8. oldal – Alternatívák - Helpmonks

Customers.ai

A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

sitenote

A sitenote weboldali értesítések, modális ablakok és AI-alapú chatbotok kezelésére szolgáló CMS; marketingesek kampányokat indíthatnak technikai tudás nélkül.

Drift

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Agile CRM

Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.

Arena

Arena élő interakciós eszközöket kínál (élő chat, élő blog, Arena Personas) elsődleges adatokkal, hogy weben, alkalmazásokban és eseményeken közönséget építsen és kezeljen.

Knock

A Knock egy értesítési infrastruktúra: API-k és kezelőfelület segítségével lehetővé teszi értesítések küldését és kezelését, sablonokkal, in-app értesítésekkel, munkafolyamatokkal, preferenciákkal és integrációkkal.

EmailOctopus

Az EmailOctopus e-mail marketing eszköz: sablonokkal és reszponzív kampányokkal, automatizált drip sorozatokkal, listakezeléssel, űrlapokkal, riportokkal és API/Zapier integrációval.

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Zendo

Zendo egy szolgáltatásértékesítést és számlázást összefogó szoftver: chat-alapú ügyfélkonverziók, munkafolyamat-automatizálás, számlák, fizetések és szolgáltatáskatalógus.

Serviceform

A Serviceform segít weboldal látogatóit ügyfelekké konvertálni: chatbot, élő chat, űrlapok, popupok, webanalitika, CRM, e‑mail/SMS kampányok és időpontfoglalás.

Tabular

A Tabular kódmentes drag-and-drop e-mailtervező: reszponzív HTML e-mailek szerkesztése, csapatos sablonok használata és export több e-mail platformra.

Mailpro

A Mailpro e-mail marketing kampányok létrehozására, kezelésére és valós idejű nyomon követésére szolgáló alkalmazás.

ControlHippo

ControlHippo: WhatsApp megosztott beérkező üzenetek kezelése értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok számára; több eszközös hozzáférés, valós idejű beszélgetésnézet és integrációk.

UniOne

A UniOne egy e-mail API és webes felület, amely programból küldhető tranzakciós és tömeges leveleket, kezeli feliratkozásokat, nyomon követést, címkézést és CSV exportot.

FeedOtter

A FeedOtter automatizálja blog-, hírek- és RSS-értesítések e-mail küldését meglévő marketingautomatizálási rendszereken (Marketo, Pardot, Eloqua), ezzel növeli a webhelyforgalmat.

Hatch

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

Mailmodo

A Mailmodo e-mail marketing platforma interaktív, AMP-alapú e-mailek készítésére és küldésére, automatizálásra, szegmentálásra és külső integrációkra.

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

Chatify

Chatify: élő chat megoldás weboldalakra, valós idejű üzenetváltást és ügyféltámogatást biztosít olcsóbb és egyszerűbb módon.

Closum

Digitális marketing- és kommunikációs platform. Személyre szabott, szegmentált üzenetek küldése, új kapcsolatok gyűjtése űrlapos landing page-ekkel és felugrókkal, hírlevelek és tömeges SMS küldése.

Netcore Cloud

Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.

SMTPMaster

SMTPMaster egy felhőalapú SMTP relay és fejlesztői platform, amely tranzakciós és promóciós e-mailek küldésére, skálázható küldésre és kézbesítésre szolgál.

MailBluster

Az MailBluster egy AWS SES-hez kapcsolható e-mail marketing platform, amely levelek tervezését (Drag & Drop és HTML szerkesztő), automatizálást, szegmentálást és űrlapkezelést tesz lehetővé.

Raiseaticket

Raiseaticket egy felhőalapú jegykezelő rendszer, amely több csatornán fogadja és nyomon követi a támogatási kéréseket, jelentéseket és értesítéseket biztosítva.

SMTPServer

SMTPServer egy minden‑egyben digitális marketingplatform: küld marketing és tranzakciós e-maileket, biztosít marketingautomatizálást és ügyfélkommunikációt B2B/B2C vállalatoknak és webáruházaknak.

edrone

edrone egy e-kereskedelmi CRM és marketingautomatizáló rendszer, amely ügyféladatokat elemez és szegmentál, majd automatizált kampányokat, ajánlásokat és kosárelhagyás-újraaktiválást küld.

DemandHub

A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.

Admin24

Admin24 egy ügyfélsolgálati automatizációs platforma: összegyűjti a kéréseket több csatornáról, automatikusan szétosztja munkatársak között és elemzi a teljesítményt.