6. oldal – Alternatívák - Caplena

Hostcomm

Hostcomm

A Hostcomm egy brit hosztolt omnichannel ügyfélkapcsolati platform AI chat/voice, prediktív tárcsázó, IVR, SMS, email és chatbot szolgáltatásokkal.

Keatext

Keatext

A Keatext ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket elemez, feltárja fontos problémákat és üzleti kontextusra szabott AI-alapú javítási javaslatokat ad.

Survicate

Survicate

A Survicate felmérések készítésére és ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló eszköz több csatornán (web, app, e‑mail), CSAT/NPS méréssel és integrációkkal.

Track.co

Track.co

A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.

TRACX

TRACX

TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.

Pivony

Pivony

Pivony egy fogyasztói betekintési SaaS: elemzi beszélgetéseket és visszajelzéseket több csatornából, integrálja üzleti folyamatokkal, és cselekvési javaslatokat ad az ügyfélmegtartás javítására.

VirtlX

VirtlX

A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

A Testimonial Tree segít ügyfélvélemények gyűjtésében, rendszerezésében és megosztásában, hogy vállalkozások bemutathassák elégedett ügyfeleik visszajelzéseit.

Merren

Merren

Merren többcsatornás felmérés- és ügyfélélmény-platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt WhatsAppon, Messengerben, e-mailen és chatboton, valós idejű elemzést és integrációkat biztosít.

Edge

Edge

Az Edge alkalmazás munkavállalókat alakít márka‑promotorrá: POS rendszerekkel integrálva automatizálja ügyfélvisszajelzéseket, értékesítési versenyeket és munkavállalói jutalmazást.

Groopit

Groopit

A Groopit lehetővé teszi, hogy munkatársak gyorsan megosszák és gyűjtsék a versenytársi információkat; összesíti az adatokat, valós idejű nézeteket és API-integrációt biztosít.

Talkadot

Talkadot

A Talkadot előadók számára valós idejű közönségvisszajelzést gyűjt, elemzi az elköteleződést, leadeket rögzít és megosztható tartalmat készít a bemutatókhoz.

Tagado

Tagado

A Tagado automatikusan címkézi, osztályozza és valós időben elemzi az ügyfél-visszajelzéseket, hogy gyorsan felismerhetővé tegye a problémákat és trendeket.

Market Force

Market Force

A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.

Affiniv

Affiniv

Affiniv egy ügyfélélmény-platform: gyűjt NPS, CSAT és visszajelzéseket több csatornán, AI-val elemzi őket, és üzleti, gyakorlati javításokra vonatkozó felismeréseket ad.

Loris

Loris

Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

panintelligence

panintelligence

A PanIntelligence beágyazott analitikai platform SaaS-hez: csatlakozik adatokhoz, műszerfalakat és jelentéseket nyújt, low-code fejlesztőknek és no-code végfelhasználóknak.

CorralData

CorralData

A CorralData egy AI-alapú analitikai platform, amely adatforrásokat kapcsol össze, természetes nyelven kérdezhető elemzéseket és testreszabott jelentéseket készít kód nélkül.

HoneyStack

HoneyStack

A HockeyStack egy B2B SaaS analitikai és attribúciós eszköz, amely összekapcsolja platformjaidat, tisztítja az adatokat, méri a bevételt hajtó tényezőket és vizualizálja a vevői útvonalakat.

RavenPack

RavenPack

A RavenPack pénzügyi szöveges forrásokat elemez nagy adatmennyiségben, strukturált adatokra alakítva, valós idejű piaci és kockázati betekintést ad.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

Lyssna

Lyssna

A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.

Decode

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Lightdash

Lightdash

Lightdash lehetővé teszi, hogy adatcsapatok metrikákat definiáljanak és SQL nélkül elérhetővé tegyék azokat a vállalati felhasználók számára; integrálható DBT-vel, nyílt forrású.

Draxlr

Draxlr

A Draxlr lehetővé teszi irányítópultok létrehozását és riasztások beállítását SQL adatbázisokhoz (Postgres, MySQL, MariaDB, MS SQL, PlanetScale, YugabyteDB, CockroachDB, Redshift, BigQuery, Snowflake).

Recollective

Recollective

Recollective online kvalitatív kutatási platform: aszinkron és élő módszerekkel gyűjt és elemez résztvevői visszajelzéseket fókuszcsoportokhoz, felmérésekhez és terméktesztekhez.

unitQ

unitQ

unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.

Nugit

Nugit

A Nugit egy automatizált adatmesélő platform, amely összetett adatokból automatikusan feltárja és érthetően bemutatja a lényeges megállapításokat és lehetőségeket.

Cycle

Cycle

A Cycle 3.0 egységes visszajelzés-kezelő: összegyűjti a felhasználói visszajelzéseket és kutatást, AI-val kivon belőlük megállapításokat, és összekapcsolható Linear- és GitHub-projektekkel.

© 2026 WebCatalog, Inc.