Geta AI
Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.
Oktave
Oktave omogućuje prikupljanje povratnih informacija (CES, NPS, pozivnice) i analizu podataka za praćenje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika.
Testimonial Tree
Testimonial Tree prikuplja, upravlja i prikazuje povratne informacije kupaca te ih dijeli na web-stranicama radi većeg broja preporuka.
Merren
Merren je multikanalna platforma za ankete i upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja povratne informacije putem WhatsAppa, Messengera, e‑maila i chatbota.
ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
Affiniv
Affiniv je platforma za prikupljanje NPS, CSAT i povratnih informacija preko više kanala, analiza odgovora pomoću AI i izvlačenje praktičnih uvida za unaprjeđenje proizvoda i usluga.
Centercode
Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.
Supsis
Supsis je sustav za korisničku podršku koji integrira kanale, omogućuje live chat, chatbot i automatizaciju procesa te pruža 24/7 podršku i upravljanje zahtjevima.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Verloop.io
Verloop.io automatizira korisničku podršku preko weba, WhatsAppa, aplikacija i glasa: rješava upite AI chatbotom/glasom, prebacuje na agente s AI-podrškom i analizira kvalitetu poziva.
Stemless
Stemless je platforma za SMS-marketing za brendove i trgovce: ciljanje publike putem integracija, slanje personaliziranih poruka i detaljno izvještavanje o izvedbi kampanja.
Avochato
Avochato je poslovna platforma za komunikaciju putem web chata i SMS/MMS, s jedinstvenom pristiglom poštom, upravljanjem kontaktima, automatizacijom poruka i integracijama.
Patch Customer Retention
Patch: automatizirana platforma za zadržavanje kupaca za Shopify; koristi RFM segmentaciju za ciljane automatizirane putanje, email/SMS, chat, lojalnost, recenzije, analitiku i preporuke.
SMSLocal
SMSLocal šalje i upravlja skupnim SMS kampanjama, omogućuje zakazivanje, personalizaciju, praćenje isporuke i integraciju s poslovnim sustavima.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
Gupshup
Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.
dotdigital
Dotdigital je platforma za upravljanje podacima i višekanalni marketing koja objedinjuje, segmentira i automatizira personalizirane kampanje putem e‑maila, SMS‑a, weba i drugih kanala.
Text Request
Text Request je poslovna platforma za slanje i primanje SMS poruka koja omogućuje upravljanje razgovorima, predlošcima, zakazivanjem, grupnim porukama, integracijama i analitikom za komunikaciju s kupcima.
CartFox
CartFox je SMS marketing platforma za online trgovine koja šalje poruke za oporavak napuštenih košarica, podsjetnike i postkupovne poruke za povećanje prodaje.
Emotive
Emotive je SMS marketinška platforma koja omogućuje slanje ciljnih i automatiziranih poruka, integraciju s e‑trgovinom i analitiku za praćenje učinkovitosti kampanja.
Postscript
Postscript je SMS platforma za Shopify trgovine koja upravlja pretplatnicima, šalje personalizirane SMS/MMS kampanje, omogućuje SMS prodaju i podršku te osigurava usklađenost s propisima.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Signpost
Signpost omogućuje prikupljanje povratnih informacija korisnika, automatsko dobivanje recenzija, privlačenje novih kupaca, povećanje preporuka i ponovnih kupovina.
Senter
Senter je softver za upravljanje recenzijama i SMS marketing koji se povezuje s uobičajenim aplikacijama. Jednostavno se postavlja, integrira i šalje SMS kampanje.
Clickatell
Clickatell je platforma za poruke koja tvrtkama omogućuje dvosmjenu komunikaciju i transakcije s korisnicima preko SMS-a i popularnih chat kanala.
Bluecore
Bluecore je platforma za trgovce koja koristi podatke za automatsko kreiranje i slanje personaliziranih kampanja (email, mobilno, web, plaćeni kanali) za pojedinačne kupce.
User.com
User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.
WebEngage
WebEngage je platforma za zadržavanje kupaca koja objedinjava podatke, automatizira višekanalne kampanje i omogućuje personaliziranu komunikaciju putem e‑pošte, SMS‑a, push i drugih kanala.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.