Stranica 36 - Alternative - Verint

Actus

Actus

Actus je softver za upravljanje učinkom, učenjem i talentima koji omogućuje postavljanje ciljeva, ocjenjivanje, 121 razgovore, povratne informacije, onboarding i planiranje nasljedstva.

Smile

Smile

Smile je aplikacija koja mjeri i analizira u stvarnom vremenu mišljenja i zadovoljstvo klijenata i zaposlenika, uključujući NPS, putem web platforme.

Feature Upvote

Feature Upvote

Alat bez integracije za prikupljanje povratnih informacija igrača: korisnici predaju, glasaju i komentiraju prijedloge te prate statuse kako bi informirali razvoj igara.

Insocial

Insocial

Insocial omogućava prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca putem jednostavnih anketa tijekom korisničkog puta te objavu recenzija za poboljšanje iskustva i povećanje prodaje.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro obavještava tim o novim online recenzijama (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) i omogućuje odgovaranje na sve recenzije putem mobilne aplikacije.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikacija za privatnu dvosmjernu povratnu informaciju u stvarnom vremenu putem QR, NFC i URL-a; kupci šalju komentare, menadžeri dobivaju obavijesti i rješavaju probleme odmah.

Yactraq

Yactraq

Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.

Cention

Cention

Cention je višekanalni kontakt centar za upravljanje komunikacijom (chat, e‑mail, telefon, SMS, društvene mreže). Omogućuje podršku korisnicima, automatizaciju zadataka, suradnju i analitiku.

Voxjar

Voxjar

Voxjar automatski ocjenjuje 100% poziva kontakt-centra koristeći OpenAI GPT modele; unesite pitanja/pravila i dobijete strukturirane evaluacije i izvještaje.

next4biz

next4biz

next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.

Spechy

Spechy

Spechy objedinjava sve kanale korisničke podrške (telefon, e‑mail, chat, video, društvene mreže) u jednu platformu, omogućujući agentima pristup svim komunikacijama i podacima iz jednog sučelja.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

ClickHelp

ClickHelp

ClickHelp je online alat za izradu, uređivanje i objavu tehničke dokumentacije (priručnici, baze znanja, FAQ, vodiči), s podrškom za suradnju, više jezika i analitiku.

Thena

Thena

Thena je moderna platforma za ticketing koja pomaže B2B podršci upravljati korisničkim zahtjevima uz pomoć AI i razmjenu poruka u stvarnom vremenu.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking prati radno vrijeme i prisutnost zaposlenika, evidentira radne zadatke i odgovornost, upravlja klijent-projektima i prikuplja podatke dostupne s bilo koje lokacije.

TeamOhana

TeamOhana

TeamOhana je platforma za upravljanje brojem zaposlenih koja prati troškove osoblja, sinkronizira HRIS/ATS i planove zapošljavanja te predviđa potrošnju i budžete u stvarnom vremenu.

Eletive

Eletive

Eletive je platforma za upravljanje zaposlenicima koja prikuplja ankete angažmana u stvarnom vremenu, upravljanje učinkom, OKR, 360° povratne informacije i 1:1 te automatizira administraciju.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.

Soldsie

Soldsie

Soldsie je platforma društvene trgovine koja omogućava kupnju kroz komentare i poruke na Facebooku, Instagramu i Pinterestu te upravlja narudžbama, računima i plaćanjima.

Parsedoc

Parsedoc

Parsedoc automatski čita i obrađuje nestrukturirane dokumente (računi, otpremnice, narudžbe), pretvarajući ih u strukturirane podatke i integrirajući ih u ERP sustave preko API-ja.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analizira korisničke povratne informacije (recenzije, podrška, društveni kanali) pomoću NLP-a i pretvara ih u sažete uvide za donošenje poslovnih odluka.

Sauce Social Commerce

Sauce Social Commerce

Sauce Social Commerce pretvara društveni sadržaj i objave influencera u kupovne galerije i alate za prodaju te pruža analitiku publike za poboljšanje e-trgovine.

Livereach

Livereach

Livereach je platforma za prikupljanje, analiziranje i prikazivanje društvenog sadržaja; upravlja korisničkim sadržajem, e‑commerce tagiranjem, prikazima i uvidima u stvarnom vremenu.

Postinges

Postinges

Postinges je aplikacija za zakazivanje i upravljanje objavama na društvenim mrežama, omogućuje unaprijed planiranje, automatsko objavljivanje i suradnju timova.

LOOQME

LOOQME

LOOQME prati, prikuplja i analizira spominjanja tvrtke i konkurenata 24/7 iz online i tradicionalnih medija, foruma, blogova, recenzija i društvenih mreža.

Graphystories

Graphystories

GraphyStories otkriva najdijeljenije članke na društvenim mrežama, pomaže graditi priče ugradnjom izvora (video, tweet, Instagram) i prati učinak članaka te konkurenciju.

Storyclash

Storyclash

Storyclash je platforma za influencer marketing koja pronalazi autore, mjeri učinke kampanja i centralizira podatke za brendove i agencije.

Pendula

Pendula

Pendula je platforma za angažman kupaca koja omogućuje personaliziranu dvosmjernu automatiziranu komunikaciju preko više kanala, analitiku i integracije s CRM sustavima.

Sociocs

Sociocs

Sociocs je alat za poslovnu komunikaciju s kupcima: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Telegram, web chat), upravlja Google recenzijama i web obrascima.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 36 - Alternative - Verint - WebCatalog