Analitika povratnih informacija - Najbolje aplikacije i softver
Softver za analizu povratnih informacija analizira ankete, recenzije i razgovore s korisničkom podrškom kako bi otkrio glavne teme, raspoloženje korisnika i što korisnici žele promijeniti.
Shout About Us
Shout About Us centralizira i upravlja online recenzijama, prikuplja povratne informacije s više platformi, omogućuje odgovaranje na recenzije i analizu osjećaja kupaca.
Reviewgrower
ReviewGrower automatski potiče više petozvjezdičnih recenzija, objavljuje recenzije na društvenim mrežama, ugrađuje ih na web i filtrira negativne recenzije te analizira povratne informacije.
ReviewPush
ReviewPush centralizira i prati online recenzije i ocjene s više lokacija, omogućava analizu trendova, upravljanje odgovorima i praćenje reputacije tvrtke.
FeedbackFive
Šalje zahtjeve za povratnim informacijama i recenzijama na Amazonu te upravlja reputacijom prodavača kroz praćenje recenzija, analitiku proizvoda i obavijesti o novim ocjenama.
Avid Ratings
Avid Ratings prikuplja i analizira povratne informacije i ocjene kupaca te daje uvid u zadovoljstvo i područja za poboljšanje usluga i poslovnih odluka.