Stranica 30 - Alternative - ServiceNow

BeCause

BeCause je SaaS platforma koja prikuplja i organizira digitalne podatke o održivosti tvrtki (SDG, donacije, certifikati, nagrade), kategorizira ih i automatski distribuira putem widgeta i integracija.

Persefoni

Persefoni je platforma za upravljanje ugljičnim otiskom koja mjeri, analizira, planira, prognozira i izvještava emisije organizacija i investicijskih portfelja.

Spendflo

Spendflo je AI platforma za nabavu koja automatizira tijek od prijema zahtjeva do narudžbi, centralizira dobavljače i ugovore, olakšava usklađenost te pruža analize troškova.

QueueMetrics

QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.

eGain

eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.

Zupport AI

Zupport AI automatski odgovara na česta pitanja, prijavljuje greške, prepoznaje slične probleme i prosljeđuje složenije slučajeve ljudskom agentu.

UrSpayce

UrSpayce je cloud softver za upravljanje radnim prostorima i hibridnim zaposlenicima; koordinira zaposlenike, posjetitelje i dobavljače te upravlja radnim procesima.

CezanneHR

Cezanne HR je cloud HR sustav za tvrtke (100–3000 zaposlenika) koji upravlja zapošljavanjem, evidencijom radnog vremena, odsutnostima, plaćama, performansama i razvojem zaposlenika.

BigSpring

BigSpring je AI platforma za podršku rada: prikazuje relevantan sadržaj pravim osobama, podržava edukaciju i analitiku za širenje najboljih praksi u timovima.

Trakstar Learn

Trakstar Learn je cloud LMS za obuku zaposlenika, kupaca i partnera: stvaranje tečajeva i kvizova, automatski upis, praćenje rezultata i integracije s poslovnim sustavima.

EyeOnTask

EyeOnTask je softver u oblaku za upravljanje terenskim servisima koji automatizira, organizira i prati zadatke, rasporede, naplatu, opremu i upravljanje odnosima s klijentima.

Dragonboat

Dragonboat je platforma za upravljanje portfeljem proizvoda: povezuje strategiju, planiranje, prioritetizaciju i integracije (Jira, GitHub) radi praćenja i isporuke proizvoda.

Exepron

Exepron je alat za upravljanje portfeljem projekata koji koristi AI/BI za planiranje, dinamičko raspoređivanje resursa, praćenje napretka i analize 'što-ako' u stvarnom vremenu.

QReserve

QReserve je platforma za upravljanje rezervacijama i resursima: planiranje opreme, prostora i ljudi, check-in/out, pravila pristupa, integracija kalendara i izvještaji.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

DemandHub

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

Meter

Meter pruža internetsku infrastrukturu za tvrtke: projektira i upravlja hardverom, softverom i operacijama za pouzdanu, brzu i sigurnu mrežu.

Geta AI

Geta je CRM i platforma za upravljanje komunikacijom s korisnicima: objedinjena pošta, bezkodni chatbot, slanje poruka, automatizirani tokovi i upravljanje kontaktima.

TechnoPurple Tracking

TechnoPurple Tracking je aplikacija za praćenje vozila i radnika u stvarnom vremenu, daje lokaciju, rute, ETA, evidenciju posjeta i izvještaje za optimizaciju rada i sigurnost.

logistixAI

LogistixAI upravlja cijelim logističkim procesom: planiranje i raspored, optimizacija ruta, praćenje u stvarnom vremenu, upravljanje timom i skladištem.

NewWaySERVICE

NewWaySERVICE je SaaS web-aplikacija za upravljanje i praćenje zahtjeva za popravke, održavanje, podršku i informacije, dostupna 24/7 preko preglednika na svim uređajima.

RedEye

RedEye je AI platforma za B2C marketing koja automatizira personalizirane višekanalne kampanje, objedinjuje podatke o kupcima, predviđa ponašanje i pomaže povećati životnu vrijednost kupca.

Route

Route je platforma za upravljanje poslovanjem u komercijalnom čišćenju. Digitalizira prodajni tijek (walkthrough → procjena → ponuda), upravlja zadacima, vremenom i timom.

Fieldd

Fieldd je softver za upravljanje i automatizaciju poslovanja za uslužne djelatnosti; omogućuje raspored, upravljanje zadacima i komunikaciju s klijentima u čišćenju, auto-detailingu i fotografiji nekretnina.

FieldEquip

FieldEquip upravlja terenskim servisima: korisnički portal, zakazivanje i dispečing, radni nalozi, upravljanje dijelovima, ugovori, fakturiranje i KPI analitika s IoT/AI podacima.

Archipeg

Archipeg je cloud softver za digitalnu arhitekturu (SaaS) za planiranje, dizajn i upravljanje arhitekturama poduzeća i rješenja.

AlertOps

AlertOps je SaaS platforma za upravljanje incidentima i obavijestima: automatizira usmjeravanje, eskalacije i dežurstva te integrira alate za nadzor i komunikaciju.

ContactEngine

ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.

PCIPal

PCI Pal omogućuje sigurno primanje plaćanja bez fizičke kartice (Cardholder Not Present), izvan PCI DSS obuhvata, putem telefona, IVR-a i digitalnih kanala.

Lightyear

Lightyear automatizira nabavu i upravljanje telekom uslugama poduzeća (internet, WAN, glas, kolokacija) koristeći podatke za brže i kvalitetnije odluke.