8. oldal – Alternatívák - Heymarket

Ready Text

A Ready Text várólista- és ügyfélkezelő alkalmazás SMS-értesítésekkel: bejelentkezés telefonszámmal, valós idejű értesítések, várólista, emlékeztetők és ügyfélnyilvántartás marketinghez.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Mobiniti

Mobiniti egy SMS-marketing szolgáltatás vállalkozásoknak; ügyfélkapcsolatokat és bevételt segít növelni kuponokkal, játékokkal, hűségprogramokkal, automatizációval és integrációkkal.

NewOaks AI

A NewOaks AI egy ChatGPT-alapú chatbot, amely 0–24 SMS beszélgetésekkel időpontfoglalást kezel, ügyfélkérdésekre válaszol és külső rendszerekkel integrálható.

Richpanel

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

GuniSMS

GuniSMS egy SMS/MMS küldő és kezelő alkalmazás SMB-knek: tömeges és személyre szabott üzenetek, kapcsolattartólista-kezelés, kézbesítéskövetés és automatizált ütemezés.

Octane AI

Az Octane AI személyre szabott AI-kvízeket és többcsatornás (SMS, Messenger) kommunikációt kínál Shopify-áruházaknak, vásárlói adatok gyűjtésére és termékajánlásokhoz.

Red Oxygen

Red Oxygen üzleti SMS küldő, számlázó és megfelelőségi szolgáltatás: API/alkalmazás, tömeges és kétirányú SMS, sablonok, 10DLC kampánymenedzsment és számlázás.

Engage by Cell

Az Engage by Cell SMS- és mobilwebes eszközöket biztosít szervezeteknek tartalom küldésére, felhasználói elköteleződés és analitika támogatására.

SmartSender

A SmartSender központosítja az ügyféladatokat és automatizáltan küld személyre szabott e‑mail, SMS, push és Telegram üzeneteket viselkedésalapú szegmentálás, dinamikus tartalom és időzítés alapján.

Mailparser

E-mailekből és mellékletekből (PDF/XLS/CSV stb.) kinyeri a mezőket (tárgy, törzs, feladó), strukturált adatot ad vissza és automatizáltan továbbítja más webes céloknak.

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Redtie

A Redtie lehetővé teszi kisvállalkozásoknak, hogy dokumentumokat, képeket, hangfájlokat és videókat osszanak meg egyszerű SMS-ben; a fájlok linkkel, biztonságos felhőben tárolva, egyenként vagy tömegesen küldhetők.

Appgain.io

Az Appgain.io webes és mobil marketingplatform: omnichannel értesítések, viselkedésalapú automatizálás és analitika az alkalmazások újra‑elköteleződéséhez.

DialOnce

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

Statflo

A Statflo megfelelésközpontú, egy‑egy üzleti SMS platform, amely kétirányú, személyre szabott üzeneteket, célzott kampányokat és CRM‑integrációt biztosít ügyfélkapcsolatokhoz.

Mozeo

A Mozeo SMS-marketing és ügyfélkommunikációs platform: kontaktkezelés, listák, tömeges SMS/MMS küldés, kulcsszavas automatikus válaszok, beszélgetések, élő chat és riportok.

Zingly.ai

A Zingly.ai AI-alapú ügyfélszolgálati platform, amely automatizálja és optimalizálja az ügyfélkommunikációt, személyre szabott támogatást nyújt.

Rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

Exairon

Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.

Sendchamp

A Sendchamp üzenetküldő platform vállalkozásoknak: SMS, hang, e‑mail, WhatsApp, USSD és más csatornákon üzenetek küldése és fogadása API-val és egyszerű irányítópulttal.

OneLocal

OneLocal segíti a helyi vállalkozásokat online jelenlétük és ügyfélkapcsolataik kezelésében: megtalálás, kapcsolatfelvétel, árajánlat SMS-ben, időpontfoglalás, fizetés és értékelések kezelése.

Geta AI

Geta egy CRM és ügyfélkommunációs platform, amely központosítja a beszélgetéseket, lehetővé teszi kód nélküli chatbotokat, automatizált ügyfélutakat, tömeges üzeneteket és kontaktkezelést.

ContactEngine

A ContactEngine egy vállalati beszélgető mesterséges intelligencia, amely előre kezdeményezett ügyfélkommunikációt automatizál különböző csatornákon, csökkentve az ügyfélszolgálat terheit.

SherpaDesk

SherpaDesk egy felhőalapú PSA rendszer, amely jegykezelést, többcsatornás ügyfélkiszolgálást, munkaidő- és költségnyilvántartást, mobil idő- és költségbevitelt és jelentéseket biztosít.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Stemless

A Stemless SMS-marketing platform márkáknak és kiskereskedőknek: célzás integrációkon keresztül, kampányok küldése és részletes teljesítmény-elemzés (vásárlói életkor, vásárolt márkák).

Avochato

Az Avochato üzleti kommunikációs eszköz: egyesíti az élő csevegést, SMS/MMS-t és egységes bejövő postaládát az ügyfélüzenetek kezelésére, automatizálásra, integrációkra és visszajelzés gyűjtésére.

Patch Customer Retention

A Patch egy Shopify-hoz készült, automatikus RFM (Recency, Frequency, Monetary) szegmentálást használó ügyfélmegőrző platform, amely e-mail/SMS, automatizált ügyfélutak, chat, hűség, értékelés és referral eszközöket kínál.