15. oldal – Alternatívák - Khoros
Social Elephants
A Social Elephants több Facebook, Twitter, Instagram és YouTube csatorna egyesítésére szolgáló eszköz: posztok ütemezése, közösség kezelése, elemzés és versenytárs-összehasonlítás.
Serviceform
A Serviceform segít weboldal látogatóit ügyfelekké konvertálni: chatbot, élő chat, űrlapok, popupok, webanalitika, CRM, e‑mail/SMS kampányok és időpontfoglalás.
Messenger Bot
A Messenger Bot többcsatornás marketingplatform, amely e‑kereskedelmet, e‑mailt, közösségi csatornákat és chatet egyesít; automatizálja a Messenger-üzeneteket, ügyfélszolgálatot és tranzakciókat.
Groupsite
A Groupsite egy csoportkezelő platform, amely lehetővé teszi a kommunikációt és együttműködést: viták, naptárak, fájl- és média-megosztás, blogok, tagprofilok, alközösségek és elemzések.
HeyOrca
A HeyOrca csapatoknak szóló együttműködő közösségi média menedzsment eszköz: tartalomtervezés, jóváhagyás, ütemezés, közvetlen közzététel, több fiók és riportok kezelése.
ControlHippo
ControlHippo: WhatsApp megosztott beérkező üzenetek kezelése értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok számára; több eszközös hozzáférés, valós idejű beszélgetésnézet és integrációk.
ZoomSphere
A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.
ChatbotGen
A ChatbotGen testreszabható, kód nélküli chatbotokat készít és telepít WhatsAppra, Telegramra és webre; személyre szabott válaszokat, leadgyűjtést, dokumentum-alapú tanítást és csapatmunkát támogat.
Hatch
A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.
Botmother
A Botmother kódolás nélkül, vizuális drag-and-drop szerkesztővel lehetővé teszi chatbotok létrehozását és indítását több üzenetküldő platformon.
Synup
Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.
Chameleon
A Chameleon kód nélküli eszköz alkalmazáson belüli útmutatók, modálok, tooltippek és felmérések létrehozására, felhasználói onboarding, célzás, szegmentálás és A/B tesztelés támogatásával.
Calix
A Calix felhő- és menedzselt szolgáltatásokat nyújt szélessávú szolgáltatóknak az üzemeltetés egyszerűsítésére, előfizetői kapcsolattartás javítására és új szolgáltatások bevezetésére.
Akio.Cx
Az Akio.Cx omnichannel ügyfélkapcsolati szoftver call/contact centereknek: telefon, e‑mail, chat, Facebook Messenger, Twitter integráció, TWS együttműködés és ügyfélvisszajelzés-elemzés.
Glassix
A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.
Spur
A Spur automatizálja az Instagram, Facebook és WhatsApp marketingfolyamatait e-kereskedelmi márkák és tartalomkészítők számára.
Chatify
Chatify: élő chat megoldás weboldalakra, valós idejű üzenetváltást és ügyféltámogatást biztosít olcsóbb és egyszerűbb módon.
Mentionlytics
A Mentionlytics közösségi média- és webfigyelő eszköz, amely márka-, termék- és versenytárs-említéseket gyűjt, elemzi és riasztásokat biztosít a felhasználóknak.
happyml
A HappyML egy AI asszisztens, amely egyszerű hang- vagy szövegparancsokkal irányít szoftvereket, és fájlokból vagy weboldalakból gyorsan indítható, telepíthető chatbotokat hoz létre.
Teneo Developers
A Teneo Developers fejlesztőknek szóló eszköz, amely beszélgetési AI chatbotok és hangalapú interfészek tervezését, integrálását, telepítését és teljesítmény-elemzését teszi lehetővé.
NapoleonCat
A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.
NewsWhip Spike
A NewsWhip Spike valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz: követi a web- és közösségi megjelenéseket, elemzi terjedésüket és előrejelzi hatásukat a márkára.
tolk.ai
A tolk.ai ügyfélkapcsolat-automatizálási platform vezetőknek: kód nélküli ügyfélszolgálati és leadgeneráló megoldás, ahol AI-alapú virtuális ügynökök dinamikusan megoldják vagy szűrik az ügyfélkéréseket.
Notified
A Notified egy eseménymenedzsment-platform, amely kezeli az események teljes életciklusát (helyszíni, virtuális, hibrid): regisztráció, program- és tartalomkezelés, résztvevők kapcsolatai és elemzése.
Buzzmonitor
A Buzzmonitor közösségi média kezelő- és elemzőplatform: több csatorna figyelése, követők/reakciók nyomon követése, teljesítmény- és versenytárs-elemzés.
ipSCAPE
Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.
Scotty AI
A Scotty AI egy beszélgetésalapú AI-asszisztens, amely automatizálja és kezeli a toborzási folyamatokat (jelöltkiszűrés, kommunikáció, interjúütemezés) több csatornán és nyelven.
VOCALLS
Automatizálja az ügyfélkommunikációt hanghívások, chat és e‑mail csatornákon (be- és kimenő), élő fordítással és integrációval meglévő rendszerekkel.
Ivy.ai
AI-alapú kommunikációs platform ügyfélszolgálathoz: 24/7 önálló, többcsatornás (web, SMS, hang, e-mail) chatbotok, amelyek segítik az információelérést és csökkentik a munkaterhelést.
TrendSpottr
A TrendSpottr előre jelzi a közösségi médiából feltörekvő trendeket, vírusos tartalmakat és kulcsinfluencereket, hogy cégek és ügynökségek időben reagálhassanak.