Stranica 39 - Alternative - Verizon
NovelVox
NovelVox je platforma za kontakt centre koja objedinjuje radnu površinu agenta i podržava komunikaciju preko glas, e‑pošte, chata, društvenih mreža i automatskog prevođenja.
Inbenta
Inbenta je konverzacijska AI platforma koja automatizira korisničku podršku, pretraživanje, ticketing, upravljanje znanjem i digitalne demonstracije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i smanjila troškove.
Algomo
Algomo automatski rješava korisničke upite putem prilagođenih AI chatbota za web, odgovara na česta pitanja, kategorizira i prosljeđuje zahtjeve te pomaže agentima.
BotSpice
BotSpice je platforma za izradu vlastitih radnih botova koji podržavaju obuku, angažman sudionika, digitalizaciju poslovnih procesa i upravljanje znanjem; integrira se s backendom preko API-ja za RPA.
BotDistrikt
BotDistrikt omogućuje tvrtkama bez kodiranja graditi i upravljati chatbotovima s 24/7 dostupnošću, prijenosom na ljudske agente, višekanalnom komunikacijom i API/integracijama.
arabot
arabot je platforma bez koda za tvrtke za izradu i upravljanje chatbotima koji automatiziraju korisničke interakcije, podršku i prodajne tokove preko više komunikacijskih kanala.
Noodle Factory
Aplikacija za nastavnike koja koristi AI za prilagođeno podučavanje, pripremu za ispite, izradu i ocjenjivanje testova te osobnu chat-poduku učenicima.
Pingbix
Pingbix je internetska platforma za upravljanje zadacima, komunikaciju, automatizaciju tijekova rada, integracije i analitiku podataka.
Thinkstack
Thinkstack omogućuje brzo stvaranje i integraciju AI chatbotova koristeći sadržaj weba i dokumenata, s prilagodbom izgleda, višejezicnošću, prikupljanjem leadova i analitikom.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Posh AI
Posh je AI aplikacija za banke i financijske usluge koja automatizira rad kontakt‑centara i omogućuje komunikaciju s klijentima putem poruka i glasa.
babelforce
babelforce je glasovna platforma koja povezuje agente i automatizaciju, omogućuje izradu glasovnih botova, automatizaciju rutinskih zadataka i integraciju s alatima poput Zendeska.
Crowdlens
Crowdlens prati web i društvene mreže uz AI i šalje obavijesti kad se pojave zadane ključne riječi, omogućujući praćenje i upravljanje online spominjanjima.
Socialhose
Socialhose.io prati online spominjanja brendova i proizvoda, analizira mišljenja i trendove te pruža uvid u tržište za oblikovanje komunikacije i kampanja.
Vizury
Vizury je marketinški alat koji poveća konverzije i zadržavanje kupaca vraćanjem korisnika na web, mobilnu aplikaciju ili maloprodajnu trgovinu.
HelpJuice
HelpJuice je cloud alat za upravljanje znanjem koji stvara, organizira i pretražuje baze znanja kako bi korisnicima i timovima omogućio brze odgovore bez poziva ili e‑maila.
CodeBaby
CodeBaby integrira avatara u chat ili LMS za razgovornu, jedan-na-jedan pomoć korisnicima: vodi upite, daje preporuke, čuva privatnost i prikuplja podatke o aktivnostima.
Leadster
Leadster je chatbot za konverzacijski marketing koji generira i upravlja kvalificiranim leadovima na webu, snima interakcije, automatizira tijekove rada i pruža izvješća i analitiku.
Konverse
Konverse je komunikacijska platforma za radne timove bez stolova: grupni i direktni chat, upravljanje zadacima i obukom te interna korporativna komunikacija.
InvoCom
Invocom nudi digitalne marketinške usluge i rješenja za poboljšanje poslovnih rezultata i ROI-a, uz fokus na kvalitetu, praćenje i iskrenost.
ProcedureFlow
ProcedureFlow je aplikacija za upravljanje znanjem koja vizualizira, dokumentira i dijeli standardne operativne postupke, automatski generira vodiče i olakšava obuku zaposlenika.
Support Hero
Support Hero je sustav za upravljanje znanjem i podrškom koji centralizira informacije, smanjuje broj upita i pomaže timu brzo i organizirano rješavati korisničke zahtjeve.
Axxon
Axxon je sustav za upravljanje video nadzorom i fizičkom sigurnošću; integrira AI video analitiku, centralno upravljanje uređajima i povezivanje podataka u stvarnom vremenu.
Soracom
Soracom pruža globalnu IoT povezanost i cloud usluge za upravljanje, povezivanje i razvoj IoT uređaja te niskokodni alat Flux za brzu izradu i integraciju aplikacija.
Grypp
Grypp dodaje sinkrone vizualne interakcije u glasovne, chat i messaging kanale kontakt-centara kako bi unaprijedio korisničko iskustvo, učinkovitost agenata i konverzije.
Cube
Cube generira personalizirane odgovore na recenzije i upite kupaca pomoću ChatGPT-a, upravlja recenzijama, automatizira odgovore, analizira sentiment i povezuje platforme.
Effebot
Effebot šalje unaprijed snimljene ili generirane glasovne poruke masovnim pozivima, podržava IVR i prepoznavanje govora, API integraciju, analitiku i White Label uslugu.
Uplight
Uplight je tehnološki partner za dobavljače energije. Nudi softver koji povezuje korisnike s ciljevima smanjenja emisija, pomaže u uštedi energije i optimizaciji mreže.
Cuztomise
Cuztomise je SaaS platforma za mobilno upravljanje terenskom prodajom i operacijama, omogućava praćenje zadataka, izvještavanje i upravljanje timovima u terenu.
IndusTrack
IndusTrack je cloud rješenje za upravljanje terenskim servisima s GPS praćenjem. Omogućuje procjene, dispečing, upravljanje zalihama, evidenciju vremena, CRM, fakturiranje i mobilnu aplikaciju.