BirdEye
Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.
TextMagic
TextMagic je poslovna aplikacija za slanje i upravljanje SMS-ovima: grupne poruke, dvosmjerni chat, zakazivanje, automatizirane obavijesti i analitika, s integracijama u CRM.
Gallabox
Gallabox je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom putem WhatsApp Business API-ja; nudi chatbote, zajednički inbox, automatizaciju poruka i integracije s CRM/trgovinama.
Zoho Marketing Automation
Zoho Marketing Automation automatizira višekanalne kampanje, prikuplja i njeguje leadove, personalizira komunikaciju, analizira ponašanje korisnika te automatizira e-mailove i odredišne stranice.
EZ Texting
EZ Texting je samoposlužna platforma za masovno slanje SMS-a tvrtkama u SAD-u i Kanadi. Omogućava slanje grupnih poruka, ključne riječi, MMS, dvosmjerni chat i izvješća.
Acumbamail
Acumbamail omogućuje slanje i upravljanje e-mail i SMS kampanjama, izradu odredišnih stranica, automatizaciju, analitiku i integracije.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ pruža chat uživo, praćenje posjetitelja, analitiku i chatbotove za komunikaciju i podršku kupcima u stvarnom vremenu te integracije s kanalima i CRM-om.
G2
G2 je platforma s recenzijama softvera koja pruža ocjene, korisničke recenzije, analitiku i integracije za podršku pri odabiru i upravljanju softverskih rješenja.
LiveChat
LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.
Consolto
Consolto omogućuje poslovni videochat B2C bez instalacije ili lozinki, s rasporedom sastanaka, fakturama/plaćanjima, zapisima, obavijestima i osnovnim CRM funkcijama.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Nielsen
Nielsen aplikacija prikuplja i analizira podatke iz maloprodaje, panela i digitala kako bi prikazala ponašanje potrošača, prognoze i učinkovitost oglašavanja.
SaleSmartly
SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
Upsales
Upsales je B2B CRM platforma koja pronalazi leadove, pomaže zatvarati ponude, upravlja upsell prilikama, daje AI preporuke i pruža izvještavanje za prodaju i marketing.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Canopy
Canopy je oblačni softver za upravljanje računovodstvenom i poreznom praksom: upravlja klijentima, dokumentima, zadacima, vremenom i naplatom te podržava automatizaciju i komunikaciju.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
Callbell
Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.
Vero
Platforma za slanje e‑pošte i push obavijesti koja koristi podatke za izradu personaliziranih poruka i iskustava kupaca te omogućuje suradnju timova za proizvod, inženjering i marketing.
Burst SMS
Burst SMS je online servis za slanje SMS poruka koji omogućuje masovno slanje, podsjetnike, integracije s drugim sustavima i pristup putem SMS API-ja.
SMS-Magic
SMS-Magic omogućuje slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, MMS), automatizaciju poruka, integraciju s CRM-ovima (Salesforce, Zoho) i analitiku.
Copper
Copper je CRM za upravljanje leadovima, prodajnim cjevovodima, zadacima i projektima, s integracijom u Gmail, Google Kalendar i Drive.
Method CRM
Method:CRM sinkronizira dvostrano s QuickBooks (Desktop/Online), upravlja kontaktima, ponudama, računima i naplatama, automatizira prikupljanje leadova i nudi online portale za klijente.
Xeno
Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.
Twenty
Open-source CRM za upravljanje odnosima s kupcima: vođenje kontakata, prodaje i korisničke podrške.
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
Twixor
Twixor je low-code/no-code CX platforma koja koristi generativnu AI i NLP za stvaranje i upravljanje personaliziranim, automatiziranim korisničkim putanjama na više kanala.
Simplero
Simplero omogućuje trenerima i kreatorima upravljanje online poslovanjem: izrada tečajeva i weba, e‑mailovi i automatizacije, prodaja, naplate, affiliate programi i zajednice.
yellow.ai
Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.