehetővé.

Notified

A Notified egy eseménymenedzsment-platform, amely kezeli az események teljes életciklusát (helyszíni, virtuális, hibrid): regisztráció, program- és tartalomkezelés, résztvevők kapcsolatai és elemzése.

NapoleonCat

A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.

Buzzmonitor

A Buzzmonitor közösségi média kezelő- és elemzőplatform: több csatorna figyelése, követők/reakciók nyomon követése, teljesítmény- és versenytárs-elemzés.

Publora

Ütemezzen bejegyzéseket 10 közösségi hálózatra egyetlen naptárból: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Facebook, Threads, Bluesky, Mastodon és Telegram. Három fiók ingyenesen, bankkártya nélkül.

tolk.ai

A tolk.ai ügyfélkapcsolat-automatizálási platform vezetőknek: kód nélküli ügyfélszolgálati és leadgeneráló megoldás, ahol AI-alapú virtuális ügynökök dinamikusan megoldják vagy szűrik az ügyfélkéréseket.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Messangi

A Messangi többcsatornás kommunikációs platform vállalatoknak: SMS, WhatsApp, push, RCS, e-mail, mobil pénztárca és API-k segítségével ügyfélkapcsolatokat kezel és automatizál.

WeConnect.chat

WeConnect.chat egy beszélgetésalapú AI-platform, amely automatizálja az üzenetküldést és kampánykezelést, kezeli kapcsolati listákat, személyre szabást és több csatornás integrációt.

Scotty AI

A Scotty AI egy beszélgetésalapú AI-asszisztens, amely automatizálja és kezeli a toborzási folyamatokat (jelöltkiszűrés, kommunikáció, interjúütemezés) több csatornán és nyelven.

Conclude

A Conclude összekapcsolja a Slacket és a Microsoft Teamset kétirányú üzenetszinkronizációval, és támogatáskezelést, incidensticketeket kínál Slack-workflowokkal, automatikus összegzéssel és naplózással.

Ivy.ai

AI-alapú kommunikációs platform ügyfélszolgálathoz: 24/7 önálló, többcsatornás (web, SMS, hang, e-mail) chatbotok, amelyek segítik az információelérést és csökkentik a munkaterhelést.