Stranica 5 - Alternative - SOCi
Postmypost
Postmypost je alat za upravljanje društvenim mrežama: objavljivanje i zakazivanje, vizualni feed, analitika, praćenje komentara i poruka te obavijesti za više mreža (FB, IG, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Telegram, VK).
User Interviews
User Interviews pomaže timovima u provođenju korisničkih istraživanja: regrutira i upravlja sudionicima, organizira intervjue i prikuplja povratne informacije za razvoj proizvoda.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
AhaSlides
AhaSlides je platforma za interaktivne prezentacije koja omogućuje ankete uživo, kvizove, oblake riječi i Q&A za uključivanje publike u učionicama, sastancima i događajima.
Key Survey
Key Survey by FORM je aplikacija za izradu, distribuciju i analizu anketa; podržava prilagodbe dizajna, više kanala, segmentiranje odgovora, sigurnost i integracije.
Forsta
Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.
STAN AI
STAN je digitalni pomoćnik za upravitelje nekretnina koji koristi umjetnu inteligenciju za odgovaranje na SMS-ove i e-mailove 24/7.
Textline
Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.
Missinglettr
Missinglettr automatski pretvara objave i sadržaj u zakazane kampanje na društvenim mrežama, distribuira ih tijekom vremena, predlaže sadržaj i influencere, nudi AI prijedloge, analitiku i suradnju tima.
Newo.ai
Newo.ai je cloud platforma koja omogućuje agencijama stvaranje AI agenata koji 24/7 odgovaraju na pozive, SMS, chat i društvene mreže, obavljaju rezervacije i upravljaju rezervacijskim sustavima.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
Meltwater
Meltwater prati vijesti i društvene mreže u realnom vremenu, analizira spominjanja i sentiment, omogućuje izvještavanje, praćenje influencera i upravljanje komunikacijama.
QuestionPro
QuestionPro je softver za izradu, distribuciju i analizu online anketa i upitnika, s mobilnim offline prikupljanjem podataka, izvještajima te mogućnostima izvoza i integracija.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
TWIPLA
TWIPLA pruža analitiku web-stranica: statistike prometa, snimke sesija, heatmape, lijevke konverzija, ankete i praćenje kampanja, uz cookieless praćenje i fokus na zaštitu privatnosti.
Shield Analytics
Shield Analytics analizira LinkedIn aktivnosti, prati KPI-jeve i performanse, generira izvještaje te uklanja ručno prikupljanje podataka za tvrtke i pojedince.
SurveySparrow
SurveySparrow je platforma za upravljanje iskustvom koja omogućuje kreiranje, distribuciju i analizu anketa (chat, NPS, offline, 360°).
Engageware
Engageware je platforma za angažman korisnika koja koristi razgovornu i generativnu AI za automatizirane odgovore, pristup znanju, analitiku i prijenos korisnika između komunikacijskih kanala.
Spatial.ai
Spatial.ai analizira javno dostupne podatke s društvenih mreža kako bi organizirao stavove, interese i ponašanje korisnika i dao uvide za poslovne odluke.
SocialPlanner
SocialPlanner je softver za planiranje, zakazivanje i objavu sadržaja na više društvenih mreža, s kalendarom, timskom suradnjom i osnovnom analitikom.
Tweet Binder
Tweet Binder analizira aktivnosti na X (Twitter): prati hashtagove, spominjanja, korisnike i kampanje u realnom vremenu ili povijesno te daje metrike (impresije, lajkovi, retweetovi).
Socialinsider
Socialinsider je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i analizira podatke, mjeri kampanje, uspoređuje konkurenciju, grupira sadržaj i generira izvještaje za više platformi.
quintly
quintly je alat za analitiku društvenih mreža koji prikuplja i vizualizira podatke s više kanala, omogućuje usporedbu performansi, prilagođene izvještaje i izvoz podataka.
Social Places
Aplikacija za franšize koja upravlja lokacijama, oglasima, recenzijama, društvenim objavama, plaćenim kampanjama i rezervacijama.
Tomi.ai
Tomi.ai prati posjetitelje uz poštovanje privatnosti, predviđa vjerojatnost kupnje i prihod te generira publike za oglašavanje, analize kvalitete prometa i ocjene leadova.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics prati u stvarnom vremenu vijesti i društvene mreže, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i pomaže timovima za komunikacije.