4. oldal – Alternatívák - Indeemo
Zuko
A Zuko űrlap- és fizetési oldal elemző eszköz, amely mezőszintű adatokat gyűjt az elhagyás okairól, hibákról és felhasználói útvonalakról, hogy csökkentse az űrlapelhagyást és javítsa az átváltást.
ChurnZero
A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.
EthOS
Az EthOS kutatási platform UX- és piackutatóknak: mobil etnográfia, naplóvizsgálatok és chat-interjúk rögzítése, automatikus átírás és hangulatelemzés, valamint adatok kezelése és rendezése.
Kraftful
A Kraftful AI-alapú eszköz felhasználói visszajelzések elemzésére, problémák és fejlesztési javaslatok azonosítására, valamint integrációk révén a visszajelzések rendszerezésére.
RhetorAI
RhetorAI 0–24-ben készít felhasználói interjúkat (több száz/nap), tárolja az átiratokat, és segít funkciók prioritásában, dizájnvisszajelzésben és felhasználói utak elemzésében.
UNGUESS
UNGUESS crowdsourcing tesztelési platform: valós, képzett felhasználóktól gyűjt visszajelzéseket és hibajelentéseket digitális megoldások teszteléséhez.
Treasure Data
Treasure Data egy vállalati ügyféladat-platform: összegyűjti és egységesíti a különböző források ügyféladatait, kapcsolja az azonosítókat, és adatokat szolgáltat marketinghez, értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz.
WebEngage
A WebEngage teljes körű ügyfélmegtartási platform, amely ügyféladatokat egyesít, személyre szabott többcsatornás kampányokat automatizál és elemzést biztosít.
Saber Feedback
A Saber Feedback egy weboldalra helyezhető visszajelző gomb, amely szöveges és képernyőképes vizuális visszajelzéseket gyűjt, és továbbítható a fejlesztési vagy ügyfélszolgálati csatornákra.
StoryTap
A StoryTap egy videós platform vállalatoknak: ügyfelek és munkavállalók hiteles videóinak rögzítésére, szerkesztésére, keresésére és több csatornán történő megosztására szolgál.
CustomerGlu
A CustomerGlu egy gamifikációs platform, amely in-app élményeket hoz létre ügyfél-elköteleződés és megtartás növelésére, sablonokkal és testreszabható eszközökkel.
Prelay
A Prelay egy belső együttműködést szervező platform komplex üzletekhez: központosítja a koordinációt, integrál rendszerekkel, csökkenti belső késéseket és biztosít nyomon követést.
Howuku
Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.
Life Inside
A Life Inside egy weboldalba illeszthető interaktív videós platform, amely ügyfél- és munkavállalói videóajánlások gyűjtését és megosztását teszi lehetővé.
Magnews
Magnews az ügyfélút kezelésére és ügyfélérték növelésére szolgáló alkalmazás: stratégia, ügyfélút-tervezés, kampányvégrehajtás, mérés és folyamatos fejlesztés.
WEVO
A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.
BuildUX
A BuildUX SaaS eszköz UX vezetőknek és csapatoknak: egyszerre akár 10 felhasználói perszóna létrehozása, bemutatása, összehasonlítása és elemzése a termékdöntésekhez.
Clueify
Clueify AI-al előre jelzi (92% pontossággal), hová néznek a felhasználók és hogyan értékelik a dizájnt, így visszajelzést ad a koncepciók teljesítményéről a bevezetés előtt.
Netigate Feedback
A Netigate Feedback alkalmazás szervezeteknek gyűjt, elemez és megjelenít ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket valós idejű eredményekkel és kész felmérősablonokkal.
Wondering
A Wondering mesterséges intelligenciát használó felhasználókutatási és interjúplatform. Segít termék- és UX-csapatoknak gyorsan ügyfélvisszajelzést gyűjteni tervekről és új koncepciókról bármilyen nyelven.
Cambri
Cambri segít csapatoknak termék- és szolgáltatásfejlesztésben: fogyasztói visszajelzések gyűjtése, együttműködés és iteratív döntéshozatal a sikeresebb piacra lépésért.
Sprig
A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.
UserQ - Tester
UserQ - Tester: távoli felhasználói kutatóeszköz MENA régióhoz, arab és angol tesztekkel és helyi tesztelőpanellel; kártyarendezés, fa-tesztek, preferencia- és prototípusvizsgálat; kreditalapú díjszabás.
Parative
Parative valós idejű ügyfélviselkedés-elemzést nyújt frontvonalas bevétel- és megtartáscsapatoknak: azonosít vezető viselkedési jeleket, riaszt, és automatizál műveleteket meglévő eszközökben.
Hubble
A Hubble egységes felhasználói kutatási szoftver, amely folyamatosan gyűjt visszajelzéseket beépített felmérésekkel, használhatósági és prototípus-tesztekkel, szegmentálással és toborzással.
Purlem
A Purlem minden ügyfélhez egyedi weboldalt hoz létre, hogy 1:1 módon kommunikálhasson és kapcsolatot tartson ügyfeleivel.
Widewail
Widewail Invite Video automatikusan SMS-en keresztül kéri és gyűjti az ügyfél videó-véleményeket a CRM-ből, egyszerű feltöltéssel, letöltés nélkül.
Upsiide
Upsiide egy SaaS-platform, amely fogyasztói kutatásokkal segíti új termékek, szolgáltatások és kommunikációs ötletek tesztelését és validálását.
Ortto
Ortto egy AI-alapú marketingautomatizáló szoftver, amely e-mail, SMS, push, élő chat és ügyféladat-kezelés funkciókat kínál, automatizált kampányokhoz és tartalomjavaslatokhoz.
Upland Adestra
E-mail automatizálási szoftver: személyre szabott e-mailek küldése, közönség szegmentálása, automatizált ügyfélutak és valós idejű riportok a kampányteljesítményhez.