Stranica 53 - Alternative - OpenText

Oktave

Oktave

Oktave omogućuje prikupljanje povratnih informacija (CES, NPS, pozivnice) i analizu podataka za praćenje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika.

nps.today

nps.today

nps.today prikuplja i analizira NPS povratne informacije kupaca, šalje ankete više kanala te omogućuje praćenje rezultata i odgovaranje na povratne informacije radi poboljšanja lojalnosti.

FloorInsights

FloorInsights

Alat s umjetnom inteligencijom koji mjeri NPS, CSAT i CES, prikuplja trenutačne povratne informacije korisnika, postavlja obavijesti za odgovaranje i pomaže povratiti zadovoljstvo kupaca.

FellaFeeds

FellaFeeds

FellaFeeds prikuplja povratne informacije putem kioska, iPad/Android tableta, web anketa i e‑pošte, koristi NPS/CRS/CSAT, šalje negativne upozorenja te podržava programe lojalnosti i preporuka.

FeedbackRig

FeedbackRig

FeedbackRig je cloud aplikacija za prikupljanje povratnih informacija u stvarnom vremenu; podržava in‑app, web i email ankete, analitiku, centralni dashboard, widget, Slack i izvoz podataka.

Askemo

Askemo

Askemo je platforma za ankete zadovoljstva zaposlenika i kupaca. Pojednostavljuje prikupljanje kratkih, anonimnih povratnih informacija, daje odmah dostupnu analitiku i podržava API integracije.

AirVote

AirVote

AirVote omogućuje anonimno trenutni feedback putem QR „smiley” oznaka: pozitivne ocjene idu na društvene mreže, kritike se prosljeđuju timu za rješavanje.

Wiseback

Wiseback

Wiseback je SaaS aplikacija s AI koja prikuplja povratne informacije i upravlja iskustvima kupaca i zaposlenika preko više kanala te analizira NPS, CSAT i CES za praktične uvide.

EvaluationsHub

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatizira B2B praćenje iskustva i ocjenjivanje zdravlja kupaca i dobavljača s 100+ metrika; prikuplja strukturirane povratne informacije, ankete i analitiku.

Callexa

Callexa

Callexa Feedback prikuplja i analizira povratne informacije klijenata (NPS), mjeri zadovoljstvo i rad podrške te omogućuje brzo reagiranje i integraciju s postojećim sustavima.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights pruža softver koji poduzećima omogućuje prikupljanje i korištenje povratnih informacija korisnika u njihovim digitalnim kanalima.

Askem

Askem

Askem je softver za održavanje web‑sadržaja koji provjerava i poboljšava relevantnost, točnost i ažurnost sadržaja koristeći kvantitativne mjere i povratne informacije korisnika.

Marcom Robot

Marcom Robot

Marcom Robot obogaćuje podatke i validira emailove za kvalitetne leadove, automatski uklanja nevažeće adrese i omogućuje izradu landing stranica bez programiranja.

LaunchNotes

LaunchNotes

LaunchNotes omogućuje timovima upravljanje i dijeljenje bilješki o izdanjima, zajedničke roadmape, prikupljanje akcijskih povratnih informacija i usklađivanje razvoja i objava proizvoda.

Centercode

Centercode

Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.

ProsperStack

ProsperStack

Automatizira i poboljšava stjecanje i zadržavanje pretplatnika, pomaže zadržati postojeće kupce.

SmileBack

SmileBack

SmileBack je platforma za MSP-ove koja IT podršci omogućuje prikupljanje, izvještavanje i postupanje prema korisničkim povratnim informacijama pomoću CSAT i NPS alata.

Nicereply

Nicereply

Nicereply prikuplja povratne informacije kupaca putem CSAT, NPS i CES anketa (post-resolucija, u potpisu, pop-up), integrira se s CRM/Helpdesk i analizira rezultate.

Hook

Hook

Hook predviđa rast prihoda od korisnika, identificira najvrednije kupce, procjenjuje rizik i prilike za upsell te daje automatizirane preporuke angažmana na temelju prediktivnog učenja.

Churn360

Churn360

Churn360 konsolidira podatke iz CRM-a, helpdeska i naplate u jedinstveni pregled, predviđa rizik od odljeva i automatizira onboarding, playbooke i ankete za smanjenje churna.

Stames

Stames

Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.

Simpu

Simpu

Simpu je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom: objedinjava e‑mail, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger i chat uživo, nudi zajednički inbox, chatbote, analitiku i slanje poziva za recenzije.

GetThru

GetThru

GetThru je platforma za organizacije koja omogućuje masovno 1-na-1 slanje SMS-ova i telefonskih poziva radi angažmana, regrutacije, prikupljanja sredstava i dosega birača.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.

Ressolve

Ressolve

Ressolve prikuplja i analizira govorne i pisane interakcije između brenda i korisnika, izvlači ključne uvide za poboljšanje dodirnih točaka i korisničkog iskustva.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.

Cinareo

Cinareo

Cinareo je SaaS alat za planiranje kapaciteta i troškova za višekanalne kontakt centre; omogućuje što‑ako scenarije, planiranje zapošljavanja i obuke te online suradnju umjesto Excel tablica.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk je aplikacija za osiguranje kvalitete i coaching: prati korisničke kontakte, čini kontrolu kvalitete mjerljivom i preglednom, s izvještajima i alatima za procjenu.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.

contiinex

contiinex

Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 53 - Alternative - OpenText - WebCatalog