Remote support software allows technicians to access and troubleshoot computers and devices from a distance, providing assistance to users without the need for physical presence. This technology is essential for IT support, customer service, and remote work environments. Remote support software should not be mistaken for remote desktop software, even though both enable access from a remote location over the internet or an intranet. The key distinction lies in the enhanced functionality provided by remote support solutions. While remote support software can function as a standalone application, most solutions are designed to integrate with IT management or remote monitoring and management (RMM) systems. IT professionals incorporate remote support software into their technology stack to improve their ability to assist clients effectively.
TeamViewer Web
TeamViewer Web omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima putem preglednika, s prijenosom datoteka, dijeljenjem zaslona, chatom, snimanjem sesija i krajnjim šifriranjem.
Atlassian
Atlassian: skup alata za upravljanje projektima i timsku suradnju (Jira, Confluence, Bitbucket, Trello). Omogućuje praćenje zadataka, dokumentaciju, upravljanje kodom i integracije.
Zoho Assist
Zoho Assist omogućuje daljinski pristup i IT podršku uređajima; podržava pristup bez nadzora, prijenos datoteka, više monitora, mobilni pristup, integracije i 2FA.
Getscreen.me
Getscreen.me je usluga u oblaku za daljinski pristup i upravljanje računalima iz web-preglednika; omogućuje povezivanje s Windows, macOS, Linux i Android uređajima, snimanje sesija i 2FA.
Atera
Atera je platforma za upravljanje IT-om: daljinsko nadziranje i upravljanje (RMM), helpdesk/ticketing, automatsko patchiranje, skripte/automatizacije, udaljeni pristup i nadzor sustava.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
ScreenConnect
ScreenConnect je softver za udaljeni pristup i podršku (self‑hosted ili cloud) koji omogućuje daljinsko upravljanje računala, prijenos datoteka, snimanje sesija, chat i automatizaciju.
Splashtop
Splashtop omogućuje daljinski pristup i podršku za računala i mobilne uređaje, uključujući prijenos datoteka, chat, snimanje sesija i osnovno upravljanje krajnjim točkama.
NinjaOne
NinjaOne automatski upravlja i nadzire krajnje točke, obuhvaća RMM, upravljanje zakrpama, sigurnost i daljinski pristup za IT timove i MSP-ove.
Fullview
Fullview omogućuje bez preuzimanja zajedničko pregledavanje i dijeljenje web-ekrana za korisničku podršku, snima sesije, prikazuje logove i pruža AI analize i sažetke.
ISL Online Web
ISL Online Web omogućuje udaljeni pristup i upravljanje računalima i mobilnim uređajima za tehničku podršku: dijeljenje zaslona, chat, upravljanje dozvolama i pristup bez nadzora.
RemotePC
RemotePC omogućuje daljinski pristup i upravljanje računalima i uređajima s različitih platformi, uključujući prijenos datoteka i osnovne funkcije daljinske administracije.
KaseyaOne
KaseyaOne je centralno sučelje za IT stručnjake za upravljanje uređajima, automatizaciju zadataka, sigurnost, naplatu i podršku te pristup Kaseya alatima i integracijama.
JumpCloud
JumpCloud je cloud platforma za upravljanje identitetima i uređajima: centralizira pristup, SSO, MFA, upravljanje uređajima i autentifikaciju (LDAP/RADIUS).
Datto
Datto je platforma za MSP: sigurnosne kopije i oporavak podataka, upravljanje i nadzor uređaja, zakrpe, zaštita od ransomwarea i kontrolirani pristup aplikacijama.
RealVNC
RealVNC omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje uređajima (Windows, macOS, Linux, Raspberry Pi i mobilni), uključujući prijenos datoteka i daljinski ispis.
Zoho Directory
Zoho Directory upravlja i štiti digitalne identitete zaposlenika: SSO, bez lozinke, MFA, politike pristupa, IP ograničenja, izvještaji i AD/LDAP sinkronizacija.
Action1
Action1 upravlja zakrpama i krajnjim točkama: otkriva i otklanja ranjivosti, distribuira i automatski instalira ažuriranja OS-a i softvera te prati inventar aplikacija.
SolarWinds
Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.
Addigy
Addigy je cloud MDM platforma za upravljanje Apple uređajima (macOS, iOS, iPadOS, tvOS): automatsko postavljanje, inventar, ažuriranja, daljinski pristup, distribucija softvera i sigurnosne postavke.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve upravlja krajnjim točkama i omogućuje daljinsku podršku, automatizira IT zadatke, nadzire uređaje u stvarnom vremenu i pomaže pri dijagnostici i rješavanju problema.
Devolutions
Devolutions upravlja daljinskim vezama, mrežnim pristupima i vjerodajnicama; omogućuje sigurno pohranjivanje, dijeljenje i reviziju pristupa.
Syncro
Syncro MSP je integrirana platforma za MSP-ove i IT timove: RMM, PSA, fakturiranje, naplate karticama, helpdesk, upravljanje korisnicima, automatizacija i daljinski pristup.
AirDroid Business
AirDroid Business omogućuje centralizirano upravljanje i sigurnost Android i Windows uređaja: upis, upravljanje aplikacijama, kiosk način, daljinski pristup i nadzor.
Digi
Digi aplikacija upravlja i nadzire M2M/IoT uređaje i mrežnu infrastrukturu, omogućuje konfiguraciju, praćenje i upravljanje povezanim uređajima.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Surfly
Surfly omogućuje ko-browsing i suradnju u pregledniku: korisnik klikne link i agent vidi isto, bez instalacije; uključuje dijeljenje dokumenata, video, kontrolu pristupa, maskiranje polja i zapise akcija.
ScreenMeet
ScreenMeet je platforma za daljinsku podršku koja omogućuje tehničku pomoć, poboljšava sigurnost i podržava neprekinuto poslovanje.
RemoteToPC
RemoteToPC omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje Windows/Mac računalima s bilo kojeg uređaja, uključujući daljinski ispis, kopiranje datoteka i nadzor sustava.
SureMDM
SureMDM je MDM aplikacija za upravljanje, nadzor i osiguranje uređaja (Android, iOS, Windows, macOS, Linux, Wear OS), uključujući BYOD, upravljanje aplikacijama i praćenje lokacije.
RemoteHQ
RemoteHQ povezuje ljude s aplikacijama i resursima za rad; omogućuje timske sastanke, demo prezentacije, podršku i obuke s dijeljenjem zaslona i upravljanjem sesijama.
BeyondTrust
BeyondTrust upravlja i osigurava privilegirani pristup: upravljanje lozinkama, sesijama, udaljenim pristupom i tajnama, kontrola pristupa, MFA i centralizirano izvještavanje za različite platforme.
Viewabo
Viewabo omogućuje agentima slanje veze za pristup kameri korisnikovog telefona da vide što korisnik vidi, bez instalacije, radi brže dijagnoze i rješavanja problema.
Barracuda
Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.
tele-LOOK
tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.
Remotly
Remotly omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje računalima (Windows, Mac, iOS, Android), uključujući prijenos datoteka, daljinsko ponovno pokretanje i preusmjeravanje perifernih uređaja.
SightCall
SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.
ZenAdmin
ZenAdmin automatizira upravljanje uređajima, ljudima, aplikacijama i procesima na jednoj platformi te se integrira s 100+ servisima (Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub...).
N-able Take Control
N-able Take Control je aplikacija za daljinsku podršku i upravljanje uređajima koja omogućuje tehničarima pristup, kontrolu, chat i praćenje sesija na više platformi.
Pulseway
Pulseway omogućuje udaljeno nadgledanje i upravljanje poslužiteljima, radnim stanicama i mobilnim uređajima putem mobilne aplikacije.
Electric
Electric je IT upravljačka aplikacija za mala i srednja poduzeća: daljinsko zaključavanje/otključavanje uređaja, ažuriranja, onboarding/offboarding, inventar, nabava, upravljanje aplikacijama i IT podrška.
coview
Coview omogućuje dijeljenje zaslona, snimanje, co‑browsing, označavanje snimki te prikupljanje podataka za daljinsko otklanjanje pogrešaka i provjere preglednika.
LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue omogućuje sigurno daljinsko otklanjanje tehničkih problema, podršku za više uređaja i jezika, automatsko bilježenje sesija te upravljanje pristupom i sigurnosnim postavkama.
XMReality
XMReality omogućuje daljinsku vizualnu pomoć i suradnju koristeći video i AR, tako da stručnjaci u realnom vremenu vode terenske radnike pri popravcima i održavanju.
Help Lightning
Help Lightning je cloud B2B SaaS za daljinsku asistenciju; omogućuje stručnjacima video suradnju s AR slojem, spajanje dvaju video streamova i 3D anotacije za rješavanje tehničkih problema.
TechSee
TechSee omogućuje daljinsku vizualnu pomoć koristeći računalni vid i AR: prepoznaje uređaje i kvarove, vodi korisnike i tehničare preko preglednika i smanjuje potrebu za terenskim intervencijama.
RemoteCall
RemoteCall omogućuje daljinsku podršku korisnicima i uređajima (PC, mobilni, kamera) preko cloud usluge ili lokalnog poslužitelja.
Rayda
Rayda omogućuje brzo nabavljanje, upravljanje i povrat IT uređaja za udaljene timove u 170+ zemalja, uz izvještavanje i usklađenost s GDPR-om.
inefi Spotlight
inefi Spotlight je UEM rješenje za centralno upravljanje i sigurnost krajnjih uređaja i periferija, te održavanje performansi i stabilnosti IT okruženja.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
