Stranica 9 - Alternative - Zoho Learn
Centrical
Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.
Happitu
Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.
C2Perform
C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.
Synthetix
Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.
Synthetix
Synthetix je decentralizirani protokol na Ethereum/Optimismu koji omogućuje izdavanje kolateraliziranih sintetičkih sredstava putem SNX stakinga i pruža likvidnost za on‑chain zamjene i derivativa.
Guidejar
Guidejar je SaaS alat za izradu interaktivnih demoa, vodiča i no‑code Help Centra; snima korake preglednikom, omogućuje brendiranje, uređivanje koraka, CTA gumbe i osnovnu SEO optimizaciju.
MedTrainer
MedTrainer je platforma za zdravstvenu usklađenost koja objedinjuje obuke (LMS), upravljanje dokumentima, prijavu incidenata i upravljanje vjerodajnicama.
CircleHD
CircleHD je video platforma za učenje za tvrtke. Omogućuje edukaciju zaposlenika, praćenje potencijalnih klijenata i poticanje poziva na akciju.
RomyLMS
RomyLMS je sustav za upravljanje učenjem: unosi i dodjeljuje tečajeve, prati napredak korisnika, pruža izvještaje, elemente gamifikacije i mobilnu responzivnost.
Nvolve
Nvolve digitalizira radne upute, SOP-ove i kontrolne liste te nudi upravljanje dokumentima s tablet ePotpisom, video-učenje i integriranu trgovinu partnerskim rješenjima.
Shieldbyte LMS
Shieldbyte LMS je platforma za obuku zaposlenika: nudi samostalne e‑tečajeve i kvizove, praćenje napretka i metrike, izdavanje certifikata te mogućnost uvoza vlastitog sadržaja.
Idiomatic
Idiomatic analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, otkriva uzroke, sentiment i ključne probleme te pomaže timovima za podršku, korisničko iskustvo i proizvod u poboljšanju usluge.
OvationCXM
OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.
HelpLook
HelpLook je platforma za upravljanje znanjem koja nudi prilagođene GPT chatbotove, baze znanja, blogove, centar pomoći i pretraživanje dokumenata s enkripcijom i višejezičnom podrškom.
Wannadocs
Wannadocs omogućuje izradu i upravljanje javnom dokumentacijom za korisnike i internom bazom znanja za tim kroz isto korisničko sučelje.
PHPKB
PHPKB je softver za upravljanje znanjem koji omogućuje timovima stvaranje, organiziranje, pretraživanje i dijeljenje baza znanja, dokumentacije i priručnika s kontrolom pristupa i analitikom.
dScribe
dScribe pomaže organizacijama upravljati metapodacima i olakšava zaposlenicima pristup relevantnim podacima putem gotovih integracija.
Calls9
Calls9 je agencija za digitalnu inovaciju i transformaciju koja pomaže tvrtkama implementirati tehnologiju i stručnost potrebnu za ostvarenje poslovnih ciljeva.
PaceKB
PaceKB je hostana baza znanja koja centralizira odgovore na često postavljena pitanja, smanjuje opterećenje korisničke podrške i omogućuje jednostavan pristup i uređivanje sadržaja.
Hickory
Aplikacija za zadržavanje znanja u prodaji i službi za korisnike: predviđa kad će zaposlenik zaboraviti i zakazuje prilagođena ponavljanja temeljem slabosti i jačih strana.
Apprentiscope
ApprentiScope je platforma za upravljanje registriranim naukovanjima: upravlja regrutacijom, praćenjem napretka, usklađenošću i komunikacijom između poslodavaca, sponzora, mentora i pripravnika.
Cognota
Cognota je platforma za upravljanje operacijama timova za učenje i razvoj: upravlja zahtjevima za obuke, planiranjem projekata i kapaciteta, izradom sadržaja i suradnjom s predmetnim stručnjacima.
Ariglad
Ariglad je AI platforma koja povezuje kanale podrške i bilješke izdanja za automatsko održavanje baze znanja: predlaže članke, ažurira, otkriva i spaja duplikate.
MeltingSpot
MeltingSpot je platforma za obrazovanje kupaca unutar proizvoda koja omogućava SaaS tvrtkama izradu i isporuku tutorijala, webinara, foruma i tečajeva za brže uvođenje i usvajanje proizvoda.