Stranica 30 - Alternative - ServiceNow

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

PagerTree pojednostavljuje raspoređivanje dežurstava, usmjeravanje upozorenja i poziva te obavještavanje pravih članova tima za bržu i organiziranu reakciju na incidente.

CAST AI

CAST AI

cast.ai

CAST AI automatski optimizira Kubernetes klastere na AWS, Azure i GCP u stvarnom vremenu, smanjuje troškove i poboljšava performanse i sigurnost.

Kabeen

Kabeen

kabeen.io

Kabeen prati vaše aplikacije, otkriva i smanjuje shadow IT, pomaže smanjiti troškove te zadržava samo najučinkovitije programe.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal omogućuje sigurno primanje plaćanja bez fizičke kartice (Cardholder Not Present), izvan PCI DSS obuhvata, putem telefona, IVR-a i digitalnih kanala.

Parlance

Parlance

parlancecorp.com

Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.

Channels

Channels

channels.app

Channels povezuje trgovinske i CRM platforme, prikazuje podatke o pozivatelju tijekom poziva, omogućuje IVR, prijem poziva na računalu i mobitel te snimanje i međunarodne brojeve.

CommandLInk

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics prati i analizira performanse pozivnih redova te pruža izvješća, snimanje poziva i metrike u stvarnom vremenu za Cisco, Webex, Microsoft Teams i Avaya.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics nadzire i izvještava o radu pozivnog centra: prati produktivnost agenata, radno vrijeme, ACD/IVR pozive, kampanje, konverzije i real‑time nadzorne ploče.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew je platforma za izradu i upravljanje AI chatbotovima i glasovnim asistentima za korisničku podršku i interne procese, s višekanalnim integracijama.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree je oblačna omni‑kanal komunikacijska platforma koja automatizira pozive i poruke, upravlja dolaznim pozivima putem IVR‑a, povezuje kanale (WhatsApp, Viber, Messenger), šalje glasovne obavijesti i prati razgovore.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i podacima: registracija proizvoda, digitalna uputstva, programi lojalnosti i personalizirani marketing za podršku i analitiku.

VComply

VComply

v-comply.com

VComply je no-code GRC platforma za upravljanje usklađenošću, rizicima, auditom i politikama: automatizira zadatke, prati napredak te procjenjuje i ublažava rizike u stvarnom vremenu.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

Temperstack

Temperstack

temperstack.com

Temperstack pojednostavljuje nadzor i upravljanje incidentima automatskom obradom zadataka i pomaže postići >99,99% dostupnosti koristeći postojeće alate za observability.

CezanneHR

CezanneHR

cezannehr.com

Cezanne HR je cloud HR sustav za tvrtke (100–3000 zaposlenika) koji upravlja zapošljavanjem, evidencijom radnog vremena, odsutnostima, plaćama, performansama i razvojem zaposlenika.

EasyLlama

EasyLlama

easyllama.com

EasyLlama je LMS koji pruža prilagođene, interaktivne tečajeve i kvizove za obuku zaposlenika i usklađenost, dostupne na svim uređajima.

BigSpring

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring je AI platforma za podršku rada: prikazuje relevantan sadržaj pravim osobama, podržava edukaciju i analitiku za širenje najboljih praksi u timovima.

Tangelo

Tangelo

tangelo.ai

Tangelo upravlja onboardingom, cross-boardingom i offboardingom putem jednostavnih putanja koje ujednačuju kulturu i procese tvrtke.

PlaybookBuilder

PlaybookBuilder

playbookbuilder.com

PlaybookBuilder omogućuje izradu, organizaciju i dijeljenje playbooka (planova i procedura) za poslovne, obrazovne i sportske procese; uključuje zadatke, ciljeve i vizualne dijagrame.

EyeOnTask

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask je softver u oblaku za upravljanje terenskim servisima koji automatizira, organizira i prati zadatke, rasporede, naplatu, opremu i upravljanje odnosima s klijentima.

Hatica

Hatica

hatica.io

Hatica pruža inženjersku analitiku, prikaze rada i uvide te integrirane alate za planiranje sprintova i poboljšanje timske suradnje.

Cloudsmith

Cloudsmith

cloudsmith.com

Cloudsmith je SaaS platforma za centralizirano pohranjivanje, upravljanje i sigurnu distribuciju softverskih paketa i artefakata, uz podršku CI/CD i kontrole pristupa.

Dragonboat

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat je platforma za upravljanje portfeljem proizvoda: povezuje strategiju, planiranje, prioritetizaciju i integracije (Jira, GitHub) radi praćenja i isporuke proizvoda.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro je softver za live chat koji automatizira i usmjerava korisničke upite, integrira se sa sustavima i pruža izvještaje za poboljšanje rada agenata.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy je platforma za razgovorni AI koja automatizira korisničku podršku putem glasovnih i chat agenata, integrira se s poslovnim sustavima i podržava više jezika.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs je alat za poslovnu komunikaciju s kupcima: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Telegram, web chat), upravlja Google recenzijama i web obrascima.

Futr

Futr

futr.ai

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 30 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog