Stranica 8 - Alternative - Sinch

SendHub

sendhub.com

SendHub omogućuje tvrtkama slanje i primanje SMS poruka, upravljanje kontaktima i masovne kampanje.

Revuze

revuze.it

Revuze analizira online recenzije i korisnički sadržaj pomoću generativne AI, prikuplja i strukturira povratne informacije kupaca te daje izvještaje i dashboarde za podršku odluka.

Grayscale

grayscaleapp.com

Grayscale automatizira zapošljavanje i onboarding radnika na sat, nudi mobilno sučelje, upravljanje kandidatima i integraciju s ATS-om.

Digibee

digibee.com

Digibee je iPaaS platforma za povezivanje sustava, aplikacija i izvora podataka, omogućujući prijenos, sinkronizaciju i upravljanje podacima između različitih okruženja.

Sweego

sweego.io

Sweego je europska, GDPR‑usklađena platforma za višekanalne obavijesti za developere: slanje e‑mailova i SMS‑ova (uskoro web/mobile push, chat, in‑app), REST/API, predlošci i logovi.

Loris

loris.ai

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

Glia

glia.com

Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.

Litmus

litmus.com

Litmus omogućuje marketinškim timovima izradu, personalizaciju, testiranje, pregled i analizu e‑poruka prije slanja.

Cordless

cordless.io

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Betty Blocks

bettyblocks.com

Betty Blocks je no-code/low-code platforma za razvoj prilagođenih poslovnih aplikacija; omogućuje vizualno dizajniranje, automatizaciju poslovnih procesa i integraciju s vanjskim sustavima.

Syte

syte.ai

Syte je platforma za e-trgovinu koja koristi vizualni AI za vizualnu pretragu, personalizirane preporuke, automatsko označavanje proizvoda i podršku upravljanju zalihama.

Bandwidth

bandwidth.com

Bandwidth je komunikacijska platforma koja poduzećima omogućuje integraciju i upravljanje globalnim glasovnim i porukovnim uslugama putem vlastite mreže.

elastic.io

elastic.io

elastic.io je cloud-native iPaaS koji omogućuje povezivanje i sinkronizaciju aplikacija, baza i sustava (SaaS, on‑premise, IoT, mobilno) putem API‑ja.

LeanDNA

leandna.com

LeanDNA je cloud SaaS za proizvođače; povezuje ERP sustave, normalizira podatke i koristi AI za prioritizirane preporuke za smanjenje viška zaliha i sprečavanje nestašica.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird omogućuje vođenje cold email i SMS sekvenci, dolaznih/odlaznih poziva, zajedničke pristigle pošte, praćenje formi i rutiranje leadova, integrirano s HubSpot CRM.

Ytel

ytel.com

Ytel je komunikacijska platforma za SMS i glasovne pozive, webphone i pozivni dialer koji se integrira s CRM-om kako bi prodajni timovi povećali kontakte.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

Humanly

humanly.io

Humanly je AI platforma za zapošljavanje koja automatizira pregled kandidata, zakazivanje, bilješke, praćenje i izvještavanje te se integrira s ATS-ima.

CellCast

cellcast.com

CellCast aplikacija omogućuje interakciju gledatelja s TV programima i interaktivnu telefonsku povezanost za emitere, kreatore sadržaja i mobilne operatere.

360dialog

360dialog.com

360dialog omogućava tvrtkama integraciju WhatsApp Business API-ja te upravljanje poslovnim računima, porukama, tokovima i povezanim uslugama za komunikaciju s korisnicima.

MobieTrain

mobietrain.com

MobieTrain je mobilna platforma za zaposlenike koja omogućuje učenje kroz kratke module, internu komunikaciju i praćenje učinka za terenske i prodajne timove.

Dengage

dengage.com

Dengage je platforma za upravljanje korisničkim podacima i automatizaciju višekanalne komunikacije (e‑mail, SMS, push) radi personalizirane poruke i analitike.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.

Skillate

skillate.com

Skillate je cloud B2B aplikacija koja koristi NLP i duboko učenje za automatsko pretraživanje, ocjenu i preporuku najrelevantnijih kandidata, smanjujući vrijeme i troškove zapošljavanja.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki je rješenje za interne i outsourcing kontakt centre; upravlja pozivima, chatom, društvenim mrežama, autodialerom, IVR-om, glasovnim robotom, analizom govora, kontrolom kvalitete i rasporedima.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Archlet

archlet.io

Archlet je softver za nabavu koji automatizira RFI/RFQ/RFP postupke, upravlja ponudama i analizira ponude radi podrške u donošenju odluka.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.