Stranica 7 - Alternative - SOCi

Hubtype

Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.

Twixor

Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.

Kontentino

Kontentino je alat za upravljanje društvenim mrežama: planiranje i objavljivanje sadržaja, suradnja, odobravanje i analitika za više računa.

Field Agent

Field Agent je mobilna mobilna aplikacija koja plaća korisnike za obavljanje maloprodajnih zadataka u trgovinama, poput fotografiranja, snimanja videozapisa i ispunjavanja anketa.

Command AI

Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.

Pollfish

Pollfish je mobilna platforma za provođenje anketa koja prikuplja odgovore stvarnih potrošača globalno, omogućuje ciljano uzorkovanje, upravljanje upitnicima i prikaz rezultata u stvarnom vremenu.

Wappbiz

Wappbiz je softver koji putem WhatsApp Business API omogućuje automatizaciju komunikacije s kupcima, upravljanje terminima, kampanjama i korisničkom podrškom.

Almo Chat

Almo Chat je AI chatbot obučen na vašim sadržajima (web, dokumenti, tekst, Q&A) koji pruža 24/7 korisničku podršku, rješava probleme te prikuplja podatke i povratne informacije.

Botmaker

Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.

Reptrics

Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.

Quid

Quid koristi generativnu umjetnu inteligenciju za prikupljanje, analizu i predviđanje ponašanja kupaca i trendova na tržištu, pružajući uvid za poslovne odluke.

Blip

Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.

ROI Hunter

ROI Hunter je platforma za upravljanje učinkom proizvoda koja spaja podatke o SKU-ovima i marketinške kanale, prikazuje stvarnu profitabilnost i omogućuje profitabilnije kampanje.

Formaloo

Formaloo je radni prostor za izradu i upravljanje anketama, obrascima, portalima i web-aplikacijama te prikupljanje i organiziranje podataka bez kodiranja.

Shield Analytics

Shield Analytics analizira LinkedIn aktivnosti, prati KPI-jeve i performanse, generira izvještaje te uklanja ručno prikupljanje podataka za tvrtke i pojedince.

Experience.com

Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.

Omnichat

Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.

Madgicx

Madgicx je alat za oglašivače na Meta platformama koji koristi AI za optimizaciju kampanja, upravljanje i automatizaciju oglasa, praćenje performansi, ciljanja i kreiranje kreativnog sadržaja.

Socialinsider

Socialinsider je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i analizira podatke, mjeri kampanje, uspoređuje konkurenciju, grupira sadržaj i generira izvještaje za više platformi.

quintly

quintly je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i vizualizira podatke s više kanala, omogućuje usporedbu performansi, prilagođene izvještaje i izvoz podataka.

Cliengo

Cliengo automatizira razgovore na webu, WhatsAppu i društvenim mrežama: chatbotovi, označavanje i ocjenjivanje kontakata, dodjela agentima, praćenje porukama i upravljanje kontaktima.

Hearsay Systems

Hearsay aplikacija omogućuje savjetnicima upravljanje i snimanje digitalnih komunikacija te održavanje osobnih odnosa s klijentima u većem opsegu.

Mention

Mention prati spominjanja marki i ključnih riječi na društvenim mrežama i webu, pruža analitiku te pomaže organizirati i pratiti kampanje i angažman.

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Brand24

Brand24 prati i analizira internetska i društvena spominjanja brendova, proizvoda i konkurenata, pružajući uvid u sentiment, trendove i relevantne izvore.

Proofpoint

Proofpoint štiti organizacije od prijetnji i curenja podataka pružajući sigurnost e‑pošte, DLP, arhiviranje, e‑otkrivanje i nadzor društvenih mreža.

Hypello

Hypello automatizira Instagram: šalje i odgovara na DM-ove, priče i komentare, upravlja više računa, gradi personalizirane tokove i štedi vrijeme.

Onlypult

Onlypult je alat za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje i objava na više platformi, analitika, upravljanje više računa, višestruki linkovi, mikro landing stranice i web nadzor.

chatof.ai

ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.