Stranica 5 - Alternative - Heap

LiveSession

LiveSession je softver za web-analitiku s reprodukcijom sesija. Pomaže identificirati probleme korisnika, pratiti kako se koristi proizvod i optimizirati iskustvo u web-aplikaciji.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Epsilo

Epsilo je jedinstveno radno sučelje za timove e-trgovine: automatizira zadatke, omogućuje istraživanje i suradnju za rast prodaje na jednom ili više marketplacea.

Kapiche

Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.

TrackStreet

TrackStreet nadzire internetsku prodaju i recenzije, automatizira provođenje MAP politike, otkriva neovlaštene prodavače i pruža podatke za zaštitu i upravljanje distribucijom.

ChannelEngine

ChannelEngine povezuje brendove i trgovce s 700+ tržišta u 195 zemalja, centralizira upravljanje proizvodima, narudžbama i cijenama te se integrira s ERP/PIM.

Sellpass

Sellpass je digitalna e‑commerce platforma za poduzetnike. Omogućuje izradu internetske trgovine, prodaju digitalnih proizvoda, prihvat plaćanja, sprječavanje prijevara i analizu kupaca.

FullStory

FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.

Insider

Insider je platforma koja spaja podatke o kupcima, predviđa ponašanje pomoću AI i omogućuje personaliziranu komunikaciju preko weba, aplikacija, e‑maila i poruka.

Adjust

Adjust je mjerna i analitička platforma za mobilne aplikacije koja prati atribuciju, analizu korisnika i učinkovitost oglašavanja.

Kimoby

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

Browsee

Browsee snima i analizira korisničke sesije: AI tagovi, priče stranica, identifikacija korisnika, grafovi, lijevci i segmenti, kontrolirano snimanje. Besplatna verzija.

VWO

VWO je platforma za web eksperimentiranje i optimizaciju koja omogućuje A/B testove, snimke sesija, toplotne karte i analitiku za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.

UXCam

UXCam analizira ponašanje korisnika mobilnih aplikacija: snima sesije, prikazuje toplinske karte, kreira lijevke, grafikone zadržavanja i prilagođene nadzorne ploče.

Zeda.io

Zeda.io koristi AI za prikupljanje i analizu povratnih informacija kupaca, otkriva probleme za rješavanje, pomaže odlučiti što razviti sljedeće i mjeri utjecaj produktne strategije.

Toonimo

Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.

Totango

Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.

Lyssna

Lyssna je platforma za istraživanje udaljenih korisnika: regrutira sudionike, provodi ankete, testove upotrebljivosti i intervjue te analizira povratne informacije.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integrira podatke iz trećih sustava, omogućuje konfiguraciju poslovnih pravila i centralni pristup podacima o kupcima za timove, marke, regije i web-stranice.

SuprSend

SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.

Stackline

Stackline je AI-platforma za maloprodajnu inteligenciju koja analizira ponašanje kupaca, marketinške i operativne podatke, povezuje kanale (uključujući Amazon) i pruža analitiku, atribuciju i prognoze.

Marquiz.io

Marquiz.io omogućuje izradu i objavu interaktivnih kvizova i anketa, prikupljanje povratnih informacija i analizu rezultata; cijene se temelje na broju mjesečnih leadova.

Tealium

Tealium povezuje i upravlja podacima o kupcima iz weba, mobilnih uređaja, offline izvora i IoT-a te omogućuje integraciju, segmentaciju u stvarnom vremenu i upravljanje privatnošću.

Outgrow

Outgrow omogućuje izradu i objavu interaktivnog sadržaja (kvizovi, kalkulatori, ankete, procjene, obrasci, chatbotovi) bez programiranja te praćenje odgovora i integraciju s alatima.

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

Convas

Convas prikuplja i prioritizira povratne informacije korisnika za SaaS i startupe, pomaže u donošenju odluka za razvoj proizvoda i omogućuje transparentnu komunikaciju s korisnicima.

June

June je alat za analizu proizvoda za B2B SaaS. Nudi gotove izvještaje glavnih metrika, analize i zadržavanje na razini tvrtke; podržava Segment/Rudderstack/SDK i uvoz povijesnih podataka.

Keen

Keen.io upravlja događajnim podacima: prikuplja, pohranjuje, pretražuje i prikazuje upotrebu proizvoda kako biste analizirali ponašanje korisnika i otkrili probleme.

Air360

Air360 je platforma za UX-analitiku koja pomaže timovima analizirati ponašanje korisnika, otkriti skrivene obrasce i pronaći brze prilike za povećanje konverzija.