Stranica 14 - Alternative - SolarWinds
FranklyAI
FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.
Deskhero
DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.
Keeping
Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.
NestDesk
NestDesk je omnichannel softver za korisničku podršku koji upravlja porukama iz više kanala na jednom mjestu, skraćuje vrijeme odgovora i pomaže zaključivanju prodaje iz chatova.
Futr
Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.
Lightrun
Lightrun omogućuje programerima iz IDE‑a dodavanje logova, metrika i traceova u produkciju i staging u stvarnom vremenu bez restartanja ili redeploya.
Ticksy
Ticksy je aplikacija za help desk koja omogućuje agentima upravljanje korisničkom podrškom te korisnicima slanje upita i praćenje odgovora.
Helpy
Helpy je platforma za korisničku podršku koja omogućuje single-tenant privatno cloud postavljanje, kontrolu i vlasništvo nad podacima te integraciju s postojećim alatima.
alphaMountain threatYeti
threatYeti od alphaMountain u pregledniku daje stvarnovremenske ocjene rizika (1.00–10.00) za domene/URL/IP, bez klikanja kategorizira stranice i prikazuje povezane hostove, certifikate i DNS.
Aryaka
Aryaka upravlja SD‑WAN i SASE uslugama, pruža globalnu sigurnu mrežnu povezanost, mrežnu optimizaciju i nadzor performansi za distribuirane timove i višeoblake.
Overmonitor
Overmonitor nadzire infrastrukturu i krajnje točke, prati dostupnost, performanse i obavještava o kvarovima.
coview
Coview omogućuje dijeljenje zaslona, snimanje, co‑browsing, označavanje snimki te prikupljanje podataka za daljinsko otklanjanje pogrešaka i provjere preglednika.
Oscar Chat
Oscar Chat omogućuje automatsku AI podršku i komunikaciju s posjetiteljima weba, pretvara ih u potencijalne kupce pomoću prilagodljivih widgeta, chatbota i višekanalne razmjene poruka.
Shipyard
Shipyard je cloud platforma za DataOps koja izvlači, transformira i vraća podatke (reverse ETL), orkestrira i nadzire tijekove podataka te pruža obavijesti i sigurnosne kontrole.
Pulsedesk
Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.
Eltropy
Eltropy je AI-platforma za kreditne unije i lokalne banke koja omogućuje sigurnu komunikaciju (tekst, chat, glas, video), automatizaciju naplate i integraciju plaćanja.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Adriel
Adriel je AdOps platforma koja automatizira prikupljanje i obradu marketinških podataka, prikazuje standardizirane izvještaje i nadzorne ploče te daje uvide i upozorenja u stvarnom vremenu.
Adverity
Adverity povezuje i upravlja podacima iz više izvora, automatski ih obrađuje i konsolidira za izvještavanje i analizu.
SupportBench
SupportBench je softver za korisničku podršku koji upravlja ulaznicama, automatizira prioritete i balansira opterećenje, nudi bazu znanja, chatbotove i integracije poput Salesforce.
Corefactors
Corefactors je RevOps platforma koja smanjuje gubitke prihoda objedinjavanjem prodaje, marketinga, podrške i uspjeha kupaca te automatizacijom i analitikom.
Panther
Panther je platforma za nadzor sigurnosti u cloudu koja obrađuje i analizira zapisnike u stvarnom vremenu, omogućuje programabilno otkrivanje prijetnji, istrage i integraciju s izvorima dnevnika.
Desk.Help
Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.
Optanix
Optanix omogućuje nadzor mreže u stvarnom vremenu, otkrivanje i automatsko rješavanje problema te analizu performansi za pouzdane i optimizirane mrežne operacije.
Werbot
Werbot omogućuje vlasnicima servera kontrolu pristupa i bilježi sve radnje putem snimki zaslona, za sigurno davanje pristupa zaposlenicima i udaljenim suradnicima.
AimBetter
AimBetter nadzire i upravlja bazama podataka (posebno SQL Server), otkriva i obavještava o problemima performansi u stvarnom vremenu te pruža stručnu podršku bez dugoročnih ugovora.
BizTalk360
BizTalk360 je centralizirana aplikacija za administraciju, nadzor i analizu Microsoft BizTalk Server okruženja, uključujući upravljanje porukama, EDI transakcijama i izvješćivanje.
BhaiFi
BhaiFi je softversko rješenje za upravljanje i zaštitu mreža namijenjeno malim i srednjim poduzećima, coworking prostorima, uredima i ugostiteljstvu.
Palmate
Palmate je aplikacija s AI virtualnim asistentima koja automatizira rutinske zadatke, integrira se sa sustavima i poboljšava korisničko i radno iskustvo uz zaštitu privatnosti.
SquaredUp
SquaredUp povezuje i vizualizira podatke iz 100+ izvora bez premještanja, omogućuje pretragu, analizu i izradu nadzornih ploča te podržava web API, više oblaka i obavijesti.