Stranica 5 - Alternative - Marchex

Convin

Convin

convin.ai

Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.

ClickPoint LeadExec

ClickPoint LeadExec

clickpointsoftware.com

ClickPoint LeadExec upravlja, distribuira i prodaje leadove; automatizira prijem, usmjeravanje i plaćanja, integrira se s CRM-ovima te nudi praćenje i izvještavanje u stvarnom vremenu.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex je prilagodljiva platforma za izradu i konsolidaciju poslovnih aplikacija (CRM, korisnička podrška, ITSM, MDM) s prilagodbom polja, obrazaca, izvještaja i integracija.

Hot Prospector

Hot Prospector

hotprospector.com

Hot Prospector je platforma za automatizaciju outbound prodaje koja integrira e‑mail, SMS, ringless glasovne poruke, izlazni/ulazni dialer i jednostavan CRM za upravljanje leadovima.

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom prikuplja podatke s PBX-a ili call centra preko lokalnog collectora, šalje ih u oblak i generira detaljne izvještaje o pozivima dostupne putem interneta.

SPLICE Software

SPLICE Software

splicesoftware.com

SPLICE Software automatizira višekanalnu komunikaciju (pozivi, SMS, e‑mail, glas), upravlja pristanjima korisnika i integrira se u postojeće radne tokove.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder automatizira telefonske interakcije pomoću AI govora za kontakt centre, izvodi ljudski prirodne pozive, prikuplja i analizira podatke te smanjuje repetitivne zadatke agenata.

Clixtell

Clixtell

clixtell.com

Clixtell prati i analizira pozive, web analitiku i PPC oglase; otkriva i sprječava prijevare te pomaže optimizirati oglasne kampanje, troškove i povrat ulaganja.

Coax

Coax

coax.com.au

Coax je komunikacijska aplikacija za male i srednje tvrtke koja objedinjeno upravlja SMS/MMS, društvenim mrežama, kontaktima, slanjem računa i dokumenata te organizacijom razgovora po kupcu.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

DemandHub omogućuje komunikaciju s korisnicima i prikupljanje povratnih informacija kako bi timovi donosili informirane odluke i unaprijedili korisničko iskustvo i poslovne rezultate.

EngageLab

EngageLab

engagelab.com

EngageLab je cloud platforma za komunikaciju i poruke: segmentira korisnike, šalje vremenski i višejezične push poruke preko više kanala radi bolje isporuke i konverzija.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.

Mensagia

Mensagia

mensagia.com

Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.

connexease

connexease

connexease.com

Connexease je multikanalna platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja razgovorima (WhatsApp, Messenger, Instagram) za brendove i outsourcing tvrtke.

Edge

Edge

startedge.com

Edge je platforma koja zaposlenike pretvara u kanal prodaje i marketinga za višelokacijske uslužne brendove; integrira POS, automatizira povratne informacije, natjecanja i nagrađuje pozitivne recenzije.

MailMetrics

MailMetrics

mailmetrics.com

MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.

800response

800response

800response.com

800response nudi besplatne pamtljive brojeve, praćenje poziva i analitiku te integrira podatke u CRM za mjerenje i praćenje učinkovitosti kampanja.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc omogućuje financijskim i reguliranim tvrtkama automatsko praćenje 100% kontakata call centra uz analizu govora, otkrivanje pritužbi i ranjivih korisnika, automatiziranu QA i upozorenja.

Truly

Truly

truly.co

Truly je platforma za Salesforce koja automatski bilježi emailove, pozive, sastanke i SMS, obogaćuje i strukturira podatke, automatski ažurira CRM i daje analitiku i sažetke.

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken je AI platforma koja analizira prodajne pozive, daje prodajnim predstavnicima smjernice u stvarnom vremenu i menadžerima pruža detaljne analize poziva (emocije, prigovori, namjere).

Cordless

Cordless

cordless.io

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Pluspoint

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint omogućuje tvrtkama s više lokacija upravljanje recenzijama: prikuplja povratne informacije (e‑mail, SMS, WhatsApp, QR), upozorava na negativne u realnom vremenu i potiče pozitivne na Googleu, Facebooku i TripAdvisoru.

Compart

Compart

compart.com

Compart je softver za upravljanje korisničkom komunikacijom i dokumentima: obrada ulazne pošte, konverzija, provjera, spajanje i distribucija dokumenata preko digitalnih i papirnih kanala.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board je web-aplikacija za automatizaciju komunikacije s poslovnim korisnicima putem AI-chatbotova i chata povezanog s popularnim platformama, s podrškom za OpenAI i Google.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.

Hatch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub je AI-podržana platforma za suradnju koja omogućuje hibridni rad: audio/video pozive, poruke, ticketing, priznanja i nagrade te središnje upravljanje zadacima i komunikacijom.

iovox

iovox

iovox.com

IoVox prati i analizira telefonske pozive, SMS, chat i e‑poštu; prepisuje razgovore, omogućuje pretraživanje povijesti poziva i praćenje izvedbe po brojevima i kampanjama.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt je platforma za call centar koja u stvarnom vremenu vodi agente, uklanja subjektivnost i automatski provodi QA na svakom pozivu radi poboljšanja poslovnih rezultata.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 5 - Alternative - Marchex - WebCatalog