35. oldal – Alternatívák - Appy Pie
Netomi
A Netomi egy vállalati ügyfélszolgálati AI platform, amely több csatornán automatizált chatbotokkal kezeli ügyfélkéréseket, CRM-ekbe integrálódik és támogatja az emberi ügynököket.
Responsa
Responsa egy kész, skálázható, többcsatornás chatbot és virtuális asszisztens platform ügyfelek, munkatársak és ügyfélszolgálat számára, integrálható vállalati rendszerekkel.
Rebotify
Rebotify egy online chatbot-készítő platform: kódolás nélkül, folyamatábrával készíthetsz és indíthatsz chatbotokat Facebookra, Slackre, WeChatre és más platformokra; ingyenes.
SignalZen
A SignalZen weboldalakhoz élő chatet biztosít, Slackhez integrálva: egy rövid HTML-kód beillesztésével a webhely látogatói üzenetei Slack-csatornákon vagy szálakon jelennek meg.
Jestor
Jestor belső üzleti eszközök létrehozására szolgál: testreszabott munkafolyamatok, kanbanok, űrlapok, táblák, automatizálás és rendszerek közötti integráció vállalatok számára.
Ariglad
Ariglad automatikusan karbantartja a tudásbázist: javasol új cikkeket, frissít meglévőket, felismeri és egyesíti a duplikátumokat, a támogatási csatornákhoz és kiadási jegyzetekhez kapcsolódva.
Fundamento
A Fundamento egy vállalati AI hangbot ügyfélszolgálatokhoz; beszédet szöveggé alakít, ügyfélszándékot felismer és támogat szolgáltatást, lead-kezelést, behajtást és adatellenőrzést.
Kurtosys UK
A Kurtosys UK egy biztonságos, felhőalapú platform befektetési adatok kezelésére, automatikus jelentéskészítésre, ügyfélportálok és publikálásra kész, lokalizált tartalom szolgáltatására.
Kurtosys EU
A Kurtosys EU egy felhőalapú platform, amely automatizáltan kezeli és publikálja befektetési adatokat, jelentéseket, ügyfélportálokat és lokalizált tartalmat az európai szabályozásnak megfelelően.
Gridspace
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
Deflekt
Deflekt: automatikus válaszok minden ügyfélszolgálati csatornán, kb. 50%-kal kevesebb támogatási jegy; meglévő dokumentáció és mesterséges intelligencia alapján, 2 perc alatt beállítható.
KonnectzIT
KonnectzIT automatizálja ismétlődő feladatok és összekapcsolja különböző alkalmazásokat, lehetővé téve munkafolyamatok és adatok automatikus átvitelét felhasználóbarát felületen.