Gallabox
Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.
Convolo AI
Convolo AI automatski upravlja pozivima i analitikom za inbound i outbound kampanje: brzo pozivanje novih leadova (unutar 1 minute) i povećanje dosega pozivnih kampanja.
Compass
Compass je platforma za upravljanje poticajima i provizijama koja pomaže timovima prodaje planirati, automatizirati i obračunavati složene programe nagrađivanja te se povezati s CRM/HCM/ERP alatima.
8x8 Work
8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.
Voximplant Kit
Voximplant Kit omogućuje izradu omnichannel cloud kontakt centra putem drag-and-drop sučelja: vizualni tokovi, pametni IVR, automatizirane kampanje, pozivni okidači i AI integracije.
EZ Texting
EZ Texting je samoposlužna platforma za masovno slanje SMS-a tvrtkama u SAD-u i Kanadi. Omogućava slanje grupnih poruka, ključne riječi, MMS, dvosmjerni chat i izvješća.
Acumbamail
Acumbamail omogućuje slanje i upravljanje e-mail i SMS kampanjama, izradu odredišnih stranica, automatizaciju, analitiku i integracije.
Gumlet
Gumlet pruža upravljane usluge optimizacije i isporuke videozapisa i slika te analitiku videozapisa za brže učitavanje, manju potrošnju podataka i praćenje kvalitete reprodukcije.
TeleSign
TeleSign je komunikacijska platforma za tvrtke: sigurna višekanalna razmjena poruka (SMS, RCS, MMS, e‑mail), 2FA i autentifikacija te glasovni API za automatizirane pozive.
Ringover
Ringover je višekanalna cloud komunikacijska platforma koja omogućuje pozive, SMS, videopozive i e‑mail, upravljanje kontaktima, nadzor poziva i integracije s CRM alatima.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
CallFinder
CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.
PhoneBurner
PhoneBurner je dialer i alat za upravljanje pozivima koji povećava broj i kvalitetu razgovora, automatizira tijek rada, integrira CRM, snima i analizira pozive te šalje SMS/e-mail poruke.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
Burst SMS
Burst SMS je online servis za slanje SMS poruka koji omogućuje masovno slanje, podsjetnike, integracije s drugim sustavima i pristup putem SMS API-ja.
SMS-Magic
SMS-Magic omogućuje slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, MMS), automatizaciju poruka, integraciju s CRM-ovima (Salesforce, Zoho) i analitiku.
BSG
BSG je CPaaS platforma za upravljanje višekanalnom komunikacijom (SMS, glasovni/AI botovi, Viber, RCS, e‑mail) putem API‑ja s jedinstvenim statistikama i 24/7 podrškom.
Comstice
Comstice je aplikacija za kontakt centre koja nudi agent webphone, izvještavanje i wallboard rješenja za agente, supervizore i menadžere, kompatibilna s Avaya, Cisco i Amazon Connect.
Xeno
Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.
Dolby.io
Dolby.io je platforma za programere koja pruža API-je, SDK‑ove i komponente za integraciju kvalitetnog zvuka, video poziva, real‑time streaminga i obrade medija.
Readymode
Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.
Aircall
Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Ooma Office
Ooma Office je poslovna VoIP aplikacija za pozivanje i upravljanje pozivima (virtualni recepcionar, prosljeđivanje, govorna pošta), s mobilnim i desktop sučeljem za više lokacija.
Umnico
Umnico je omnichannel chat-centar za upravljanje porukama i društvenim mrežama, integrira CRM, omogućuje obradu upita, timsku suradnju i slanje multimedije.
MaestroQA
MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.
Ruler Analytics
Ruler Analytics mjeri i pripisuje prihode marketing kanalima i kampanjama, povezuje podatke iz oglašavanja, CRM-a i analitike.