ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
Jotengine
Jotengine pretvara razgovore i sastanke u tekst: audio transkripte i titlove za video.
Brightmetrics
BrightMetrics prikuplja i analizira podatke telefonskih i višekanalnih kontakata (Mitel, RingCentral, Genesys), pružajući izvješća i stvarnovremenske nadzorne ploče za praćenje performansi kontakt centra.
HelpLook
HelpLook je platforma za upravljanje znanjem koja nudi prilagođene GPT chatbotove, baze znanja, blogove, centar pomoći i pretraživanje dokumenata s enkripcijom i višejezičnom podrškom.
ProcedureFlow
ProcedureFlow je aplikacija za upravljanje znanjem koja vizualizira, dokumentira i dijeli standardne operativne postupke, automatski generira vodiče i olakšava obuku zaposlenika.
Churnfree
Churnfree pomaže smanjiti odljev korisnika stvaranjem prilagodljivih tijekova za zadržavanje i povrat korisnika te daje analitiku za identificiranje korisnika u riziku.
Pindrop
Pindrop štiti glasovne interakcije u kontakt centrima: otkriva prijevare, autentificira pozivatelje i daje uvid u rizike radi smanjenja prijevara i troškova.
Grypp
Grypp dodaje sinkrone vizualne interakcije u glasovne, chat i messaging kanale kontakt-centara kako bi unaprijedio korisničko iskustvo, učinkovitost agenata i konverzije.
Fiidbakk
Fiidbakk omogućuje posjetiteljima weba ostavljanje komentara izravno na stranicama i prikupljanje povratnih informacija za njihovo poboljšanje.
Cube
Cube generira personalizirane odgovore na recenzije i upite kupaca pomoću ChatGPT-a, upravlja recenzijama, automatizira odgovore, analizira sentiment i povezuje platforme.
AdsEra
Adsera je SaaS platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s korisnicima putem WhatsApp Business API-ja, omogućavajući personalizirane i brze poruke u stvarnom vremenu.
Addy AI
Addy AI automatizira obradu hipoteka za kreditore, smanjuje ručni rad službenika i ubrzava izdavanje zajmova, često skraćujući postupak s tjedana na dane.
Butterflye
Butterflye automatski pretvara tehničke opise u objave o izdanju, changeloge i sažetke proizvoda te generira prilagođene poruke za GTM tim i kupce.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Sentiment
Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.
Rješenja
© 2026 WebCatalog, Inc.
