ServicePilot

ServicePilot je sveobuhvatno rješenje za nadzor osmišljeno za optimizaciju performansi i pouzdanosti IT usluga i infrastrukture. Pruža detaljne uvide u performanse mreže i aplikacija, omogućujući organizacijama da identificiraju i riješe probleme prije nego što utječu na korisnike. Platforma podržava pristup s više dobavljača, omogućujući mu da nadgleda širok raspon tehnologija, uključujući Cisco VoIP i UC sustave, osiguravajući besprijekornu suradnju i komunikaciju.

Ključne značajke ServicePilot uključuju sintetičko nadzor, promatranost mreže i promatranje protoka primjene. Nudi dubinsku analizu Cisco infrastrukture, uključujući menadžere poziva, gateways i jedinstvo sustava, pružajući mjerne podatke o kvaliteti poput MOS-a, Jitter-a i kašnjenja. To pomaže u održavanju optimalne kvalitete glasa i osigurava učinkovitu suradnju putem rješenja za video konferencije i telepresencije. Uz to, ServicePilot podržava praćenje SIP opterećenja i planiranja kapaciteta u stvarnom vremenu, što pomaže u optimizaciji korištenja resursa i održavanju visokokvalitetne komunikacije.

Platforma također nudi vizualizaciju protoka kako bi brzo identificirala točke zagušenja ili kvara na mreži, zajedno s proaktivnim upozorenjima kako bi se predvidile probleme prije nego što utječu na kvalitetu usluge. Korelacijom degradacije usluga s podacima o infrastrukturi, ServicePilot pruža sveobuhvatan prikaz performansi telefonije, omogućujući IT timovima da učinkovito rješavaju incidente i minimiziraju utjecaj na poslovanje. Dostupan je i kao SaaS i kao rješenje u skladu, nudeći fleksibilnost u implementaciji i upravljanju.

Web stranica: servicepilot.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s ServicePilot. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.