Stranica 4 - Alternative - Hatch
Social Intents
Live chat za Microsoft Teams, Slack i ChatGPT: komunicirajte s korisnicima iz Teams/Slack, gradite ChatGPT chatbote trenirane na podacima weba i prebacujte razgovore između bota i agenata.
Xeno
Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.
Pylon
Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.
Glitch
Glitch je web platforma u pregledniku za izradu, hostanje i zajedničko uređivanje web-stranica i aplikacija. Kod se odmah pokreće i podržava suradnju u stvarnom vremenu.
Moxo
Moxo koordinira vanjske projekte s kupcima, dobavljačima i partnerima; upravlja radnim prostorima, zadacima, rokovima, razmjenom dokumenata i odobrenjima.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
Umnico
Umnico je omnichannel chat-centar za upravljanje porukama i društvenim mrežama, integrira CRM, omogućuje obradu upita, timsku suradnju i slanje multimedije.
Clerk Chat
Clerk Chat omogućuje slanje SMS/MMS poruka na postojeći broj, omnichannel komunikaciju, AI chat za korisničku podršku te integracije sa Slackom, Microsoft Teams i Salesforce.
WebinarJam
WebinarJam je platforma za organizaciju webinara: registracija, live prijenos s više prezentatora, interakcija putem chata, plaćene/ besplatne prijave i snimke.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
Plesk
Plesk je upravljačka ploča za web hosting koja automatizira i centralizira upravljanje domenama, e‑poštom, web aplikacijama, programskim jezicima, bazama podataka i sigurnošću.
Textla
Textla je no-code platforma za SMS za mala i nisko-tehnološka poduzeća. Omogućuje slanje i zakazivanje SMS kampanja, opt-in putem ključnih riječi, 1:1 poruke, statistiku i praćenje dostave.
SMS Broadcast
SMS Broadcast omogućuje tvrtkama slanje masovnih SMS poruka online, upravljanje kampanjama, zakazivanje poruka i integraciju s postojećim sustavima.
Acquire
Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.
smoove
Smoove je SaaS platforma za automatizaciju marketinga koja pomaže tvrtkama njegovati, održavati i jačati veze s postojećim i potencijalnim kupcima.
Keap
Keap je CRM i platforma za automatizaciju prodaje i marketinga koja omogućuje prikupljanje, organiziranje i njegu kontakata, upravljanje prodajom i analitikom.
Yotpo
Yotpo je platforma za zadržavanje kupaca u e-trgovini koja upravlja lojalnošću, SMS i email kampanjama, recenzijama, pretplatama i automatizacijom te se integrira s drugim alatima.
HelpCrunch
HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
TeamSupport
TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.
Morph.ai
Morph.ai je platforma koja povezuje tvrtke s WhatsApp Business API i omogućuje izradu chatbotova i chat-flowa za korisničku podršku, prodaju, rezervacije, obavijesti i upravljanje leadovima.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Stonly
Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.
Tiger Cloud
Tiger Cloud je oblak-platforma za upravljanje i analizu podataka u stvarnom vremenu i AI radnih opterećenja, temeljena na Tiger Postgresu, s integracijom izvora podataka (npr. S3) i skaliranjem.
Hiver
Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.
AgilePoint
AgilePoint je platforma za low-code/no-code automatizaciju poslovnih procesa i integraciju sustava, uz upravljanje i nadzor AI agenata.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.
httpsms
httpSMS pretvara Android telefon u SMS gateway: šalje i prima SMS putem jednostavnog HTTP(S) API-ja, podržava slanje/primanje, e‑mail↔SMS i zakazano slanje.
Atlas
Atlas je alat za korisničku podršku koji centralizira podatke i povijest korisnika, snima sesije, pruža chatbot i samopomoć, omogućuje višekanalnu komunikaciju i izvještaje.