Stranica 2 - Alternative - Olvy
Chatter Research
Chatter Research pruža pravovremene uvide kroz razgovorni format koji povećava angažman i pomaže timovima poboljšati iskustvo kupaca i zaposlenika.
User Evaluation
User Evaluation je AI platforma za analizu korisničkih podataka: transkripcija i analiza teksta, audio/videa, označavanje, analiza sentimenta, generiranje izvještaja, suradnja i sigurna pohrana.
Pendo
Pendo prati i analizira ponašanje korisnika u aplikacijama te omogućuje izradu uputa u aplikaciji i prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje proizvoda.
Experience.com
Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.
Notably
Notably je AI platforma za istraživanja koja prikuplja i organizira audio/video/ankete/napomene, transkribira video, analizira podatke i pretražuje projekte radi uvida.
Perspective
Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.
featureOS
featureOS prikuplja i analizira korisničke povratne informacije iz više izvora, organizira ih, prioritizira značajke, generira sažetke i povezuje se s alatima poput Jira, Intercom i Zendesk.
Frill
Frill omogućuje prikupljanje i organiziranje povratnih informacija korisnika, prikaz roadmapa proizvoda i objavu ažuriranja, s integracijama i opcijama prilagodbe.
Quality Driven Software
Quality Driven Software pomaže vlasnicima tvrtki koje pružaju radne usluge skalirati poslovanje putem pojednostavljenog, podatcima bogatog upitnika za korisnike.
Sogolytics
Sogolytics je web-platforma za izradu i distribuciju anketa, prikupljanje i analizu povratnih informacija o kupcima i zaposlenicima te izvještavanje i izvoz podataka.
Canny
Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.
DeepTalk
DeepTalk obrađuje povratne informacije korisnika i zaposlenika: pretvara tekstualne podatke (ankete, recenzije, poruke, e‑mailove) u klasifikacije, sentiment i uvid u NPS/CSAT.
Userlytics
Userlytics je platforma za istraživanje UX‑a koja omogućuje moderirane i nemoderirane testove web stranica, mobilnih aplikacija i prototipova te prikupljanje video i kvantitativnih povratnih informacija.
Luminoso
Luminoso je cloud platforma za analizu teksta (15 jezika) koja analizira povratne informacije, sentiment i pristranosti kako bi otkrila uvide iz komentara kupaca, zaposlenika i industrije.
InfraNodus
InfraNodus pretvara tekst u interaktivne mrežne grafe, analizira teme i veze između njih te pomaže otkriti praznine u sadržaju koristeći NLP i AI.
ProdPad
ProdPad je softver za upravljanje proizvodima koji povezuje planiranje roadmapa, prikupljanje povratnih informacija, prioritizaciju značajki i timsku suradnju.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Player XP
Player XP prikuplja i analizira podatke igrača kako bi dao uvid u probleme i sentiment igre i marke, prati komentare, bugove i razgovore te prevodi višejezične sadržaje.
Great Question
Great Question omogućuje regrutiranje sudionika, provođenje intervjua, anketa i fokus grupa, isplatu globalnih poticaja te pohranu, analizu i dijeljenje uvida, snimki i transkripata.
QueueBee
QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.
Commerce.AI
Commerce.AI obrađuje nestrukturirane podatke (glas, chat, tekst, video), izvlači atribute, namjere i marketinške uvide te ih vizualizira ili integrira s BI alatima za poboljšanje CX.
Skeepers
Skeepers je platforma za prikupljanje, upravljanje i analizu recenzija, povratnih informacija i sadržaja korisnika i kreatora.
Outset
Outset je AI-podržana platforma za automatizirano i skalabilno provođenje i sintezu video, audio i tekstualnih intervjua, brzo izvlačeći dubinske uvide iz odgovora sudionika.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
NetMiner
NetMiner analizira i vizualizira mrežne podatke (do 5000 čvorova), nudi ugrađeni Python skriptni motor s automatskim generatorom i rad preko GUI‑ja ili skripti.
Displayr
Displayr je sve‑u‑jednom softver za analizu, vizualizaciju i izvještavanje podataka, s alatima za istraživanja tržišta, interaktivne nadzorne ploče i automatsko ažuriranje izvještaja.
ViewPoint
ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.