Although survey software, enterprise feedback management (EFM) software, and experience management software share similarities, they are distinct categories. EFM products are tailored for business use cases and offer specialized features like Net Promoter Score (NPS) calculation and CRM integrations, which are not typically found in basic survey software. Additionally, EFM tools provide more advanced built-in analysis capabilities, triggers, and post-feedback actions. Experience management software extends the core functionality of EFM by incorporating features that enable businesses to take closed-loop actions based on the feedback they receive.
UserVoice
UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.
eBallot
eBallot je internetska platforma za organiziranje i upravljanje sigurnim i privatnim elektroničkim glasovanjem, uključujući izradu glasačkih listića, upravljanje sudionicima i brojanje glasova.
Eval&GO
Eval&GO je alat za izradu, distribuciju i analizu online anketa i upitnika; prikuplja odgovore, generira izvještaje i omogućuje prilagodbu pitanja i izgleda.
VideoPeel
VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.
Poltio
Poltio omogućuje bez koda ugrađene ankete, testove i kvizove za preporuke proizvoda koji prikupljaju izravne podatke korisnika, pružaju objektivne uvide i pomažu u segmentaciji kupaca.
Centiment
Centiment je online platforma za ankete koja povezuje istraživače tržišta s ispitanicima i omogućuje brzo ciljanje potrošačke i B2B publike putem profila sudionika.
eMarketeer
eMarketeer je platforma za automatizaciju marketinga koja omogućuje upravljanje e‑mail kampanjama, automatizacijom, događajima, anketama, landing stranicama i mobilnim marketingom.
Customerly
Customerly je platforma za korisničku podršku i marketing koja objedinjuje chat uživo, HelpDesk, CRM, automatizaciju i analitiku za upravljanje komunikacijom s kupcima.
BlueSnap
BlueSnap automatizira financije (fakturiranje, naplate, pretplate, plaćanja), prodaju (ponude, CPQ, e‑potpisi) i HR (eNPS, e‑dokumenti, upravljanje ugovorima), sinkronizirano s računovodstvom i CRM‑om.
Datagame
Datagame zamjenjuje ili poboljšava online ankete interaktivnim mobilnim igrama koje povećavaju angažman i kvalitetu odgovora. Nudi MaxDiff, testove slika/logo, istraživanja brenda i povrat korisnika.
Glow
Glow je istraživačka platforma za brzo prikupljanje i analizu ljudskih uvida za U&A, analizu publike, zdravlje brenda, testiranja koncepata i ROI; nudi prikaz podataka uživo i automatski prijevod.
Jebbit
Jebbit omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih kvizova i iskustava za prikupljanje korisničkih, svjesno danih podataka, s integracijom u CRM i analizom u stvarnom vremenu.
123FormBuilder
123FormBuilder je internetski alat za izradu obrazaca i anketa koji omogućuje prikupljanje podataka, automatizaciju tijekova rada i integraciju s drugim servisima uz poštivanje GDPR/HIPAA.
Ideally
Ideally je platforma koja daje uvid na zahtjev za testiranje koncepata, ideja i poruka, koristeći ugrađeni generativni AI za otkrivanje prilika i razvoj ideja.
NativeSlides
NativeSlides omogućuje prikupljanje povratnih informacija za PowerPoint prezentacije: učitaj PPTX/PDF, izradi obrasce i ankete, prikupljaj i analiziraj odgovore.
Fyrebox
FyreBox omogućuje izradu prilagodljivih kvizova i anketa za web i društvene mreže, prikupljanje kontaktnih podataka, integraciju s e‑mail/CRM sustavima i analitiku odgovora.
Lyssna
Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.
Corus
Corus je platforma za timsku suradnju za kvantitativno istraživanje tržišta, povezivanje s ispitancima u 135 zemalja (80 milijuna) i donošenje odluka temeljenih na uvidima kupaca.
AidaForm
AidaForm je web alat za izradu konverzacijskih i klasičnih obrazaca, anketa, landing stranica, narudžbi i kvizova, s prilagodbom, analizom odgovora i integracijama.
ZIGPOLL
Zigpoll prikuplja zero‑party podatke putem anketa nakon kupnje, email kampanja i interaktivnih anketa/formi; integrira se bez kodiranja sa Shopify, BigCommerce i WordPress.
GreenRope
GreenRope je sveobuhvatan CRM sustav za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s automatizacijom procesa, upravljanjem kontaktima i analitikom.
Beekast
Beekast omogućuje kreiranje i vođenje interaktivnih sastanaka, radionica i događaja, uvoz prezentacija, dodavanje aktivnosti, pozivanje sudionika i izvoz zapisnika i rezultata.
QPoint
QPoint omogućuje jednostavno stvaranje i upravljanje anketama, obrascima i kvizovima te prikupljanje i analizu odgovora.
Extellio
Extellio analizira korisnička putovanja na webu i mobitelu: snima ponašanje, toplotne karte, snimke sesija i ankete za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.
Wufoo
Wufoo je web-aplikacija za izradu i prilagodbu online obrazaca te prikupljanje podataka (kontakti, prijave, plaćanja, prijenos datoteka) i integraciju s drugim alatima.
aytm
Aytm je platforma za prikupljanje i analizu podataka potrošača; nudi alate i usluge za ankete, uzorčenje iz vlastitog panela PaidViewpoint i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Woorise
Woorise omogućuje izradu nagradnih igara, natječaja, odredišnih stranica, anketa i kvizova te prikupljanje i upravljanje kontaktima uz integracije i izvoz podataka.
Paperform
Paperform je online platforma za izradu prilagodljivih obrazaca i odredišnih stranica, omogućuje prodaju, rezervacije, prikupljanje podataka i automatizaciju procesa.
Youengage
Youengage omogućuje izradu interaktivnih sadržaja — kvizova, anketa, pametnih obrazaca, kalkulatora, Q&A i virtualnih događaja bez kodiranja za prikupljanje sinkronih i asinkronih povratnih informacija.
Tripetto
Tripetto je alat za izradu razgovornih obrazaca i anketa koji spaja funkcije SurveyMonkeya, Typeforma i Landbota za jednostavno prikupljanje odgovora i poboljšane stope dovršetka.
Decode
Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.
Formidable Forms
Formidable Forms: WordPress dodatak za izradu i upravljanje obrascima (jednostavni, višestrani, s uvjetima, prijenos datoteka) i prikaz prikupljenih podataka.
Cint
Cint je platforma za prikupljanje digitalnih istraživanja koja povezuje tvrtke s mrežom ispitanika u 130+ zemalja i omogućuje online ankete i upravljanje panelima.
Netigate Feedback
Netigate Feedback je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca i zaposlenika te za izvještavanje i poduzimanje mjera na temelju podataka.
Pointerpro
Pointerpro je platforma za izradu online procjena i anketa koje automatski generiraju personalizirana izvješća (PDF), uz analitiku i integracije za obradu prikupljenih podataka.
Sprig
Sprig je platforma za korisničke uvide koja timovima proizvoda omogućuje prikupljanje anketa u aplikaciji, snimanje sesija i AI-analizu povratnih informacija.
Perksy
Perksy je mobilna aplikacija za prikupljanje mišljenja potrošača u stvarnom vremenu; korisnicima daje nagrade za odgovore.
Upsiide
Upsiide je SaaS platforma za testiranje i validaciju inovacija: omogućuje brzo ispitivanje koncepata, proizvoda, značajki i komunikacije uz angažirane ispitanike i vizualnu analizu podataka.
Amploo
Amploo je platforma za mala i srednja poduzeća za suradnju, upravljanje zadacima, učenje i HR, objedinjavanjem komunikacije, zadataka, datoteka i integracija u jedno sučelje.
Wyng
Wyng pomaže brendovima stvarati interaktivna digitalna iskustva za prikupljanje preferencija i personalizaciju u stvarnom vremenu.
1Flow
1Flow je B2B SaaS platforma za prikupljanje povratnih informacija unutar proizvoda: događajno aktivirane ankete i poruke u mobilnim aplikacijama i na webu s integracijama za analitiku.
Shout
Shout je platforma za izradu anketa, kvizova i obrazaca koja štiti privatnost i usklađena je s GDPR-om.
RecRam
RecRam je SaaS platforma za prikupljanje i analizu personaliziranih video i glasovnih odgovora te upravljanje anketama, povratnim informacijama, zakazivanjem i integracijama.
Encuesta.com
EnCuesta.com radi ankete online: izrađuje ih (predlošci ili od nule), distribuira i analizira povratne informacije. Namijenjeno istraživačima i tehničarima u QA, marketingu i HR.
easyfeedback
EasyFeedback omogućuje izradu online anketa, obrazaca i kvizova, prikupljanje povratnih informacija u stvarnom vremenu te analizu i izvještavanje za donošenje odluka.
candidate.fyi
candidate.fyi automatizira i pojednostavljuje komunikaciju s kandidatima: personalizirane poruke, ponude, preboarding/onboarding, praćenje napretka i prikupljanje povratnih informacija.
SurveySensum
SurveySensum prikuplja i analizira povratne informacije kupaca putem anketa i AI analitike te pruža konzultantsku podršku za pretvaranje u poslovne akcije.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum - Insights je platforma za istraživanje tržišta za dizajn, lansiranje i upravljanje anketama te prikupljanje, validaciju i analizu odgovora u stvarnom vremena.
PickFu
PickFu omogućuje stvaranje anketa za testiranje dizajna, slika i tekstova te prikupljanje povratnih informacija od ciljne publike.
Zinklar
Zinklar je SaaS platforma za brze potrošačke uvide: prikuplja i analizira stavove i ponašanja potrošača globalno, omogućujući pristup podacima i podršku istraživača.
Userpilot
Userpilot omogućuje timovima proizvoda stvaranje personaliziranih iskustava unutar aplikacije, praćenje ponašanja korisnika, prikupljanje povratnih informacija i analizu usvajanja značajki.
Iterate
Iterate prikuplja, organizira i dijeli korisničke uvide širom tvrtke kako bi timovi donosili odluke temeljene na povratnim informacijama korisnika.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum - Marketplace omogućuje istraživačima kreiranje, pokretanje i upravljanje anketama, pristup verificiranim ispitanicima globalno te prikupljanje i osnovnu analizu podataka.
YoHe
YoHe prikuplja povratne informacije, otkriva probleme korisnika, spaja ih s podacima klijenata, pomaže prioritizirati kritične probleme i predlaže rješenja.
Suzy
Suzy je platforma za istraživanje potrošača koja povezuje kvantitativne i kvalitativne podatke te publike za kontinuirano praćenje stavova, ponašanja i trendova.
Delighted
Delighted prikuplja i analizira povratne informacije korisnika, zaposlenika i partnera putem prilagodljivih anketa te prikazuje rezultate i trendove za poboljšanje iskustva.
Ungapped
Ungapped je platforma koja integrira e-mail marketing, ankete, pozivnice, obrasce za prijavu i SMS poruke te nudi savjetodavne usluge za poboljšanje korisničke komunikacije.
SimplyCast
SimplyCast je platforma za komunikaciju i automatizaciju koja omogućuje slanje poruka (e‑mail, SMS, glas, faks), upravljanje kampanjama i analitikom.
MFour
MFour omogućuje tvrtkama pristup podacima o ponašanju potrošača i povezanih anketa te nudi alate za prikupljanje i analizu podataka s aplikacija, weba i posjeta lokacijama.
1World Online
1World Online nudi aplikacije za ankete, kvizove, glasovanja i debate za povećanje angažmana korisnika i mogućnosti prihoda.