Stranica 28 - Alternative - Intercom
eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Ingeniux
Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.
TalkFreely
TalkFreely omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu koja povezuje sve zaposlenike preko odjela, lokacija i vremenskih zona; olakšava uvođenje i mjerenje angažmana zaposlenika.
QuickCEP
QuickCEP je AI platforma za korisničku podršku i angažman: chatboti za većinu upita, preporuke proizvoda, učenje dokumenata, praćenje narudžbi i pomoć pri e‑mail odgovorima.
Jetlink
Jetlink je platforma za centraliziranu komunikaciju: upravljanje porukama i AI chatbotima preko web chata, IVR-a i društvenih/mobilnih kanala za prodaju i podršku.
Alendei
Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.
FranklyAI
FranklyAI nudi treninge, prilagođena rješenja i integraciju u Microsoft Teams za sigurno korištenje generativne AI (npr. ChatGPT) u poslovnim tijekovima rada.
Formilla
Formilla je platforma za korisničku komunikaciju koja nudi live chat, chatbot, e‑mail i in‑app poruke za podršku, prikupljanje potencijalnih kupaca i automatizaciju marketinga.
ZyraTalk
ZyraTalk pomaže lokalnim uslužnim tvrtkama upravljati komunikacijom s korisnicima putem web-chata, SMS-a, e‑maila i AI za poboljšanje odnosa prije i nakon prodaje.
Deskhero
DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.
Keeping
Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Posh AI
Posh je AI aplikacija za banke i financijske usluge koja automatizira rad kontakt‑centara i omogućuje komunikaciju s klijentima putem poruka i glasa.
Humley Studio
Humley Studio je SaaS platforma koja bez kodiranja omogućuje tvrtkama izradu inteligentnih, prilagodljivih razgovornih asistenata koristeći AI (uključujući GPT) uz sigurnosne mjere za zaštitu brenda i korisnika.
Upaknee
Upaknee pruža platformu za slanje i upravljanje e‑mail i SMS komunikacijom, uključujući biltene, kampanje, obrasce i obavijesti.
TITANPush
Alat za web stranice koji omogućuje povijest pregleda, listu najgledanijih proizvoda, web push obavijesti, pop-up prozore, bannere, stranicu s linkovima i kontakt chat.
NestDesk
NestDesk je omnichannel softver za korisničku podršku koji upravlja porukama iz više kanala na jednom mjestu, skraćuje vrijeme odgovora i pomaže zaključivanju prodaje iz chatova.
ShopPop
ShopPop povezuje Messenger s vašim poslovanjem: centralizira inbox, automatizira razgovore i ponovo aktivira kontakte kako biste ostvarili više prodaje i kvalitetnije leadove.
Futr
Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.
Botco.ai
Botco.ai je HIPAA‑usklađena platforma za automatski AI chat između pružatelja i korisnika, s webchatom, analizom razgovora i API integracijama za CRM i marketinške alate.
Brainfish
Brainfish je AI-pogonjen centar za pomoć i platforma sadržaja koja pruža trenutne odgovore kupcima, omogućuje prijevod u stvarnom vremenu, smanjuje broj upita i integrira se sa sustavima podrške.
Ticksy
Ticksy je aplikacija za help desk koja omogućuje agentima upravljanje korisničkom podrškom te korisnicima slanje upita i praćenje odgovora.
OpenBudget
OpenBudget povezuje bankovne podatke s ChatGPT-om i Claudeom te omogućuje pitanja o troškovima, pretplatama i financijskim navikama.
Nvoip
Nvoip je cloud VoIP platforma za glas, chat i SMS s API-jem, integracijom u CRM, upravljanjem pozivima, statistikama i snimanjem poziva.
Helpy
Helpy je platforma za korisničku podršku koja omogućuje single-tenant privatno cloud postavljanje, kontrolu i vlasništvo nad podacima te integraciju s postojećim alatima.
Emailgistics
Emailgistics automatizira usmjeravanje i dodjelu dolazne e-pošte u Outlooku, prati učinak tima i omogućuje izvještavanje.
Oscar Chat
Oscar Chat omogućuje automatsku AI podršku i komunikaciju s posjetiteljima weba, pretvara ih u potencijalne kupce pomoću prilagodljivih widgeta, chatbota i višekanalne razmjene poruka.
Stames
Stames centralizira komunikaciju i podatke iz više kanala i aplikacija, omogućujući upravljanje upitima, narudžbama i suradnju timova.
SalesLens
SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.
Alivo
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.