Graphlogic
Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
QuickCEP
QuickCEP je AI platforma za korisničku podršku i angažman: chatboti za većinu upita, preporuke proizvoda, učenje dokumenata, praćenje narudžbi i pomoć pri e‑mail odgovorima.
Jetlink
Jetlink je platforma za centraliziranu komunikaciju: upravljanje porukama i AI chatbotima preko web chata, IVR-a i društvenih/mobilnih kanala za prodaju i podršku.
Alendei
Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.
Formilla
Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.
ZyraTalk
ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.
Deskhero
DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.
Keeping
Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Humley Studio
Humley Studio je SaaS platforma koja bez kodiranja omogućuje tvrtkama izradu inteligentnih, prilagodljivih razgovornih asistenata koristeći AI (uključujući GPT) uz sigurnosne mjere za zaštitu brenda i korisnika.
NestDesk
NestDesk je omnichannel softver za korisničku podršku koji upravlja porukama iz više kanala na jednom mjestu, skraćuje vrijeme odgovora i pomaže zaključivanju prodaje iz chatova.
Futr
Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.
OneHash
OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.
Certainly
Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.
Ticksy
Ticksy je aplikacija za help desk koja omogućuje agentima upravljanje korisničkom podrškom te korisnicima slanje upita i praćenje odgovora.
Nvoip
Nvoip je cloud VoIP platforma za glas, chat i SMS s API-jem, integracijom u CRM, upravljanjem pozivima, statistikama i snimanjem poziva.
Helpy
Helpy je platforma za korisničku podršku koja omogućuje single-tenant privatno cloud postavljanje, kontrolu i vlasništvo nad podacima te integraciju s postojećim alatima.
Stames
Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.
Simpu
Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.
SalesLens
SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.
Alivo
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.
Whelp
Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.
Robylon AI
Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.
Pulsedesk
Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
Inbenta
Inbenta je konverzacijska AI platforma koja automatizira korisničku podršku, pretraživanje, ticketing, upravljanje znanjem i digitalne demonstracije kako bi poboljšala korisničko iskustvo i smanjila troškove.
Algomo
Algomo automatski rješava korisničke upite putem prilagođenih AI chatbota za web, odgovara na česta pitanja, kategorizira i prosljeđuje zahtjeve te pomaže agentima.
BotSpice
BotSpice je platforma za izradu vlastitih radnih botova koji podržavaju obuku, angažman sudionika, digitalizaciju poslovnih procesa i upravljanje znanjem; integrira se s backendom preko API-ja za RPA.
arabot
arabot je platforma bez koda za tvrtke za izradu i upravljanje chatbotima koji automatiziraju korisničke interakcije, podršku i prodajne tokove preko više komunikacijskih kanala.