WeSupply Labs

WeSupply Labs je sveobuhvatna platforma koja se temelji na oblaku osmišljena kako bi poboljšala iskustvo nakon kupnje pružanjem naprednih rješenja za praćenje i isporuku pošiljki. Aplikacija podržava objedinjeno praćenje za podijeljene i više brodskih narudžbi, omogućujući kupcima i internim timovima da pregledaju sve pakete povezane s narudžbom na jednoj, markiranoj stranici za praćenje. Nudi ažuriranja u stvarnom vremenu i proaktivne obavijesti putem e-pošte i SMS-a, informirajući kupce tijekom cijelog putovanja.

Ključne značajke uključuju podršku s više broda koja jasno identificira isporučene, čekane i predmete koje su dodijeljene prijevoznicima, smanjujući zbrku i za kupce i za timove za podršku. Platforma pruža trenutna upozorenja za odgođene ili nesigurne pošiljke i uključuje alate za rješavanje izgubljenih potraživanja od paketa ili učinkovito neuspjele pokušaje isporuke. Njegovi prilagodljivi tijekovi rada omogućuju tvrtkama prilagođavanje komunikacije i praćenja u skladu s postupcima ispunjavanja njihove narudžbe.

Wesupply Labs integrira se s raznim prijevoznicima i platformama, nudeći centraliziranu nadzornu ploču koja pruža potpunu vidljivost u statuse pošiljke na više lokacija i prijevoznika. To smanjuje upite u vezi s "gdje je moja narudžba" omogućavajući automatiziranu, skupnu komunikaciju tijekom pitanja poput vremenskih kašnjenja ili nestanka sustava. Uz to, APP podržava poboljšane datume procijenjene isporuke (EDD) kroz prediktivne mogućnosti usmjerene na AI, koje poboljšavaju stope konverzije postavljanjem točnih očekivanja isporuke od prije kupnje u faze nakon kupnje.

Platforma također olakšava omnichannel pristup podržavajući pikape u trgovini i rubnim obručama i pojednostavljujući upravljanje povratkom kroz robusni postupak autorizacije robe (RMA). Ove značajke kolektivno doprinose jasnijoj komunikaciji, smanjenim ulaznicama za podršku i poboljšanom zadovoljstvu kupaca pružajući transparentnost i kontrolu nad cjelokupnim iskustvom isporuke i povratka.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Web stranica: wesupplylabs.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s WeSupply Labs. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.