27. oldal – Alternatívák - BirdEye

Supsis

A Supsis élő ügyfélszolgálati rendszer több csatornát integrál: élő chatet és chatbotot nyújt, automatizálja folyamatokat, és 24/7 kezel ügyfélkéréseket.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Stemless

A Stemless SMS-marketing platform márkáknak és kiskereskedőknek: célzás integrációkon keresztül, kampányok küldése és részletes teljesítmény-elemzés (vásárlói életkor, vásárolt márkák).

Sitejabber

A Sitejabber felhasználói véleményeket gyűjt és jelenít meg vállalkozásokról, hogy a fogyasztók értékelések alapján tájékozott vásárlási vagy szolgáltatásválasztási döntést hozhassanak.

StoryChief

A StoryChief tartalommarketing platform B2B csapatok és ügynökségek számára: központosított szerkesztés és együttműködés, többcsatornás közzététel, SEO-eszközök és teljesítményelemzés.

Avochato

Az Avochato üzleti kommunikációs eszköz: egyesíti az élő csevegést, SMS/MMS-t és egységes bejövő postaládát az ügyfélüzenetek kezelésére, automatizálásra, integrációkra és visszajelzés gyűjtésére.

SocialGest

Közösségi média menedzsment: ütemezés Instagramra, Twitterre, Facebookra és LinkedInre; metrikák elemzése, figyelés, közösségkezelés és csapatmunka.

PromoRepublic

A PromoRepublic központi platform franchise-ok és többhelyszínes márkák helyi keresési és közösségi jelenlétének kezelésére: tartalom, értékelések, listák és adat-alapú elemzések.

Patch Customer Retention

A Patch egy Shopify-hoz készült, automatikus RFM (Recency, Frequency, Monetary) szegmentálást használó ügyfélmegőrző platform, amely e-mail/SMS, automatizált ügyfélutak, chat, hűség, értékelés és referral eszközöket kínál.

Reviews On My Website

A Reviews On My Website segíti a vállalkozásokat online vélemények gyűjtésében, importálásában, megjelenítésében és kezelésében a weboldalon.

eclincher

Az eclincher központi platform közösségi profilok kezelésére: tartalom ütemezés, posztolás, üzenetkezelés, elkötelezés, elemzések, márkahallgatás, helyi listázás, CRM, automatizálás és integrációk.

Robofy

Robofy egy AI-alapú chatbot-építő weboldalakhoz; a weboldal tartalmából tanulva automatikusan válaszol a látogatói kérdésekre, widgettel és egyszerű integrációval.

Seenly

Seenly egy automatikus ütemező és közösségi média kezelő LinkedInre és más hálózatokra; javasol posztidőket, posztötleteket, nyelvi javításokat, releváns hashtageket, képeket és címkézést.

Kimoby

Kimoby egy felhőalapú kommunikációs alkalmazás, amely üzleti SMS/azonnali üzenetküldést, automatizált emlékeztetőket, multimédiás üzeneteket és fizetési kéréseket kínál időpontkezeléshez.

Tweetmonk

Tweetmonk egy AI-alapú eszköz Twitter-tweetek és szálak írására, ütemezésére és közzétételére; tartalomötleteket, multimédia támogatást és alapvető elemzéseket nyújt.

Creasquare

A Creasquare digitális tartalomkezelő alkalmazás: tervez, létrehoz, átalakít és ütemez közösségi média tartalmakat AI-támogatással.

Connectly.ai

A Connectly.ai vállalkozásoknak küld automatizált, interaktív, személyre szabott WhatsApp-marketinget, kétirányú ügyfélkommunikációt és több csatorna üzenetkezelést biztosít.

PingPong 中国

PingPong 中国 egy kínai határátlépő eladóknak szánt app, amely cross-border bevételek fogadását, B2B kifizetéseket, globális beszedést, valutakezelést, finanszírozást és adóügyi szolgáltatásokat kínál.

Terminus

Terminus egy B2B platform, amely elsődleges adatokra támaszkodva azonosítja és eléri a fiókokat az ügyfél életciklusa során, ROI-mérést és csalásvédelem támogatást nyújt.

Botmakers

A Botmakers ügynökségeknek és marketingeseknek segít chatbotok gyorsabb létrehozásában: 150+ kész sablon, élő csevegés és több platformos integráció (Messenger, web, mobil, Skype).

dotdigital

A dotdigital egy vevői élmény- és adatplatform, amely ügyféladatok egyesítését, szegmentálását és személyre szabott többcsatornás kampányok automatizálását teszi lehetővé.

SAAS First

SAAS First egy AI-alapú chatbot platform; Milly valós időben, 0–24 válaszol ügyfélkérdésekre, integrálható a súgóközpontba, testreszabható és csökkenti a válaszidőt.

SaaSquatch

A SaaSquatch áttételi és hűségprogramok kezelésére szolgáló szoftver: nyomon követ ajánlásokat, kezeli jutalmakat és integrálható webes és mobil alkalmazásokkal.

Text Request

Text Request egy üzleti SMS-platform ügyfelek üzeneteinek küldésére és fogadására, sablonokkal, ütemezéssel, csoportos küldéssel, kulcsszavakkal, CRM-integrációval és riportálással.

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

SuperPhone

A SuperPhone egy intelligens beérkező üzenetek kezelő: szűri, rendszerezi, szegmentálja és automatizálja az SMS-eket és a Facebook Messenger üzeneteit.

Jebbit

A Jebbit interaktív élményeket (kvízek, ajánlók, felmérések) hoz létre több csatornán, gyűjtve fogyasztó-által megadott adatokat és alap analitikát.

CartFox

A CartFox egy webáruházaknak szánt SMS-marketing szolgáltatás: elhagyott kosarakhoz emlékeztetőket küld, tranzakciós üzeneteket és vásárlás utáni visszajelzéskéréseket kezel, telepíthető népszerű platformokra.

Asters

Asters automatizálja a közösségi média menedzsmentet: generatív AI segítségével készít márkahangra szabott tartalmakat, felgyorsítja és optimalizálja a posztolási és munkafolyamatokat.