Stranica 44 - Alternative - Qualtrics

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika za poboljšanje iskustava, angažmana i upravljanje recenzijama.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer je AI platforma za prikupljanje, centralizaciju i analizu povratnih informacija kupaca, segmentiranje podataka i prioritetizaciju akcija za poslovne odluke.

Flow CX

Flow CX

flowcx.com

Flow CX je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama kupaca preko više kanala, s upravljanjem akcijama, CRM integracijama, analizom teksta i izvještavanjem.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja i analizira povratne informacije kupaca te pomaže tvrtkama poboljšati usluge i poslovne odluke.

Feedbear

Feedbear

feedbear.com

Feedbear centralizira povratne informacije korisnika: omogućuje dodavanje ideja, raspravu, glasanje i automatske obavijesti o promjeni statusa ideja.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted je platforma za upravljanje iskustvima koja prikuplja, analizira i upravlja povratnim informacijama kupaca i zaposlenika radi poboljšanja usluge.

Centriam

Centriam

centriam.com

Centriam pomaže B2C tvrtkama smanjiti odljeve korisnika, pratiti ponašanje kupaca i upravljati programima zadržavanja kroz analitiku i integracije.

Hook

Hook

hook.co

Hook predviđa rast prihoda od korisnika, identificira najvrednije kupce, procjenjuje rizik i prilike za upsell te daje automatizirane preporuke angažmana na temelju prediktivnog učenja.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Custify

Custify

custify.com

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk je aplikacija za osiguranje kvalitete i coaching: prati korisničke kontakte, čini kontrolu kvalitete mjerljivom i preglednom, s izvještajima i alatima za procjenu.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec pruža automatizirano upravljanje kvalitetom i analitiku razgovora za centre podrške; analizira pozive, generira mjernike i pomaže u usklađenosti.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.

Luware

Luware

luware.com

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle prikuplja povratne informacije gostiju na svim kanalima, analizira uzroke problema i daje izvještaje za poboljšanje operacija i zadovoljstva.

Porsline

Porsline

porsline.com

Porsline je softver za online ankete koji tvrtkama omogućuje provođenje tržišnih istraživanja, anketiranje kupaca i zaposlenika te donošenje odluka u realnom vremenu uz niže troškove.

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i zaposlenika: prikuplja povratne informacije, analizira metrike i nudi alate za praćenje i poboljšanje CX/EX.

Espresa

Espresa

espresa.com

Espresa je softverska platforma za upravljanje zaposleničkim pogodnostima i uslugama na radnom mjestu: nudi fleksibilne račune za potrošnju, nagrade, programe za dobrobit, analitiku i integracije za HR.

Qarrot

Qarrot

qarrot.com

Qarrot je softver za prepoznavanje zaposlenika koji omogućuje dodjelu bodova i znački, nagrade po ciljevima i jubilejima, javni feed, izvještaje i isplatu nagrada.

Perkbox

Perkbox

perkbox.com

Perkbox je platforma za nagrade i pogodnosti zaposlenika: upravlja prepoznavanjem, nagradama, beneficijama i podrškom za dobrobit putem weba i mobilne aplikacije.

© 2025 WebCatalog, Inc.