6. oldal – Alternatívák - Customer Alliance

Shopper Approved

A Shopper Approved véleménygyűjtő és megjelenítő platform: automatizálja ügyfélértékelések gyűjtését, kezelését és több csatornán való közzétételét.

ChurnZero

A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.

Woopra

A Woopra ügyfélút-elemző platform: egyesíti web-, termék- és mobilhasználati adatokat felhasználói profilokra, valós idejű elemzéseket, megtartási/viselkedési jelentéseket és eseményalapú automatizálást.

Uberall

Az Uberall több telephelyes platform, amely kezeli és frissíti üzleti listákat, biztosítja az adatok pontosságát és szinkronizálást térképeken és keresőkben.

Rio SEO

A Rio SEO vállalati helyi marketing platform: üzleti listák, helyi keresés, véleménykezelés és teljesítménymérés kezelése az online és üzlethelyiségi forgalom növeléséhez.

Treasure Data

Treasure Data egy vállalati ügyféladat-platform: összegyűjti és egységesíti a különböző források ügyféladatait, kapcsolja az azonosítókat, és adatokat szolgáltat marketinghez, értékesítéshez és ügyfélszolgálathoz.

WebEngage

A WebEngage teljes körű ügyfélmegtartási platform, amely ügyféladatokat egyesít, személyre szabott többcsatornás kampányokat automatizál és elemzést biztosít.

ProManage

ProManage egy MaaS-platform, amely segít cégeknek egyesíteni listázásokat, kezelni ügyféladatokat, fogadni üzeneteket több csatornáról, automatizálni válaszokat és javítani értékeléseket.

StoryTap

A StoryTap egy videós platform vállalatoknak: ügyfelek és munkavállalók hiteles videóinak rögzítésére, szerkesztésére, keresésére és több csatornán történő megosztására szolgál.

Famepilot

A Famepilot egy AI/ML alapú felhőplatform, amely összegyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket online és offline csatornákon, és ajánlásokat ad válaszokra és fejlesztésekre.

Magnews

Magnews az ügyfélút kezelésére és ügyfélérték növelésére szolgáló alkalmazás: stratégia, ügyfélút-tervezés, kampányvégrehajtás, mérés és folyamatos fejlesztés.

SproutLoud

A SproutLoud kezeli és automatizálja a márkák lokalizált marketingkampányait csatornapartnerek, helyi üzletek és frontvonal dolgozók számára, anyagkezelést és kampányvégrehajtást biztosítva.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

Get More Reviews

A Get More Reviews vélemények gyűjtését, megjelenítését és kezelését végzi több platformon, érzelmi elemzést és központosított irányítópultot kínál válaszokhoz és riportokhoz.

Score My Reviews

A Score My Reviews automata felület kis- és középvállalkozásoknak ügyfélvélemények gyűjtésére, értesítések küldésére és vélemények központi kezelésére (e-mail/SMS).

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

iReview

iReview egy online hírnévkezelő platform, amely vélemények gyűjtését, kezelését, nyomon követését, válaszolását és elemzését teszi lehetővé vállalkozások számára.

Upland Adestra

E-mail automatizálási szoftver: személyre szabott e-mailek küldése, közönség szegmentálása, automatizált ügyfélutak és valós idejű riportok a kampányteljesítményhez.

Mobal

Mobal automatikusan kezeli és naprakészen tartja a cégprofilokat a fontos online címtárakban, így kevesebb manuális munka szükséges.

ReviewTrackers

A ReviewTrackers több mint 100 forrásból gyűjt és központosít ügyfélvéleményeket, érzelmi elemzést, valós idejű értesítéseket és jelentéseket biztosít.

Crewhu

Crewhu egy MSP-eknek készült platform az ügyfél- és munkavállalói elégedettség (CSAT, NPS), elismerés és gamifikáció mérésére, KPI-k követésére és MSP rendszerekkel való integrációra.

Infuse Reviews

Az Infuse Reviews online felület ügyfélvélemények kérésére, kezelésére, megjelenítésére és megosztására; digitális kijelzők és jutalmazott kérdőívek létrehozását is támogatja.

Review Tool

Véleményeket gyűjt és kér ügyfelektől, online véleményeket figyel, érzelmi elemzést végez, automatizált válaszokat kezel, és megjeleníti az értékeléseket a weboldalon.

Oggvo

Az Oggvo egyszerűsíti a vásárlói élményt minden lépésnél, hogy a kisvállalkozások könnyebben növekedjenek és versenyképesek maradjanak.

Milestone

A Milestone digitális élményt és tartalom láthatóságát javító platform, amely növeli az ügyfélszerzést; szükség szerint kiegészítő szolgáltatásokat kínál vállalatoknak.

AnyRoad

AnyRoad egy platform vállalati események, túrák, aktivációk és foglalkozások kezelésére és optimalizálására; adatokat és elemzéseket ad a működés és bevétel javításához.

Macorva

A Macorva egy MI-alapú platform, amely teljesítménymenedzsmentet, munkavállalói és ügyfél-visszajelzéseket, felméréseket, elemzéseket és automatizált fejlesztési terveket kezel, HR/CX rendszerekkel integrálva.

Qualaroo

A Qualaroo weben és mobilalkalmazásokban valós idejű felhasználói visszajelzéseket gyűjt kérdőívekkel és célzott felmérésekkel, valamint alapvető jelentéseket biztosít az eredményekhez.

UserJot

A UserJot egy ügyfélvisszajelző platform SaaS-csapatoknak: gyűjti és rendszerezi a felhasználói visszajelzéseket, prioritizálja a funkciókéréseket, és megjeleníti az ütemtervet és a változásnaplót.